På grunn av måten Gmail automatisk kategoriserer e-poster på, kan det hende at markedsførings-e-postene dine vises i kategorien Kampanjer i mottakerens Gmail-innboks. Les mer om hvorfor dette problemet oppstår, og hva kontaktene dine kan gjøre for å sikre at fremtidige e-poster vises i deres primære innboks.
Gmail introduserte Kampanjer-fanen for å hjelpe til med å organisere brukernes innbokser og samle alle markedsførings-e-poster, salgsfremmende innhold og andre masse-e-poster på ett sted. Når du publiserer og sender e-poster, kan ikke HubSpot påvirke hvordan Gmail kategoriserer e-posten din, så du kan ikke direkte kontrollere om e-posten vises i Kampanjer-fanen i innboksen til kontaktene dine.
Kampanjefanen er ikke det samme som en søppelpostmappe. Selv om Gmail plasserer markedsføringsepostene dine i Kampanjer-fanen hos mottakerne, kan Gmail-brukere fortsatt engasjere seg i e-posten din. Engasjerte kontakter kan også konfigurere Gmail-innboksen sin til å flytte e-postene dine til den primære innboksen.
Mottakerne kan dra e-postmeldingene dine fra Kampanjer-fanen til Primær for å sikre at lignende e-postmeldinger vises der fremover. Når mottakeren har flyttet e-posten fra kampanjefanen til primærfanen, spør Gmail om de ønsker å gjøre dette for lignende meldinger i fremtiden. Hvis mottakeren klikker Ja, skal e-postene dine nå vises i hovedfanen .
Mottakerne kan også legge til e-postadressen din i Google-kontaktene sine for å forhindre at e-poster som sendes fra denne adressen, havner i kampanjefanen.