Gå til innhold
HubSpot Kunnskapsdatabase
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Tillat at skjemaer sendes inn uten e-postadresser for å opprette kontakter

Sist oppdatert: 7 september 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Som standard må e-postadressefeltet være utfylt når et skjema sendes inn, for at det skal opprettes en kontakt. Du kan imidlertid aktivere innstillingen «Tillat innsendinger uten e-postadresser for å opprette kontakter» , slik at besøkende kan sende inn HubSpot-skjemaer uten e-postadresse og likevel bli lagt til i CRM-systemet ditt. Dette er en innstilling som gjelder for hele kontoen og påvirker alle HubSpot-skjemaer.

En skjemainnsending uten e-postadresse kan likevel knyttes til en eksisterende kontakt hvis den besøkende identifiseres ved hjelp av en sporingscookie. Les mer om hvordan besøkende spores i HubSpot.

Tillatelser påkrevd Du må ha rettigheter til å redigere skjemaer for å kunne endre innstillingene for innsendte skjemaer.

Før du begynner

  • Hvis du bruker et skjema som ikke er fra HubSpot, gjelder ikke denne innstillingen. Det er fortsatt nødvendig med et utfylt e-postfelt for å samle inn innsendinger. Les mer om bruk av skjemaer som ikke er fra HubSpot.
  • Kontakter opprettes kun fra fremtidige innsendinger etter at du har slått på denne innstillingen. Tidligere innsendinger uten e-postadresse vil ikke opprette kontakter.
  • Hvis du bruker et tilpasset e-postfelt og har denne innstillingen aktivert, vil innsendinger fra skjemaer opprette kontakter. Men når standard HubSpot-e-post -egenskapen forblir tom, kan ikke kontaktene motta markedsførings-e-poster, som krever en primær e-postadresse.
  • Siden en innsending uten e-postadresse dedupliseres gjennom sporingscookies,vil begge innsendingene bli knyttet til den samme kontakten dersomto besøkende med samme cookie fyller ut et skjema uten e-postadresse (f.eks. hvis de bruker samme enhet). Hvis imidlertid innstillingen «Opprett automatisk nye kontakter fra ukjente e-postadresser» er aktivert, vil hvert innsendt skjema opprette en ny kontakt.

Tillat at skjemaer som sendes inn uten e-postadresser, oppretter kontakter

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
  3. Klikk på fanen Innleveringsinnstillinger.
  4. Slå på bryteren «Tillat innsendinger uten e-postadresser for å opprette kontakter ».
  5. Klikk på Lagre.

Når denne innstillingen er aktivert, blir skjemainnsendelser uten e-postadresse deduplisert basert på informasjonskapslene. Hvis besøkende ikke kan identifiseres gjennom en kjent informasjonskapsel, kan det opprettes en ny kontakt.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.

Relatert innhold

Innholdsfortegnelse /no/forms/how-can-i-allow-form-submissions-without-email-addresses-to-create-contacts-in-hubspot?swcfpc=1

Relatert innhold

New call-to-action