Akademiets sertifiseringer | Ofte stilte spørsmål

HubSpot Academy er HubSpots gratis lærings- og opplæringsressurs som du kan bruke i ditt eget tempo, og som er åpent tilgjengelig for alle. Her finner du videoleksjoner på nettet, kurs, sertifiseringer, korte videoer og opplæringsmateriell. Du kan bla gjennom læringsinnholdet etter rolle eller abonnement, søke etter emner og se, laste ned eller dele fullførte sertifiseringer.

Finn raskt svar og generell informasjon om Academy-sertifiseringene i HubSpot.

Generelt

Hvordan ser jeg hvilke kurs som er tilgjengelige i HubSpot Academy?

I HubSpot Academy kan du enten bla gjennom de ulike kursene som er tilgjengelige eller søke etter et bestemt kurs. Hvis du er usikker på hvilke kurs du skal ta, kan du vurdere å se gjennom katalogen og bla gjennom kursene som er tilgjengelige basert på din rolle eller abonnementene i kontoen din.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet ditt øverst til høyre, og deretter klikker du på HubSpot Academy.
2. Øverst på Academy-dashbordet klikker du på fanen Min læring .
3. For å bla gjennom de ulike kurskategoriene klikker du på rullegardinmenyen «Katalog» og velger en kategori eller programvaretype.
4. For å søke etter et bestemt kurs, skriv inn navnet i søkefeltet.

Kan jeg registrere meg på HubSpot Academy hvis jeg ikke har et firmanavn og en nettside?

HubSpot validerer ikke firmanavnet eller nettadressen i skjemaet, så du kan skrive inn hvilket som helst firmanavn og hvilken som helst nettadresse for å registrere deg.

Hvordan ser jeg mine sertifiseringer?

Du kan se HubSpot-sertifiseringene dine under fanen «Min læring » i Academy. Finn ut hvordan du kan se, dele eller laste ned sertifikatene dine.

Hvordan endrer jeg navnet som vises på et sertifikat?

Hvis du har brukt et feil navn på sertifikatet ditt, eller hvis du ønsker å endre navnet ditt, kan du endre navnet på sertifikatet. For å endre navnet på sertifikatet må du endre navnet som brukes i HubSpot-profilen din, og deretter sjekke sertifikatet på nytt. Det kan ta noen minutter før endringen er oppdatert.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på profilbildet ditt øverst til høyre, og deretter klikker du på Profil og innstillinger. Dette tar deg til delen Generelt i kontoinnstillingene.
2. Klikk på feltene Fornavn og Etternavn, og skriv deretter inn navnet ditt.
3. Klikk på «Lagre».

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet ditt øverst til høyre, og deretter klikker du på HubSpot Academy.
2. Øverst på Academy-oversikten klikker du på fanen «Min læring ».
3. I venstre sidefelt navigerer du til «Fullført». Kursene du har fullført, vises til høyre.
4. For å se en sertifisering, klikk på «Vis sertifisering». Sertifiseringen skal vise det oppdaterte navnet. Hvis det oppdaterte navnet ikke vises, må du vente noen minutter, deretter oppdatere siden og sjekke på nytt.

Hvordan sjekker jeg fremdriften min i et sertifikat, kurs eller en leksjon?

Hvorfor mottok jeg en feilaktig e-post fra Academy-teamet?

• Feilaktige e-poster knyttet til utløp av sertifiseringer eller velkomstmeldinger kan forekomme i følgende tilfeller:
  • Når du har fornyet en sertifisering med en annen e-postadresse.
  • Hvis du tidligere har overført sertifiseringene dine til en ny e-postadresse. Vurder å oppdatere e-postinnstillingene dine for å unngå å motta slike feilaktige e-poster.
• Feilaktige e-poster knyttet til at du ikke har bestått en sertifiseringsprøve, kan skyldes at du har sett på prøven uten å fullføre den. Du kan ignorere e-posten og ta sertifiseringsprøven på nytt 12 timer senere.

Hvorfor klarer jeg ikke å registrere meg på Academy?

Det kan hende du har fylt ut et felt i skjemaet feil da du registrerte deg. Gå gjennom skjemaet for å se om det er felt med rød ramme og tekst som forklarer problemet.

Hvis alle feltene er gyldige og du fremdeles ikke klarer å registrere deg for Akademiet, kan du prøve å registrere deg i en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du legge inn et spørsmål i fellesskapet.

Overføring av sertifisering

Hvordan endrer jeg e-postadressen som er knyttet til HubSpot-sertifiseringene mine?

Du kan overføre sertifiseringene dine fra fanen «Mitt team » i Academy. Lær hvordan du overfører sertifiseringer til en ny e-postadresse.

Hvordan oppdaterer jeg navnet på sertifiseringsmerket mitt?

Du kan oppdatere navnet på sertifiseringsmerket ditt ved å oppdatere navnet ditt i HubSpot-kontoen din.

Sertifiseringseksamener

Hvor lang tid tar sertifiseringene?

For å se hvor lang tid en sertifisering kan ta, klikker du på «Les mer» for den aktuelle sertifiseringen på denne Academy-siden. Kursplanen viser hvor lang tid hver del av kurset tar. Hvis du allerede har begynt, kan du også se fremdriften din.

For å se tidsbegrensningen for hver eksamen, blar du ned til bunnen av menyen i venstre sidefelt på kurssiden og klikker på «Eksamen». I panelet til høyre vises hvor lang tidsbegrensningen er for den aktuelle eksamenen.

Hvor lenge må jeg vente før jeg kan ta sertifiseringsprøven på nytt?

Du kan ta en sertifiseringsprøve på nytt 12 timer etter forrige forsøk.

Kan jeg få spørsmålene og svarene til sertifiseringsprøven min?

Nei, spørsmålene og svarene fra eksamenen blir ikke delt for å sikre like muligheter for alle. For å motta en oversikt over poengsummen din for hvert avsnitt, klikker du på «Send meg oversikten over eksamenen min på e-post». Hvis du har slått på varslinger for HubSpot Academy, vil du motta en e-post med en lenke for å laste ned oversikten.

Kan jeg starte HubSpot-sertifiseringsprøven og komme tilbake for å fullføre den senere?

Nei. Du må fullføre eksamenen i én omgang. Hvis du lukker eller forlater siden, blir du utestengt i 12 timer før du kan prøve eksamenen på nytt.

Hvordan beregnes eksamensresultatene?

Resultatene beregnes automatisk av HubSpots vurderingsprogramvare. Den deler antall riktige svar på antall spørsmål.

Hvordan kan jeg ta Inbound-sertifiseringen hvis jeg ikke har et firmanavn og en nettside?

HubSpot validerer ikke firmanavnet eller nettadressen i skjemaet, så du kan oppgi hvilket som helst firmanavn og hvilken som helst nettadresse for å ta Inbound-sertifiseringen.

Hvorfor må jeg ta HubSpot-sertifiseringen for markedsføringsprogramvare for å få tilgang til Agency Partner-sertifiseringen?

HubSpot Marketing Software-sertifiseringen er en forutsetning for Agency Partner-sertifiseringen. HubSpot krever at partnere kan bruke HubSpot-programvaren på en vellykket måte før de underviser andre partnere i å selge tjenester, noe som dekkes i Agency Partner-sertifiseringen.

Praktiske oppgaver

Må jeg gjennomføre praktiske oppgaver hvis en annen bruker i samme HubSpot-konto allerede har levert inn og bestått sertifiseringen?

For å bestå HubSpot-sertifiseringen må hver person sende inn sine egne fullførte oppgaver og prøver for vurdering. Hvis du har flere brukere i én konto, må hver enkelt bruker ha sin egen unike innsending som oppfyller alle kravene til de praktiske oppgavene.

Hvis jeg har flere HubSpot-kontoer, hvilken skal jeg fullføre de praktiske oppgavene i?

Hvis du har tilgang til flere portaler, men bruker samme e-postadresse, kan du gjøre oppgavene i hvilken som helst HubSpot-konto du ønsker. Sørg for at du er logget inn og har fullført de praktiske oppgavene i den samme brukerkontoen.

Når må jeg fullføre en praktisk øvelse?

Hvis du har bestått eksamen før du har fullført de praktiske oppgavene, bør du fullføre de praktiske oppgavene før eksamensresultatene dine utløper.

Eksamensresultatene dine vil være gyldige så lenge sertifiseringsmerket er gyldig. Det anbefales å fullføre de praktiske oppgavene så snart som mulig.

Når blir den praktiske øvelsen for sertifiseringen min vurdert?

Noen blir vurdert automatisk, mens andre blir vurdert manuelt, noe som kan ta 5 til 7 virkedager. Du kan sjekke statusen på den praktiske øvelsen din i HubSpot-kontoen din.