Administrer sporing av åpninger og klikk i markedsførings-e-poster
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.
Administrer sporing av åpninger og klikk i markedsførings-e-poster
Sist oppdatert:
22 september 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Ved å bruke åpnings- og klikksporing for markedsførings-e-poster kan du måle mottakernes engasjement. Ved å analysere hvilke e-poster som gir størst engasjement, kan du skreddersy fremtidige e-postkampanjer slik at de ligner mer på tidligere vellykkede e-poster.
Åpninger registreres når en sporingspiksel – et usynlig bilde innebygd i e-posten – lastes inn, eller når det klikkes på en lenke. Hvis en åpning ikke registreres, skyldes det ofte at bildeblokkere eller personvernfunksjoner i mottakerens e-postklient hindrer at pikselen lastes inn.
Du kan deaktivere sporing av åpninger og klikk enten for alle e-poster i kontoen din eller for enkelte e-poster.
Hvis du deaktiverer sporing av åpning av e-post, vil HubSpot fortsatt spore disse dataene anonymt for å sikre nettverksstabiliteten i HubSpots infrastruktur for e-postutsendelse.
Når klikksporing er slått på, legges sporingsparametere til lenkene. Selv om lenkene fungerer som vanlig, blir URL-en lengre og kan inneholde en omdirigering for å sikre at klikket registreres.
Sporede e-postklikk setter en informasjonskapsel i en besøkendes nettleser som er knyttet til den opprinnelige mottakerens kontaktoppføring. Klikk fra andre besøkende som interagerer med en videresendt e-post, tilskrives fortsatt den opprinnelige kontakten. Les mer om sporing av besøkende.
Eventuelle endringer i sporing av åpninger og klikk vil kun gjelde e-poster som ennå ikke er sendt.
Merk: Avhengig av mottakerens beliggenhet kan sporing av åpninger og klikk i e-post kreve forhåndssamtykke. Før du aktiverer sporing, bør du lese retningslinjene for samtykke til e-postsporing.
Rediger sporingsinnstillinger
I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Markedsføring > E-post.
Klikk på fanen Sporing.
For å slå av sporing av åpninger helt, slå av bryteren «Spor åpninger av e-post ».
For å slå av klikksporing i e-poster som vises i HTML, slå av bryteren «Spor klikk i HTML-e-poster ».
For å slå av klikksporing i e-poster som vises som ren tekst, slår du av bryteren «Spor klikk i e-poster med ren tekst ».
I delen «Klikksporingsdomene» kan du angi domenet som skal brukes til klikksporing i e-postlenker. Hvis du har tilleggsprogrammet «Merker», kan du angi separate domener for hvert merke. Slik angir du et klikksporingsdomene:
Klikk på «Rediger» ved siden av det gjeldende domenet.
I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen «Domene» og velger et domene.
Klikk på «Lagre».
I delen «Kildesporing» velger du et alternativ for om tagger skal legges til sporings-URL-er for å registrere at trafikken kommer fra markedsførings-e-poster:
Legg til kildesporingstagger til alleURL-er: HubSpot-sporingstagger vil bli lagt til alle URL-er i markedsførings-e-poster. Dette vil overskrive eventuelle tilpassede sporingstagger du har lagt til i URL-er.
Legg til kildesporing bare hvis det ikke finnes eksisterende koder i URL-en: HubSpot-sporingskoder vil kun legges til URL-er uten eksisterende koder. Hvis du allerede har lagt til egendefinerte sporingskoder til URL-er, vil disse ikke bli overskrevet.
Ikke legg tilkildesporingstagger: ingen HubSpot-sporingskoder vil bli lagt til i URL-ene.
For å deaktivere identitetssporing – bruk av informasjonskapsler for å identifisere hvilke kontakter som klikket på bestemte lenker – slå av bryteren for identitetssporing .
I e-postredigeringsverktøyet kan du slå av åpnings- og klikksporing for en enkelt e-post før den sendes eller publiseres. Dette kan være nyttig for å sette opp testutsendelser uten å påvirke den generelle analysen eller for å sikre overholdelse av personvernregler.
Merk: For å slå av sporing for en enkelt e-post, må følgende vilkår være oppfylt:
Sporing av åpninger og klikk må være aktivert i kontoen din.
Kildesporing må være satt til «Legg til kildesporingstagger til alle URL-er».
