Administrer sporing av åpninger og klikk i markedsførings-e-poster

Ved å bruke sporing av åpninger og klikk i markedsførings-e-poster kan du måle mottakernes engasjement. I enkelte tilfeller kan det være lurt å deaktivere visse typer sporing som er aktivert som standard.

I innstillingene for markedsførings-e-post kan du slå av sporing av åpninger og klikk, kilde og identitet, samt redigere domenet for klikksporing.

Forstå begrensninger og hensyn

• Brukere i kontoer med tilleggsfunksjonen Transaksjons-e-post kan spore klikk for eksterne e-poster ved hjelp av SMTP-API-et.

• Hvis du slår av sporing av e-poståpninger, vil HubSpot fortsatt spore disse dataene anonymt for å støtte nettverkshelsen til HubSpots infrastruktur for e-postutsendelse.
• Når klikksporing er slått på, vil sporingsparametere bli lagt til lenker. Selv om lenkene vil fungere som normalt, vil URL-en være lengre og kan inneholde en omdirigering for å sikre at klikket blir registrert.
• Sporede e-postklikk setter en informasjonskapsel i en besøkendes nettleser som er koblet til den opprinnelige mottakerens kontaktoppføring. Klikk fra andre besøkende som interagerer med en videresendt e-post, tilskrives fortsatt den opprinnelige kontakten. Lær mer om sporing av besøkende.

Rediger sporingsinnstillinger

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Markedsføring > E-post.
3. Klikk på fanen Sporing.
4. For å slå av sporing av åpninger og klikk helt, slå av bryteren Spor e-poståpninger.
5. For å slå av klikksporing i e-poster som vises i HTML, slår du av bryteren Spor klikk i HTML-e-poster .
6. For å slå av klikksporing i e-poster som vises i ren tekst, slår du av bryteren Spor klikk i e-poster med ren tekst .
7. I delen Klikksporingsdomene kan du angi domenet som brukes til klikksporing i e-postlenker. Hvis du har tilleggsfunksjonen Merker, kan du angi separate domener for hvert merke. Slik angir du et klikksporingsdomene:
   • Klikk på Rediger ved siden av det gjeldende domenet.
   • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen «Domene» og velger et domene.
   • Klikk på Lagre.
8. I delen Kildesporing velger du et alternativ for om tagger skal legges til sporings-URL-er for å registrere at trafikken kommer fra markedsførings-e-poster:
   • Legg til kildesporingstagger til alle URL-er: HubSpot-sporingstagger vil bli lagt til alle URL-er i markedsførings-e-poster. Dette vil overskrive eventuelle tilpassede sporingstagger du har lagt til i URL-er.
   • Legg til kildesporing bare hvis det ikke finnes eksisterende koder i URL-en: HubSpot-sporingskoder vil bare legges til URL-er uten eksisterende koder. Hvis du allerede har lagt til egendefinerte sporingskoder til URL-er, vil de ikke bli overskrevet.
   • Ikke legg til kildesporingstagger: ingen HubSpot-sporingstagger vil bli lagt til URL-er.