I betaAngi en tilpasset returadresse for domener som sender e-post

Når du har koblet til et domene for e-postutsendelse, kan du forbedre e-postleveringsgraden ytterligere ved å angi en tilpasset returadresse. Når markedsførings-e-poster du har sendt blir returnert, vil returmeldingene sendes til underdomenet du har angitt som returadresse.

Dette muliggjør SPF-samsvar og bidrar til å bevise at e-postene dine kommer fra en pålitelig kilde.

Forstå begrensninger og hensyn

• For å koble til domenet ditt må du oppdatere DNS-oppføringene dine. Sørg for at du har påloggingsinformasjon for DNS-leverandøren din og tilgang til de tilknyttede DNS-oppføringene.
• Med streng DMARC-samsvar støttes en tilpasset returadresse bare hvis e-postdomenet ditt bruker et underdomene. Det vil for eksempel fungere hvis du sender e-post fra user@mail.company.com, men ikke fra user@company.com.
• Tilpassede returstier kan bare bruke underdomener som ikke allerede har MX- eller CNAME-oppføringer konfigurert for en annen e-postleverandør.
• Hver dedikert IP-adresse kan bare ha én tilpasset returadresse.

Forstå SPF-tilpasning

SPF-tilpasning avgjør hvor nøye returstidomene ditt må samsvare med «Fra»-adressen din for å bestå DMARC-autentisering.

Det finnes to samsvarsalternativer:

• Lempet: Returbanen til en e-post må bare samsvare med rotdomenet til «Fra»-adressen.

  • Hvis e-postene dine for eksempel sendes fra employee@hubspot.com, vil det fungere å angi returveien @mail.hubspot.com.

  • Hvis DNS-oppføringene dine inneholder en TXT-oppføring for _dmarc.[domene].com som har aspf=r eller ingen aspr- tag, er DMARC-retningslinjene dine lempet.

• Streng: Returstien til en e-post må stemme nøyaktig overens med domenet i «Fra»-adressen, uten forskjell i underdomenet.
  • Hvis e-postene dine for eksempel sendes fra employee@mail.hubspot.com, vil kun en returadresse på @mail.hubspot.com være tillatt under streng tilpasning.
  • Hvis DNS-oppføringene dine inneholder en TXT-oppføring for _dmarc.[domene].com som har aspf=s, er DMARC-policyen din streng.

Angi et tilpasset underdomene for returveien

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Innhold > Domener og URL-er.
3. Klikk på fanen E-postutsendelse .
4. Ved siden av et domene for e-postutsendelse klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Legg til returadressedomene.
5. Skriv inn et underdomene i dialogboksen, og klikk deretter på «Neste». Vanlige underdomener for tilpassede returstier er blant annet «bounce», «mail» og «return».
6. Legg til de oppgitte DNS-postene hos DNS-leverandøren din.
7. Klikk på Bekreft.

Det kan ta opptil 48 timer før DNS-oppføringene dine er bekreftet. Inntil bekreftelsen er fullført, vil e-postdomenet ditt bruke HubSpots standard returadresse.