Installer apper i HubSpot Marketplace

Sammendrag

I HubSpot Marketplace kan du søke etter og integrere verktøy du trenger for virksomheten din med HubSpot-kontoen din. Alle apper i HubSpot Marketplace blir vurdert og sertifisert av HubSpots utviklerteam.

Denne artikkelen omhandler installering av apper i HubSpot Marketplace. Hvis du ikke har tillatelse til å installere en app, kan du be en annen bruker om å installere den for deg. Fra appoversikten kan du be om appstøtte. Hvis du ikke lenger trenger en app, kan du avinstallere den fra integrasjonsinnstillingene dine. Les mer om hvordan du installerer maler og moduler eller installerer assistenter og agenter.

Se gjennom anbefalte apper i HubSpot Marketplace

I HubSpot Marketplace kan du bla gjennom anbefalinger av apper og Breeze-agenter som er tilpasset kontoen din basert på kontoinformasjon, aktivitet og andre apper du bruker.

Anbefalingene kan variere avhengig av faktorer som din rolle, bransje og HubSpot-abonnement.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på « marketplace »-markedplassikonet i den øverste navigasjonslinjen, og velger deretter «HubSpot Marketplace».
2. Se anbefalte apper i blant annet følgende kategorier:
   
   • Populært akkurat nå: apper og agenter som mange HubSpot-kunder installerer i dag.
   • Mest populære: apper med flest installasjoner blant HubSpot-kunder.
   • Nyheter: apper som er lagt til i HubSpot Marketplace de siste sju dagene.

1. • Hva som fungerer for portaler som din: apper som ofte installeres av HubSpot-kunder med lignende abonnement, beliggenhet og bransje.

1. • Basert på din nylige aktivitet på Marketplace: apper som ligner på de du har installert eller sett på HubSpot Marketplace.

1. • Koble til teknologiporteføljen din: apper som anbefales basert på appene du allerede bruker.

1. • Ofte installert sammen med [appnavn]: apper som fungerer godt sammen med andre apper du allerede har installert i kontoen din.
   • [Oppnå et bestemt mål]: apper og agenter som vil hjelpe deg med å oppnå et mål som er relevant for din rolle. Denne anbefalingen kan variere fra bruker til bruker i kontoen din.
   • Forslag basert på hvordan du bruker HubSpot: agenter som anbefales ut fra hvilke HubSpot-verktøy du bruker.

Du kan også be Breeze Assistant, HubSpots samtale-AI-assistent, om anbefalinger for apper og agenter. Dette krever at innstillingen Gi brukere tilgang til Breeze Assistant er slått på i AI-innstillingene dine.

Hva er teknologipartner-nivåer

Noen oppføringer i HubSpot Marketplace har et merke som indikerer at skaperen har oppnådd et «Technology Partner»-nivå, noe som beviser tidligere suksess for andre HubSpot-kunder gjennom verdi, modenhet i løsningen og partnerskap med HubSpot.

Følgende nivåer er tilgjengelige:

• Rising: nyere apputviklere som har vist tidlig suksess og aktivt utvider integrasjonen og støtten til HubSpot.
• Leading: mer etablerte apputviklere med en organisert støttestruktur som har bevist sin kvalitet.
• Premier: svært etablerte apputviklere med et tett samarbeid med HubSpot. De har bevist sterk kundeverdi, utmerket kundestøtte og produktmodenhet.

Integrasjoner uten merke betyr ikke at kvaliteten er dårlig. Nye eller svært spesialiserte integrasjoner kan mangle et nivåmerke, men likevel være det beste valget for din virksomhets behov.

Slik installerer du apper

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på marketplace -markedsplassikonet i den øverste navigasjonslinjen, og velger deretter HubSpot Marketplace.
2. Klikk på et appkort eller skriv inn et appnavn eller et nøkkelord i søkefeltet, og klikk deretter på navnet på en app i rullegardinmenyen.

Merk: Hvis standardspråket i HubSpot-kontoen din er satt til spansk, fransk, tysk, portugisisk, japansk, nederlandsk eller italiensk, vil søkeresultatene først vise oppføringer på det språket.

3. På appens oppføringsside bør du gå gjennom følgende informasjon:
   • Utviklet av: appens utvikler.
   • Installasjoner: antall unike HubSpot-kontoer som har installert denne appen.
   • Krav: abonnement og tillatelser som kreves for å bruke appen, inkludert:
     • HubSpot-abonnement: om HubSpot-abonnementet til kontoen din er kompatibelt med denne appen. For å se appens tilgjengelighet for ulike HubSpot-abonnementer, klikk på «Se alle kompatible abonnementer»
     • HubSpot-kontotillatelser: HubSpot-brukertillatelser som kreves for å bruke appen.
     • [App]-abonnement: abonnement som kreves i appens tilknyttede plattform for å bruke appen. For eksempel kreves et Free-, Starter- eller Professional-abonnement på Zapier for å bruke Zapier-appen.
   • Oversikt: sammendrag av hva du kan oppnå ved å bruke appen. For å se den fullstendige oversikten, klikk på «Se mer» i Oversikt-delen .
   • Konfigurasjonsveiledning: instruksjoner for installering og bruk av appen. For å få tilgang til konfigurasjonsveiledningen, klikk på «Vis konfigurasjonsveiledning» nederst i oversiktsdelen .
   • Funksjoner: spesifikke handlinger du kan utføre ved hjelp av appen. For å se funksjonene som er tilgjengelige for ulike HubSpot-abonnementer, klikker du på «Sammenlign funksjoner etter HubSpot-plan».
   • Delte data: hvordan data synkroniseres fra HubSpot til appen og fra appen til HubSpot. En enkelt pil betyr at data synkroniseres i én retning, mens to piler betyr at data synkroniseres i begge retninger.
   • Anmeldelser: rangeringer og anmeldelser av appen fra kunder som har installert den. For apper laget av HubSpot med minst 25 anmeldelser kan du se et AI-generert sammendrag av appens anmeldelser. Les mer om rangering og anmeldelse av apper.
   • Priser: kostnaden for de ulike abonnementsnivåene for appen. Klikk på et abonnementsnivå for mer informasjon om kostnad og funksjoner.
4. Klikk på Installer øverst til venstre. Hvis Installer-knappen er nedtonet, er appen allerede installert i kontoen din.
5. Fullfør installasjonsprosessen for appen. Du finner spesifikke instruksjoner i appens konfigurasjonsveiledning i Oversikt-delen av appoppføringen.

Slik ber du om å få installert en app

Hvis du ikke har de nødvendige tillatelsene til å installere en app, kan du be en bruker som har disse tillatelsene om å gjøre det:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på « marketplace »-ikonet i den øverste navigasjonslinjen, og velger deretter «HubSpot Marketplace».
2. Skriv inn navnet på en app eller en agent i søkefeltet.
3. I rullegardinmenyen klikker du på navnet på en app.
4. På appens oversiktsside klikker du på «Be om installasjon » øverst til venstre.
5. I dialogboksen klikker du på rullegardin men yen «Administrator » og velger en bruker.
6. Klikk på «Send e-post».

HubSpot-brukeren du valgte, vil motta en e-post der det fremgår hvilken app du ønsker å installere og hvilke tillatelser du trenger for å installere den.

Slik får du app-støtte

Hvis du har problemer med å installere eller bruke appen, kan du be om støtte fra appens utvikler.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på « marketplace »-markedets ikon i den øverste navigasjonslinjen, og velger deretter «HubSpot Marketplace».
2. Skriv inn navnet på en app eller en agent i søkefeltet.
3. I rullegardinmenyen klikker du på navnet på en app.
4. På appens oversiktsside kan du se hvem som har utviklet appen i feltet «Utviklet av » øverst til venstre.

5. Hvis appen er utviklet av HubSpot, kan du kontakte HubSpot-kundestøtte.
6. Hvis appen er utviklet av en annen leverandør:
   • I delen «Mer informasjon » i høyre kolonne klikker du på fanen «Support ».
   • Klikk på et alternativ, for eksempel «E-postsupport».

Slik avinstallerer du en app

Slik kobler du en app fra HubSpot-kontoen din:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
2. Klikk på «Handlinger» på appen du vil koble fra, og klikk deretter på «Avinstaller».
3. I dialogboksen skriver du inn«uninstall»i tekstfeltet og klikker på Avinstaller.

Merk: Hvis du kobler fra Salesforce-integrasjonen, må du utføre noen ekstra trinn etter at du har koblet den fra. Les mer om hvordan du kobler fra HubSpot-Salesforce-integrasjonen.