NO | Knowledge Quick Answers

Aktivere varslinger fra HubSpot-mobilappen

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:38:35 AM

Se mobilvarsler for funksjoner som sporet e-post eller oppgaver ved å aktivere varslinger i enhetens og HubSpot-appens innstillinger.

Aktiver mobilvarsler (iOS)

  • Når du kommer i gang med HubSpot-appen, vises en melding om at "HubSpot" ønsker å sende deg varsler. Trykk på Tillat.
  • Du kan også aktivere varslinger når som helst ved å åpne Innstillinger-appen og deretter trykke på Varslinger > HubSpot.
  • Trykk på for å slå på Tillat varslinger, og tilpass deretter varslingene dine for lyder og varsler.

Hvis du har tillatt varslinger i iOS-innstillingene, men fortsatt ikke mottar varslinger, kan du slå på varslinger i selve appen.

  • Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  • Trykk Meny og deretter ikonet settings innstillinger i venstre sidefelt.
  • Trykk på Varslinger, og aktiver deretter varslinger basert på verktøyspesifikke hendelser.

Aktiver mobilvarsler (Android)

  • Åpne Innstillinger på enheten.
  • Trykk på Apper > HubSpot >Appvarsler eller Varsler.
  • Kontroller at bryteren eller Vis varsler er slått på, eller at bryteren Blokker er slått av.

Hvis du har tillatt varslinger i innstillingene på Android-enheten, men fortsatt ikke mottar varslinger, kan du slå på varslinger i selve appen.

  • Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  • Trykk Meny og deretter ikonet settings innstillinger i venstre sidefelt.
  • Trykk på Varsler, og aktiver deretter varslinger.

Feilsøke mobilvarsler (iOS og Android)

Hvis du opplever problemer med mobilvarslinger fra HubSpot, bør du sjekke om varslingsinnstillingene er deaktivert for HubSpot-appen på enheten din.

  • Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  • Trykk Meny og deretter ikonet settings innstillinger i venstre sidefelt.
  • Trykk på Varsler.
  • Hvis varslingene er slått av i innstillingene, trykker du på Åpne Inn stillinger-appen for å aktivere varslinger for HubSpot-appen.

  • Hvis varslinger er aktivert for HubSpot, går du tilbake til Innstillinger og trykker på Feilsøk varslinger. I Android ser du Kjører. .. under innstillingen.
  • Diagnoseverktøyet sjekker om HubSpot-appen din er riktig registrert på HubSpot-serverne.
    • Hvis den ikke er det, vises en dialogboks med meldingen Noe gikk galt ved registrering av HubSpot-appen..., og HubSpot vil prøve å registrere appen på nytt.
    • Hvis varslene fungerer som de skal, vil du motta et eksempelvarsel på enheten din.

(iOS)

(Android)

Varsler for mobilvarsler

Varsler for varsler fra HubSpot-mobilappen varierer avhengig av om appen er åpen eller lukket (dvs. om andre apper er i aktiv bruk eller om enheten er i standby-modus). Varselvarsler kan være enten:

  • Høy: push-varsel, vibrasjon med lys og lyd
  • Lav: push-varsel, ingen vibrasjon, ingen lys og ingen lyd.
Varsling I appen Utenfor appen
Aktivitetsfeed - Lav Lav
Kontakter Kontakt omtale Lav Høy
Omtale av selskap Lav Høy
Samtaler Svar på live chat-samtaler Lav Høy
Ny live chat-samtale Lav Høy
Tildelt live chat-samtale på nytt Lav Høy
Ikke tildelt live chat-samtale Lav Høy
Oppgaver Påminnelse Lav Høy
Omtaler Lav Høy
Feilsøke varsler - Lav Høy