HubSpot-brukerrettighetsveiledning
Sist oppdatert: desember 1, 2023
Gjelder for:
|
HubSpot-brukere med tillatelsen Legg til og rediger brukere kan tilpasse tillatelser for nye og eksisterende brukere i HubSpot-kontoen. Hvis brukeren tilpasser tillatelser for en bruker med et betalt sete, må vedkommende også ha rettighetene Modify billing .
Du kan også begrense redigeringstilgangen til egenskaper og tildele innholdstilgang til bestemte brukere. Finn ut hvordan du får tilgang til Users & Teams-innstillingene for å oppdatere brukertillatelser.
Vær oppmerksom på dette:
- Brukerne må logge ut av kontoen og inn igjen før oppdateringer av tillatelsene trer i kraft.
- Når HubSpot legger til nye tillatelser i et tillatelsessett, beholder eksisterende brukere tilgangen de har, og eventuelle nye tillatelser som legges til i settet, aktiveres som standard for brukeren.
CRM
I CRM-fanen angir du tillatelser for CRM-objekter og -verktøy.
Hvis du vil administrere brukertillatelser for samtaleinnboksen, kan du lese dokumentasjonen om hvordan du oppretter en samtaleinnboks.
Tilgang til objekter
Tilpass hvilke objekter eller aktiviteter brukeren kan se, redigere eller slette. Avhengig av objektet kan du velge mellom følgende tillatelser:
- Vis: Klikk på rullegardinmenyen for å kontrollere hvilke kontakter, selskaper, avtaler, billetter, oppgaver, notater, fakturaer og individuelle egendefinerte objekter brukeren kan se. Brukere med View: Owned only-rettigheter kan bare se de tildelte postene på indekssidene, i listeverktøyet og i rapporter.
- Alternativene er Alt, Kun team og Kun eid.
- Når du velger Kun team eller Kun eid, merker du av i avmerkingsboksen Ikke tildelt for å la brukeren se ikke-tildelte poster eller aktiviteter.
Merk: Hvis du vil se vedlegg i oppføringer som er opprettet av andre brukere, må brukerens Notater-tillatelse være satt til Alt. Hvis du har merket av for Ikke tildelt for Notater-tillatelsen, kan du se ikke-tildelte notater som er opprettet via integrasjoner. Notater kan ikke fjernes i HubSpot siden de bare har skapere, ikke eiere.
- Rediger: Klikk på rullegardinmenyen for å kontrollere hvilke kontakter, selskaper, avtaler, billetter, oppgaver, fakturaer og individuelle egendefinerte objekter brukeren kan redigere, slå sammen og importere.
- Alternativene er Alt, Kun team, Kun eid og Ingen.
- Når du velger Kun team eller Kun eid, merker du av for Ikke tildelt for å tillate brukeren å redigere ikke-tildelte poster eller aktiviteter.
- Slett: Klikk på rullegardinmenyen for å kontrollere hvilke kontakter, selskaper, avtaler, billetter og individuelle egendefinerte objekter brukeren kan slette.
- Alternativene er Alt, Kun team, Kun eid og Ingen.
- Når du velger Kun team eller Kun eid, merker du av for Ikke tildelt for å tillate brukeren å slette ikke-tildelte poster eller aktiviteter.
Vær oppmerksom på dette:
- Brukere med Vis-tillatelser kan fortsatt opprette notater eller oppgaver på poster for det aktuelle objektet. Brukere må ha Communicate-tillatelser for å redigere notater eller oppgaver på disse postene, knytte notater til andre poster eller opprette andre aktiviteter, for eksempel e-post, samtaler og møter.
- Eierskapstillatelser er basert på standard eieregenskaper og egendefinerte HubSpot-brukerfelttypeegenskaper. Brukere som er angitt som eier med en av disse egenskapene, har eiertilgang til posten. Brukere med eierrettigheter for kun team har tilgang til poster som eies av medlemmer av teamet de er tilordnet.
CRM-verktøy
Tilpass tilgangen til massehandlinger, egenskapsinnstillinger og arbeidsflytverktøyet.
- Arbeidsflyter: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren slette-, redigerings- eller visningstilgang til arbeidsflytverktøyet. For å gi en bruker tilgang til å slette, må vedkommende ha tilgang til å redigere .
- Kommunisere: Klikk på rullegardinmenyen for å kontrollere hvilke kontakter, selskaper, avtaler, billetter, oppgaver og individuelle egendefinerte objekter en bruker kan legge til en e-post, en samtale eller et møte, samt knytte disse aktivitetene til andre poster.
- Alternativene er Alt, Kun team, Kun eid og Ingen.
- Når du velger Kun team eller Kun eid, merker du av for Ikke tildelt for å tillate brukeren å kommunisere med ikke-tildelte kontakter og selskaper.
- Dette gjelder bare CRM-e-post, ikke e-poster for markedsføring. Finn ut mer om hvordan du angir tillatelser for markedsførings-e-post.
- Massesletting: Slå på massesletting for å la brukeren masseslette kontakter, selskaper, avtaler, billetter og oppgaver. Dermed kan brukeren for eksempel slette kontakter fra en liste eller et dashbord. Brukere uten denne tillatelsen kan fortsatt slette kontakter, selskaper, avtaler, billetter og oppgaver fra individuelle poster hvis de har redigeringstillatelsen for Kontakter.
- Import: Slå Import på for å la brukeren importere kontakter, selskaper og avtaler til HubSpot-kontoen din.
- Eksporter: Slå på knappen Eksporter for å la brukeren eksportere kontakter, selskaper, avtaler og rapporteringsdata fra HubSpot-kontoen.
- Rediger egenskapsinnstillinger: Slå på bryteren Rediger egenskapsinnstillinger for å la brukeren opprette og redigere egenskaper, redigere sidefelt og kort, redigere avtalepipelines og -faser og få tilgang til lead score-verktøyet.
- Tilpass layout for midtre kolonne: Slå på bryteren Tilpass layout for midtre kolonne for å la brukeren oppdatere innholdet og utseendet til den midtre kolonnen i posten.
- Chatflows: Slå på Chatflows for å la brukeren opprette, redigere og publisere chatflows i HubSpot-kontoen din.
- Egendefinerte visninger ( kunProfessional og Enterprise ): Slå på Egendefinerte visninger for å la brukerne opprette, redigere og slette egendefinerte visninger i innboksen.
Markedsføring
På fanen Markedsføring angir du tillatelser for publiseringsverktøy for markedsføring. Med visningsrettigheter kan en bruker vise ressurser. Med redigeringstillatelser kan en bruker redigere ressurser. Med publiseringstillatelser kan en bruker publisere endringer i ressurser.
- Skjemaer: Slå på Skjemaer for å gi brukeren tilgang til skjemaverktøyet.
Merk: For å opprette og koble et støtteskjema til en kanal må brukeren ha tilgangstillatelse for kontoer. For å redigere et skjemas oppfølgings-e-post må brukeren ha tillatelse til å publisere markedsførings-e-post.
- Lister: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren tilgang til listeverktøyet.
- Rediger: brukeren kan opprette og redigere lister. For å legge til poster i en statisk liste må brukeren også ha tilgang til å redigerekontakter og selskaper.
- Vis: brukeren har tilgang til listeverktøyet for å vise lister, men kan ikke opprette eller redigere dem.
- Filer: Slå på Filer for å la brukeren legge til, redigere og slette filer fra HubSpot.
- I HubSpots gratisverktøy gir denne tillatelsen brukeren mulighet til å laste opp filer, for eksempel vedlegg til poster.
- For Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer gir denne tillatelsen brukeren mulighet til å utføre handlinger på filer i filbehandleren. Brukere uten denne tillatelsen kan fortsatt se filer i filbehandleren.
- Markedsføringstilgang: Slå på bryteren for markedsføringstilgang for å gi brukeren tilgang til markedsføringsverktøy, for eksempel e-postverktøyet eller for å velge bort kontakter fra e-postmarkedsføring. Dette gir også brukeren tilgang til nettstedaktivitet på kontaktoppføringer. Når bryteren er slått på, kan du aktivere mer spesifikke tillatelser for markedsføringsverktøy.
Markedsføringsverktøy
- Annonser: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren publiserings- eller visningstilgang til annonseverktøyet.
- Kampanjer: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren redigerings- eller visningstilgang til kampanjeverktøyet.
- E-post: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren tilgang til å vise, redigere eller publisere e-postverktøyet.
- En bruker må ha minst Vis-tilgang for å kunne oppheve en kontakt.
- En bruker må ha minst Vis-tilgang og tillatelse til Nettstedsinnstillinger for å konfigurere bunntekst- og stylinginnstillinger for e-post.
- Brukere med redigeringstilgang kan opprette e-poster, slette e-poster, redigere standardverdiene for e-posttilpasning og sende test-e-poster, men kan ikke sende markedsførings-e-poster til kontakter eller lagre e-poster for automatisering for bruk i arbeidsflyter.
- En bruker må ha Publiser-tilgang for å kunne publisere og sende markedsførings-e-poster.
- CTA: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren Vis, Rediger eller Publiser-tilgang til CTA-verktøyet.
- Sosial publisering: Klikk på rullegardinmenyen for å kontrollere hvilke sosiale kontoer brukeren kan publisere til. Brukere med rettighetene Alle kontoer, Kun deres kontoer eller Kun utkast kan se alle delte sosiale kontoer i sosial overvåking, publisering og rapporter, samt alle sosiale kontoer de har koblet til.
-
Alle kontoer: Brukeren kan publisere til sosiale kontoer de har koblet til, eller til alle delte sosiale kontoer. Brukeren kan også konfigurere sosiale innstillinger.
-
Kun egne kontoer: brukeren kan kun publisere til sosiale kontoer de har koblet til.
-
Kun utkast(kunMarketing Hub Enterprise ): brukeren kan ikke publisere til noen sosiale kontoer, men kan opprette utkast til sosiale innlegg på sosiale kontoer de har koblet til, eller på delte sosiale kontoer.
- Ingen: Brukeren har ikke tilgang til det sosiale verktøyet, som ikke vises i navigasjonsmenyen når vedkommende er logget inn.
-
- Innholdsoppsett: Slå på bryteren for innholdsoppsett for å gi brukeren tilgang til verktøyet for innholdsoppsett.
Nettstedsverktøy
- Blogg: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren publiserings-, redigerings- eller visningstilgang til bloggverktøyet. Brukere med redigeringstilgang kan opprette innhold i bloggverktøyet, men kan ikke publisere nye innlegg eller oppdatere eksisterende innlegg.
- Landingssider: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren publiserings-, redigerings- eller visningstilgang til verktøyet for landingssider. Brukere med redigeringstilgang kan opprette landingssider, men kan ikke publisere nye sider eller oppdatere live-sider.
- Nettsidene: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren Publiser-, Rediger- eller Vis-tilgang til verktøyet for nettsidene. Brukere med redigeringstilgang kan opprette nettsider, men kan ikke publisere nye sider eller oppdatere live-sider.
- For å opprette handlingsfremmende oppfordringer (CTA) må en bruker ha redigerings- eller publiseringstilgang for blogg-, e-post-, landingssider eller nettsider.
- For å se SEO-verktøyet må en bruker ha minst Vis-tilgang til e-post, blogg, landingssider eller nettsider. For å gjøre oppdateringer i SEO-verktøyet må en bruker ha minst redigeringstilgang til e-post, blogg, landingssider eller nettsider, eller ha tilgang til nettstedets innstillinger.
- HubDB ( kunCMS Hub ): Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren publiserings-, redigerings- eller visningstilgang til HubDB.
-
- Publiser: brukeren kan legge til nye rader, redigere eksisterende rader og slette rader fra en tabell.
- Rediger: brukeren kan legge til rader i en tabell, klone låste rader, importere data og eksportere data.
-
- Vis: brukeren kan se data i tabellens rader og eksportere data, men kan ikke legge til flere data.
Merk: Brukere må ha HubDB-tabellinnstillinger aktivert i kontotilgang for å kunne oppdatere tabellinnstillinger og opprette, klone, avpublisere eller slette HubDB-tabeller.
- URL-omdirigeringer: Merk av i avmerkingsboksen for å gi brukeren visnings- eller redigeringstillatelse i URL-omdirigeringsverktøyet. Brukere med redigeringstilgang kan opprette og oppdatere URL-omdirigeringer.
- Designverktøy: Slå på Designverktøy for å la brukeren redigere maler og moduler. Brukere med denne tillatelsen kan også få tilgang til malmarkedet og lagre markedsførings-e-poster som maler.
Merk: Vi anbefaler at du også gir en bruker tilgang til globale innholdsinnstillinger og nettstedinnstillinger hvis vedkommende har behov for å redigere globale nettressurser og innstillinger for blogg/nettsted.
Salg
I fanen Salg kan du angi mer detaljerte tillatelser og begrensninger for salgsverktøy som produkter og maler, samt tildele betalte Sales Hub-seter.
- Administrerproduktbibliotek: Klikk for å slå på Administrer produktbibliotek slik at brukeren kan opprette og redigere produkter i produktbiblioteket .
- Opprett egendefinerte varelinjer: Denne er slått på som standard og lar brukeren opprette varelinjer fra en avtalepost eller et tilbud . Hvis du vil fjerne tilgangen for en bruker ,klikker du for å slå av knappen Opprett egendefinerte varelinjer.
- Salgstilgang: Klikk for å slåpå Salgstilgang forå gi brukeren tilgang til salgsmaler, utdrag, dokumenter, samtaler og møteverktøyet, samt muligheten til å koble til sin personlige e-post. Når bryteren er slått på, vises mer detaljerte tillatelser for HubSpots salgsverktøy.
- Maler: Klikk på for å slå på Mal-bryteren for å la brukeren opprette, redigere og slette maler. Brukere med tildelte betalte seter i Sales Hub og Service Hub som ikke har tillatelse til å opprette og redigere maler, vil fortsatt kunne se og sende maler.
- Opprett planleggingssider for andre: Klikk for å slå på knappen Opprett planleggingssider for andre for å la brukeren opprette, redigere og slette planleggingssider for andre brukere.
- Sales Starter/Professional/Enterprise: Klikk for å slå på SalesStarter/Professional/Enterprise for å gi brukeren tilgang til salgsverktøyene som er tilgjengelige for setet. Som standard inkluderer dette spillbøker, transkripsjon av samtaler og tilbudsbaserte arbeidsflyter.
Merk: Hvis du har tildelt alle de betalte plassene dine, kan du klikke påKjøp en annen bruker for å oppgradere en bruker. Finn ut mer om hvordan du administrerer betalte Sales Hub-brukere .
-
- Prognose: Tilpass redigerings- og visningstilgang til verktøyet for salgsprognoser.
- Brukere med visningsrettighetene Owned only kan bare se sine egne prognoser.
- Brukere med visningsrettigheter for kun team kan se sine egne prognoser samt teamkollegene i teamet.
- Playbooks: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren publiserings- eller redigeringstilgang til playbooks. Det er bare Sales Hub Professional- og Enterprise-brukere med kontotilgangsrettigheter som kan redigere en brukers publiserings- og redigeringsrettigheter for spillbøker.
- Sekvenser: Klikk for å slå på bryteren for sekvenser slik at brukeren kan opprette og redigere sekvenser. Brukere som har betalt for Sales Hub Professional eller Enterprise eller Service Hub Professional eller Enterprise , men som ikke har tillatelse til å opprette og redigere sekvenser, kan likevel se og sende sekvenser.
- Masseregistrering av sekvenser: Dette er slått på som standard for Sales Hub Professional- og Enterprise-brukere . Klikk på for å slå av masseinnmelding av sekvenser for å fjerne en brukers tilgang til å masseinnmelde kontakter i en sekvens. Når dette er slått av, kan brukerne bare registrere én kontakt om gangen.
- Vis prospektering som en annen bruker: Klikk for å slå på Vis prospektering som en annen bruker for å la brukeren se andre brukeres prospekteringsarbeidsområder.
- Prognose: Tilpass redigerings- og visningstilgang til verktøyet for salgsprognoser.
-
Rapporter
I fanen Rapporter kan du gi brukeren tillatelse til å opprette, redigere og/eller vise dashbord, rapporter og analyseverktøy.
- Tilgang tildatakvalitetsverktøy: Slå på bryteren for tilgang til datakvalitetsverktøy for å gi brukere som ikke er superadministratorer tilgang til kommandosenteret for datakvalitet for å overvåke og løse problemer med datakvaliteten.
- Tilgang tilrapporter: Slå på bryteren for tilgang til rapporter for å gi brukeren tilgang til rapporteringsverktøy, inkludert dashbord, rapporter og analyseverktøy. Når bryteren er slått på, vises mer detaljerte tillatelser for HubSpots rapporteringsverktøy.
- Dashboard, rapporter og analyser: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren Opprett/eie, Rediger eller Rediger tilgang til rapporteringsverktøy.
- Opprett/eie: lar brukeren opprette og eie dashbord og rapporter.
- Rediger: lar brukeren redigere dashbord, rapporter og analyseverktøy som de har tilgang til. Dette velges hvis du gir brukeren tillatelse til å opprette og eie.
- Vis: lar brukeren vise dashbord, rapporter og analyseverktøy. Dette er valgt som standard når tilgangsbryteren for Rapporter er slått på.
-
- Mål: Klikk på rullegardinmenyene Vis og Rediger for å styre hvilket tilgangsnivå brukerne skal ha for å se, opprette og redigere mål. Brukere må ha et tildelt sete for å få tildelt mål.
- Datasett: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren visnings- og redigeringstilgang til datasett.
- Visning: lar brukerne se eksisterende forhåndsdefinerte datasett for å lage rapporter ved hjelp av den egendefinerte rapportbyggeren. Dette gir brukerne mulighet til å bruke forhåndsdefinerte beregnede felt, filterkriterier og egenskaper for å lage en rapport.
- Rediger: lar brukerne opprette nye datasett som kan brukes til å lage egendefinerte rapporter.
-
- Markedsføringsrapporter: Slå på Markedsføringsrapporter for å gi brukerne tilgang til markedsføringsrapporter i HubSpots analyseverktøy. Dette inkluderer trafikkanalyse, sideytelse, konkurrenter, URL-sporing, hendelser( kunMarketing Hub Enterprise ) og rapportinnstillinger.
Konto
I fanen Konto kan du angi mer detaljerte tillatelser for kontoadministrasjon.
Innstillinger
- Tilgang tilmarkedsføringskontakter: Slå på bryteren for tilgang til markedsføringskontakter for å la brukeren angi kontakter som markedsføringskontakter eller ikke-markedsføringskontakter.
- Personlig e-posttilgang: Slå på bryteren for personlig e-posttilgang for å sende og spore 1:1-e-post fra CRM. Brukerne vil også kunne bruke HubSpot Sales-utvidelsen.
- App Marketplace Access: Slå på App Marketplace Access for å la brukeren installere apper fra HubSpot Market place og tredjeparts nettsteder.
- Asset Marketplace Access: Slå på Asset Marketplace Access for å la brukeren installere moduler og maler fra HubSpot Marketplace.
- Permanent sletting av kontakter: Slå på bryteren Permanent sletting av kontakter for å la brukeren slette kontaktoppføringer permanent. For å slette kontakter må brukeren også ha tillatelse til å slette kontakter i CRM-fanen.
- SMS-oppsett: Slå på bryteren for SMS-oppsett for å la brukeren søke om og registrere virksomheten din for SMS-meldinger og generere et SMS-nummer.
- Godkjenninnhold: Slå på knappen Godkjenn innhold for å la brukeren godkjenne innhold til markedsførings-e-poster.
- Innstillinger forabonnementstype (BETA): Slå på Innstillinger for abonnementstype for å la brukeren administrere abonnementstyper.
- HubDB-tabellinnstillinger: Slå på HubDB-tabellinnstillinger for å la brukeren konfigurere tabellinnstillinger og opprette, klone, avpublisere eller slette HubDB-tabeller.
- Globale innholdsinnstillinger: Slå på bryteren for globale innholdsinnstillinger for å la brukeren redigere globalt innhold og temaer for nettstedsinnhold.
- Nettstedsinnstillinger: Slå på bryteren Nettstedsinnstillinger for å la brukeren redigere innstillinger for nettstedet. Dette gir også brukeren mulighet til å oppdatere SEO-verktøyet og administrere innstillingene for e-postkontoen.
- Kunnskapsbaseinnstillinger: Slå på Kunnskapsbaseinnstillinger for å la brukeren redigere kunnskapsbaseinnstillingene. Denne tillatelsen gir også brukeren publiseringstilgang til kunnskapsbaseverktøyet som standard.
- Kundeportalinnstillinger: Slå på Kundeportalinnstillinger for å la brukeren redigere kundeportalinnstillingene. Denne tillatelsen gir også brukeren publiseringstilgang til kundeportalverktøyet som standard.
-
- Rapporter og dashbord: Slå på Rapporter og dashbord for å la brukeren opprette en rapport eller et dashbord. Denne tillatelsen gir også tilgang til alle analyseverktøyene og overstyrer alle innstillinger i rapporteringstillatelsesfanen.
- Domeneinnstillinger: Slå på Domeneinnstillinger for å la brukeren koble til og redigere domener.
- Innstillinger for brukertabell: Slå på Innstillinger for brukertabell for å la brukeren se brukertabellen i HubSpot-kontoinnstillingene.
Merk: Hvis brukertabellinnstillingene er slått av, vil brukerne fortsatt kunne se lister over brukere andre steder i HubSpot-kontoen (f.eks. når de tilordner en kontakt til en annen eier).
- Selv uten denne tillatelsen vil brukerne kunne se lister over brukere i portalen andre steder i HubSpot-kontoen.
- Tilgjengelighetsstyring: Slå på bryteren for tilgjengelighetsstyring for å la brukeren redigere teammedlemmenes tilgjengelighet i innboksen for samtaler .
Kontotilgang
Tillatelsen Kontotilgang gir brukeren kontoadministratortilgang.
Som standard gis følgende tilganger når tillatelsen er aktivert, og de kan deaktiveres ved å slå av bryterne.
- Legg til og rediger brukere: Slå på bryteren Legg til og rediger brukere for å la brukeren legge til eller redigere andre brukere. En bruker med kontotilgangsrettigheter kan bare gi tillatelser til andre brukere som vedkommende selv har. Hvis en bruker med kontotilgangsrettigheter ikke har salgstilgang, kan vedkommende ikke tildele salgstilgang til en annen bruker. Dette gjelder også for tillatelsessett; brukere kan bare tildele tillatelsessett som de deler tillatelser med. Bare en superadministrator kan opprette og redigere tillatelsessett.
- Legg til og rediger team: Slå på knappen Legg til og rediger team for å la brukeren organisere andre brukere i bestemte team.
- Begrens tilgang etter team (kunEnterprise ): Slå på bryteren Begrens tilgang etter team for å la brukeren begrense tilgangen til HubSpot-ressurser til bestemte brukere og team.
Vær oppmerksom på dette:
- Superadministratorer kan se alle ressurser.
- Du må ha et CMS- eller Marketing Hub Enterprise-abonnement for å begrense tilgangen til blogginnlegg og sider etter team.
- Ressurser som maler, sekvenser, dokumenter og playbooks kan bare vises av superadministratorer og de teamene og brukerne som har tilgang.
-
- Rediger kontostandarder: Slå på bryteren Rediger kontostandarder for å la brukeren angi kontoens navn, språk, tidssone, valuta og standard dato- og tallformat. Brukere med denne tillatelsen kan konfigurere og redigere personvernvarsler og opprette merkevaresett.
Superadministrator
Superadministratorrettigheter gir tilgang til alle kontoverktøyene og innstillingene som er beskrevet i denne artikkelen, med unntak av betalte Sales Hub- eller Service Hub-funksjoner , som krever et betalt sete. Superadministratorer har også tilgang til kontoens API-nøkkel og kan opprette og administrere planleggingssider for de andre brukerne i kontoen. Superadministratorens tillatelsessett kan ikke endres.
Hvis du fjerner en bruker som superadministrator, endres brukerens tilgangsnivå avhengig av hvilke nye tillatelser vedkommende tildeles.Bare en superadministrator kan gjøre en annen bruker til superadministrator. Hvis du vil gjøre en bruker til superadministrator, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Gjør superadministrator.
Hvis det kreves en superadministrator for å fullføre en oppgave eller prosess, anbefales det å få en eksisterende superadministrator til å fullføre oppgaven i stedet for å oppdatere en enkeltbrukers tillatelser.
Partneradministrator
Tillatelser som partneradministrator kan bare gis til HubSpot Solutions-partneransatte som jobber i kontoen din. Partneradministratorer har samme tilgang som superadministratorer. Se forskjellene i tabellen nedenfor:-
Superadministrator Partneradministrator Tilgjengelige funksjoner Forhøyet kontotilgang
Ja
Ja
- Redigeringstilgang for alle CRM-objekter, produkthubber og applikasjoner.
- Målrettede administratorrettigheter som HubSpot Solutions-partnere trenger for å betjene kunder.
Fullstendige administratorrettigheter
Ja
Nei, ingen
- Mulighet til å legge til og fjerne andre superadministratorer
- Administrasjon av kontofakturering og finansielle transaksjoner
Funksjoner for betalt salg eller Service Hub
Nei Nei
Ja, det kan du.
- Partneradministratorer trenger ikke å være tildelt et betalt Sales- eller Service Hub-sete for å bruke funksjonene.
Funksjoner for administrasjon av flere kontoer
Nei Nei
Ja Ja
I tillegg har partneradministratorer ikke tilgang til følgende funksjoner:
- Tilrettelegging av brukere gjennom SCIM via Okta
- Autorisasjon for apper som kan opprette, oppdatere eller slette brukere.
- Migrering til andre datasentre.
Partnerkonto
I fanen Partner kan du gi en bruker tilgang til partnerverktøy i HubSpot-kontoen din og utpeke vedkommende som partnermedarbeider i kundeportalene. Som standard vil alle nye brukere i en partnerkonto ikke få tilgang til partnerverktøy før tilgangen til partnerverktøy er slått på.
- Tilgang til partnerverktøy: Slå på bryteren for tilgang til partnerverktøy for å gi brukeren tilgang til partnerverktøy.
- Partneroversikt: Merk av i avmerkingsboksene for å gi brukeren redigerings- eller visningstilgang til partneroversikten.
- Løsningskatalog: Merk av for Rediger for å gi brukeren redigeringstilgang til katalogen.
- Partner Employee management: Merk av i avmerkingsboksen for å gi brukeren tilgang til å se eller redigere listen over partneransatte for en kunde.
- Partneransatt: Slå på bryteren for partneransatt i en HubSpot-partnerkonto for å markere en bruker som partneransatt når vedkommende legges til som bruker i en kundes HubSpot-konto.