- Kunnskapsdatabase
- Innhold
- Nettsider og landingssider
- Tøm hurtigbufferen i en nettleser
Tøm hurtigbufferen i en nettleser
Sist oppdatert: 27 august 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Å tømme nettleserens cache kan bidra til å løse problemer med sider som ikke lastes inn riktig, viser utdatert innhold eller oppfører seg uregelmessig i HubSpot. Bruk feilsøkingstrinnene nedenfor for å finne ut om nettleseren din er årsaken til problemet, og følg deretter instruksjonene for din nettleser.
Feilsøking av side- og lastingsproblemer
Hvis en side som er vert hos HubSpot ikke viser de siste endringene, kan du åpne siden i et inkognito- eller privat nettleservindu.
-
Hvis siden vises riktig, tøm nettleserens cache.
-
Last inn siden på nytt, eller start nettleseren på nytt.
-
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve følgende:
-
Oppdater nettleseren din til den nyeste versjonen.
-
Logg ut av HubSpot-kontoen din, og logg deretter inn igjen.
-
Åpne siden i en annen nettleser.
-
Test siden på en annen enhet og et annet nettverk.
-
Ved problemer med tilgang eller lasting må du identifisere omfanget av problemet før du fortsetter med feilsøkingen:
-
Berører problemet én bruker, noen brukere eller alle brukere?
-
Oppstår problemet på bestemte sider eller funksjoner, eller på tvers av nettlesere, enheter eller nettverk?
-
Har problemet oppstått nylig, eller har det pågått en stund?
Tøm hurtigbufferen i nettleseren
Hvis du tømmer nettleserens cache, kan det hende at du blir logget ut av HubSpot og andre nettsteder. Når du logger inn på HubSpot igjen, kan det hende at nettleseren din blir gjenkjent som en ny enhet, og at du blir bedt om e-postbekreftelse eller tofaktorautentisering (2FA). Å tømme cache og informasjonskapsler fjerner ikke lagrede passord, med mindre du velger et alternativ for å slette lagrede passord separat.
Fremgangsmåten for å tømme hurtigbufferen varierer fra nettleser til nettleser. Sjekk hvilken nettleser du bruker, og følg de eksterne instruksjonene:
Etter å ha tømt hurtigbufferen i nettleseren
- Start nettleseren på nytt.
- Last inn den berørte HubSpot-siden på nytt.
- Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å åpne siden i en annen nettleser, på en annen enhet eller via et annet nettverk.
- Hvis du fortsatt opplever problemet, kan du kontakte HubSpot-kundestøtte.
