Eksportuj historię aktywności konta
Data ostatniej aktualizacji: maja 12, 2022
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
W ustawieniach konta można eksportować historię aktywności konta, w tym:
- Logowania użytkowników
- Dostęp dla pracowników HubSpot
- Działania związane z bezpieczeństwem
- Działalność merytoryczna
Poniżej dowiesz się, jak eksportować różne typy historii aktywności konta i czego można się spodziewać w wyeksportowanym pliku.
Aby wyeksportować aktywność konta:
- W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycjiDomyślne ustawienia konta.
- Kliknij kartęZabezpieczenia.
- W sekcjiDzienniki aktywnościkliknij nazwę eksportu, który chcesz utworzyć.
- Rozpocznie się proces eksportu. Gdy będzie gotowy, w centrum powiadomień pojawi się łącze do pobrania. Otrzymasz również wiadomość e-mail z łączem do pobrania.
Historia logowania do konta
Super administratorzy mogą eksportować historię logowania użytkowników z ostatnich 90 dni. Obejmuje to próby logowania doserwisuapp.hubspot.comi aplikacji mobilnej HubSpot.
Eksport historii logowania zawiera następujące informacje o każdej próbie logowania:
- znacznik czasu logowania
- adres e-mail użytkownika
- Adres IP
- lokalizacja
- typ logowania
- agent użytkownika (informacje o urządzeniu używanym do logowania)
W kolumnie Typ wyświetl metodę, która została użyta do zalogowania się.
- Logowanie za pomocąhasła:użytkownik zalogował się za pomocą pól nazwy użytkownika i hasła.
- Zaloguj sięza pomocą loginu Google:użytkownik zalogował się za pomocą Google.
- Logowanie do narzędzi HubSpot:proces HubSpot, taki jak eksport raportów, został zaplanowany przez tego użytkownika.
- Logowanie przyużyciuuwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA):użytkownik zalogował sięprzy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego.
- Logowaniejednokrotnego logowania (SSO):użytkownik zalogował się przy użyciu funkcji jednokrotnegologowania(SSO).
- File transfer protocol (FTP) login with password:użytkownik zalogował sięprzy użyciuprotokołuFTP.
- Kod logowania HubSpotlogin:użytkownik zalogował się pozweryfikowaniu próbylogowania za pomocą wiadomości e-mail.
- Logowanie za pomocąhasłaz telefonu komórkowego:użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej za pomocą pól nazwy użytkownika i hasła.
- Logowaniemobilne z logowaniem Google:użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej przy użyciu Google.
- Logowanie przy użyciumobilnego uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA):użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej przy użyciuuwierzytelniania dwuskładnikowego.
- Przełączanie między kontami HubSpot: użytkownikprzełączał się z jednego konta HubSpot na inne.
Historia dostępu pracowników HubSpot
Domyślnie pracownicy HubSpot mają ograniczony dostęp do konta HubSpot użytkownika. Dzięki temu pracownicy tacy jak menedżer konta i specjaliści pomocy technicznej mogą pomagać w obsłudze konta użytkownika. Superadministratorzymogą wyeksportować historię dostępu pracowników HubSpot z ostatnich 90 dni.
Każdy eksport zawiera znaczniki czasu dla każdego przypadku dostępu pracownika oraz dział, w którym pracownik pracuje w HubSpot. W eksporcie mogą pojawić się następujące działy:
- Inżynieria: członkowie zespołu inżynierii oprogramowania HubSpot. Inżynierowie mogą wejść na konto użytkownika w celu zbadania błędów lub nieoczekiwanych zachowań w aplikacji HubSpot.
- Zarządzanie kontem: członkowie zespołu zarządzającego kontem użytkownika. Account Managerowie mogą wejść na konto użytkownika, aby pomóc mu podczas rozmów strategicznych lub sprawdzić postępy i sukcesy w pracy z HubSpot.
- Usługi: członkowie zespołu usług HubSpot, tacy jak konsultanci techniczni, specjaliści ds. wdrażania i menedżerowie ds. migracji witryn. Pracownicy działu usług mogą wchodzić na konto użytkownika w celu udzielenia mu pomocy lub sprawdzenia stanu wykupionych usług.
- Wsparcie klienta: członkowie zespołu wsparcia technicznego HubSpot. Pracownicy działu obsługi klienta mogą wchodzić na konto użytkownika w celu rozwiązywania problemów z błędami lub pomagać członkom zespołu użytkownika w nauce produktu HubSpot.
- Sprzedaż: członkowie zespołu sprzedaży HubSpot. Pracownicy działu sprzedaży mogą wejść na konto użytkownika podczas demonstracji produktu lub w celu ustalenia, w jaki sposób pomóc użytkownikowi uzyskać największą korzyść z korzystania z HubSpot.
- Doświadczenie produktowe/użytkowe: członkowie zespołów ds. produktów i UX firmy HubSpot. Zespoły ds. produktu i UX mogą wchodzić na konto użytkownika w celu sprawdzenia opinii lub pytań dotyczących funkcjonalności HubSpot zgłoszonych przez użytkownika.
Dowiedz się, jak usunąć dostęp do konta pracownika HubSpot.
Historia działań w zakresie bezpieczeństwa
- Dodawanie, usuwanie, wymaganie lub usuwanie wymogu jednokrotnego logowania (SSO)
- Eksportowanie kontaktów
- Dodawanie i usuwanie użytkowników
- Dezaktywacja lub ponowna aktywacja użytkowników
- Wyświetlanie, tworzenie i dezaktywowanie klucza API
- Włączanie lub wyłączanie śledzenia wiadomości e-mail i ustawień rejestrowania załączników
- Dodawanie i usuwanie odbiorców wiadomości e-mail z listyNigdy nie wracaj do dziennika
- Usuwanie kontaktu na podstawie przepisówGDPR
Dla każdego działania użytkownika zostanie wyświetlony eksport:
- czas działania
- rodzaj działania
- adres e-mail użytkownika
- identyfikator obiektu, którego dotyczy problem
- przybliżona lokalizacja
- łącze do adresu URL, pod którym wykonano działanie na rachunku
Historia działań związanych z zawartością
Uwaga: do eksportu historii aktywności treści wymagane jestCMS Hub Do eksportowania historii działań związanych z zawartością wymagane jest konto Enterprise.
Eksporty aktywności zawartości zawierają listę działań związanych z zawartością, które użytkownicy wykonali na koncie.Działania obejmują tworzenie, aktualizowanie i usuwanie następujących zasobówzawartości:
- Strony internetowe
- Strony docelowe
- Posty na blogu
- E-maile marketingowe
- Szablony i moduły poczty elektronicznej, bloga lub strony internetowej
- Pliki
- Calls-to-action
- Przekierowania adresów URL
- HubDB
Dla każdego działania zostanie wyświetlony eksport:
- datę i godzinę działania
- typ obiektu, który został utworzony, zaktualizowany lub usunięty
- typ zdarzenia, na przykładPUBLIKOWANElubUSUNIĘTE
- nazwa zasobu, np. nazwa pliku lub nazwa strony
- identyfikator obiektu
- użytkownik, który wykonał działanie
- identyfikator użytkownika
- zaktualizowane lub usunięte wiersze HubDB
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Powiązana treść
-
Przewodnik po uprawnieniach użytkowników HubSpot
Użytkownicy HubSpot z uprawnieniami Dodawanie i edytowanie użytkowników mogą dostosowywać uprawnienia dla ...
Baza wiedzy -
Integracja Google Analytics z treściami HubSpot
Po zintegrowaniu Google Analytics z HubSpot, konto Google Analytics będzie gromadzić dane o odwiedzających...
Baza wiedzy -
Śledzenie konwersji w Google Ads za pomocą globalnego znacznika witryny.
Aby śledzić konwersje na stronach utrzymywanych przez HubSpot w usłudze Google Ads, można dodać globalny...
Baza wiedzy