Eksportuj historię aktywności konta

W ustawieniach konta można eksportować historię aktywności konta, w tym:

• Logowania użytkowników
• Dostęp dla pracowników HubSpot
• Działalność w zakresie bezpieczeństwa
• Działalność związana z treścią

Aby wyeksportować aktywność konta:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź doDomyślne ustawienia konta.
• Kliknij kartęZabezpieczenia.
• W sekcjiDzienniki aktywnościkliknij nazwę eksportu, który chcesz utworzyć.
  
  
• Twój eksport zacznie się przetwarzać. Kiedy będzie gotowy, link do pobrania pojawi się w Twoim centrum powiadomień. Otrzymasz również wiadomość e-mail z linkiem do pobrania.
  
  

Poniżej przeczytaj więcej o każdym rodzaju eksportu.

Historia logowania do konta

Super Administratorzy mogą wyeksportować historię logowania użytkowników z ostatnich 90 dni. Obejmuje to próby logowania doapp.hubspot.comi aplikacji mobilnej HubSpot.

Eksport historii logowania zawiera następujące informacje o każdej próbie logowania:

• znacznik czasu logowania
• adres e-mail użytkownika
• Adres IP
• lokalizacja
• rodzaj loginu
• agent użytkownika (informacja o urządzeniu używanym do logowania)

W kolumnie Typ wyświetl metodę, która została użyta do zalogowania się.

• Logowanie nahasło:użytkownik zalogował się używając pola nazwa użytkownika i hasło.
• Zaloguj sięza pomocą loginu Google:użytkownik zalogował się za pomocą Google.
• Logowanie do narzędzi HubSpot:proces HubSpot, taki jak eksport raportów, został zaplanowany przez tego użytkownika.
• Logowanie przyużyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego(2FA):użytkownik zalogował sięprzy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego.
• Logowaniejednokrotnego logowania(SSO):użytkownik zalogowany za pomocą jednokrotnego logowania(SSO).
• File transfer protocol (FTP) login with password:użytkownik zalogował sięprzy pomocy FTP.
• Kod logowania HubSpot login:użytkownik zalogował się pozweryfikowaniu swojej próby logowania za pomocą wiadomości e-mail.
• Logowaniehasłem mobilnym:użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej za pomocą pól nazwa użytkownika i hasło.
• Mobile sign in with Google login:użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej za pomocą Google.
• Logowanie przy użyciumobilnego uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA):użytkownik zalogował się do aplikacji mobilnej przy użyciuuwierzytelniania dwuskładnikowego.
• Przełączanie między kontami HubSpot:użytkownikprzełączał się z jednego konta HubSpot na drugie.

Historia dostępu pracowników HubSpot

Domyślnie pracownicy HubSpot mają ograniczony dostęp do konta HubSpot użytkownika. Umożliwia to pracownikom, takim jak menedżer konta i specjaliści pomocy technicznej, pomoc w obsłudze konta. Super Administratorzy mogą eksportować 90-dniową historię dostępu pracowników HubSpot.

Każdy eksport zawiera znaczniki czasu dla każdego przypadku dostępu pracownika oraz dział, w którym pracownik pracuje w HubSpot. W eksporcie mogą pojawić się następujące działy:

• Inżynieria: członkowie zespołu inżynierii oprogramowania HubSpot. Inżynierowie mogą wejść na konto użytkownika w celu zbadania błędów lub nieoczekiwanych zachowań w aplikacji HubSpot.
  
• Zarządzanie kontem: członkowie zespołu zarządzającego kontem użytkownika. Menedżerowie konta mogą wejść na Twoje konto, aby pomóc podczas rozmów strategicznych lub sprawdzić postępy i sukcesy w pracy z HubSpot.
  
• Usługi: członkowie zespołu usług HubSpot, tacy jak konsultanci techniczni, specjaliści ds. wdrażania oraz menedżerowie ds. migracji witryny. Pracownicy działu usług mogą wchodzić na konto użytkownika w celu udzielenia mu pomocy lub sprawdzenia stanu wykupionych usług.
  
• Wsparcie klienta: członkowie zespołu wsparcia technicznego HubSpot. Pracownicy działu obsługi klienta mogą wchodzić na konto użytkownika w celu rozwiązywania problemów z błędami lub pomagać członkom zespołu użytkownika w nauce produktu HubSpot.
  
• Sprzedaż: członkowie zespołu sprzedaży firmy HubSpot. Pracownicy działu sprzedaży mogą wejść na konto użytkownika podczas prezentacji produktu lub w celu ustalenia, w jaki sposób pomóc użytkownikowi uzyskać największą wartość z korzystania z HubSpot.
  
• Doświadczenie produktowe/użytkownika: członkowie zespołów ds. produktów i UX firmy HubSpot. Zespoły ds. produktu i UX mogą wchodzić na konto użytkownika w celu sprawdzenia opinii lub pytań dotyczących funkcjonalności HubSpot, które zostały zgłoszone przez użytkownika.

Historia działań w zakresie bezpieczeństwa

• Dodawanie, usuwanie, wymaganie lub usuwanie wymogu jednokrotnego logowania (SSO)
• Eksportowanie kontaktów
• Dodawanie lub usuwanie użytkowników
• Wyświetlanie, tworzenie lub dezaktywacja klucza API

Dla każdej akcji użytkownika, eksport będzie pokazywał:

• czas działania
• rodzaj działania
• adres e-mail użytkownika
• identyfikator obiektu, którego dotyczy problem
• przybliżone położenie
• link do adresu URL, pod którym dokonano działania na rachunku

Historia działań związanych z zawartością

Uwaga: do eksportowania historii aktywności treści wymagane jest kontoCMS Hub Do eksportu historii działań związanych z zawartością wymagane jest konto Enterprise.

Eksport aktywności zawartości zawiera listę działań związanych z zawartością, które użytkownicy podjęli na koncie.Działania obejmują tworzenie, aktualizowanie i usuwanie następujących zasobów zawartości:

• Strony internetowe
• Landing pages
• Wpisy na blogu
• E-maile marketingowe
• Szablony i moduły poczty elektronicznej, bloga lub strony internetowej
• Pliki
• Calls-to-action
• Przekierowania URL
• HubDB

Dla każdego działania zostanie wyświetlony eksport:

• datę i godzinę działania
• typ obiektu, który został utworzony, zaktualizowany lub usunięty
• typ zdarzenia, taki jakPUBLIKOWANElubUSUNIĘTE
• nazwa składnika aktywów, taka jak nazwa pliku lub nazwa strony
• identyfikator obiektu
• użytkownik, który wykonał działanie
• identyfikator użytkownika
• zaktualizowane lub usunięte wiersze HubDB