Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie zespołów i zarządzanie nimi

Data ostatniej aktualizacji: marca 8, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Zespoły w HubSpot pozwalają organizować użytkowników w grupy do celów organizacyjnych i raportowania. Możesz mieć zespół główny i zespoły dodatkowe.

Jeśli jesteś użytkownikiem Enterprise, możesz również utworzyć hierarchię zespołów, zagnieżdżając zespoły jeden pod drugim w celu ich uporządkowania. Zespoły znajdujące się nad innymi widzą wszystko, co znajduje się pod nimi, ale zespoły znajdujące się pod nimi nie widzą wszystkiego, co należy do zespołu znajdującego się nad nimi.

Użytkownicy z uprawnieniamisuperadministratora lub dodawania i edytowania użytkowników nakoncieMarketing Hub, Sales Hub lub Service Hub Professional lub Enterprise mogą również przypisać użytkownika do dodatkowych zespołów.

Uwaga: liczba zespołów, które można utworzyć, zależy od subskrypcji. Dowiedz się więcej o limitach zespołów na swoim koncie. Ponadto podczas rejestracji w HubSpot można zakupić dodatkowe 100 zespołów.

Tworzenie zespołów

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Użytkownicy i zespoły.
  • Kliknij kartę Zespoły , a następnie kliknij opcję Utwórz zespół.
  • W prawym panelu wprowadź nazwę zespołu. Jeśli jesteś użytkownikiem Enterprise, możesz utworzyć hierarchię zespołów i zagnieździć nowy zespół pod istniejącym zespołem. Aby to zrobić, kliknij pole wyboru Umieść ten zespół pod innym zespołem. Kliknij menu rozwijane Ten zespół znajduje się pod, aby wybrać zespół.
  • Aby dodać członków zespołu do zespołu, kliknij menu rozwijane Członkowie zespołu, a następnie wybierz użytkowników. Jeśli członek zespołu należy do innego głównego zespołu, zostanie automatycznie ustawiony jako dodatkowy członek zespołu. Aby zmienić główny zespół użytkownika, edytuj zespół użytkownika w ustawieniach konta. Członkowie głównego zespołu zobaczą wszelkie niestandardowe widoki rekordów skonfigurowane dla zespołu.

Uwaga: bycie dodatkowym członkiem zespołu umożliwia użytkownikowi dostęp tylko do rekordów i zawartości zespołu. Dodatkowi członkowie zespołu różnią się od zespołów zagnieżdżonych. Zespoły zagnieżdżone odnoszą się wyłącznie do hierarchii zespołu. Na przykład głównym zespołem może być zespół ds. mediów społecznościowych, który jest zagnieżdżony pod zespołem ds. marketingu. Możesz być dodatkowym członkiem zespołu głównego zespołu marketingowego i mieć mniejszy dostęp niż członek zespołu głównego. Dodatkowi członkowie zespołu nie będą uwzględniani w żadnych raportach zespołu, regułach routingu (np. regułach routingu konwersacji), powiadomieniach zespołu (z wyjątkiem powiadomień formularzy) ani akcjach rotacji przepływu pracy. Nie będą również mogli wyświetlać żadnych niestandardowych widoków rekordów zespołu skonfigurowanych dla lewego paska bocznego, środkowej kolumny lub prawego paska bocznego i nie będą mogli być oznaczani w komentarzach w skrzynce odbiorczej konwersacji.

  • Kliknij przycisk Zapisz.
add-team-1

Edytowanie istniejących zespołów

Po utworzeniu zespołu można edytować jego informacje, przenosić go do innych zespołów( tylko w wersjiEnterprise ) lub usunąć.

Aby edytować istniejący zespół:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym..
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Użytkownicy i zespoły.
  • Kliknij kartę Zespoły .
  • Przeglądaj lub wyszukaj swój zespół. Jeśli jesteś użytkownikiem Enterprise , a zespół, który chcesz edytować, znajduje się pod zespołem, kliknij najpierw główną nazwę zespołu, aby zlokalizować zespół do edycji.
  • Najedź kursorem na nazwę zespołu, a następnie kliknij Edytuj.
  • W razie potrzeby wprowadź zmiany w polu Nazwa zespołu.
  • Aby dodać lub usunąć użytkowników z zespołu, użyj menu rozwijanych Główni członkowie zespołu i Dodatkowi członkowie zespołu, a następnie wybierz użytkowników, których chcesz dodać lub usunąć.
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: użytkownicy z uprawnieniami własności zespołu mogą uzyskiwać dostęp do rekordów należących do dowolnych członków przypisanych im zespołów oraz, jeśli masz zespoły zagnieżdżone( tylko w wersjiEnterprise ), członków zespołów zagnieżdżonych zespołu. Dowiedz się więcej o uprawnieniach tylko dla zespołów.

Aby przenieść zespół do innego zespołu w celu utworzenia zespołu zagnieżdżonego( tylko w wersji Enterprise):

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym..
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Użytkownicy i zespoły.
  • Kliknij kartę Zespoły .
  • Przeglądaj lub wyszukaj swój zespół. Jeśli jesteś użytkownikiem Enterprise , a zespół, który chcesz edytować, jest zagnieżdżony pod zespołem, kliknij najpierw nazwę głównego zespołu, aby zlokalizować zespół do edycji.
  • Najedź kursorem na nazwę zespołu, a następnie kliknij Przenieś.
  • W oknie dialogowym:
    • Użyj menu rozwijanego Zespoły, aby wybrać zespoły, które chcesz przenieść. Wszystkie zespoły zagnieżdżone pod tym zespołem również zostaną przeniesione.
    • Użyj menu rozwijanego Ten zespół znajduje się, aby wybrać nowy zespół, do którego chcesz przenieść wybrane zespoły.
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Aby usunąć zespół:

Uwaga: jeśli do zespołu przypisane są jakiekolwiek zasoby, zaleca się ponowne przypisanie tych zasobów do innego zespołu przed usunięciem. Jeśli żadne inne zespoły nie są przypisane do tych zasobów podczas usuwania, zasoby zostaną nieprzypisane i będą dostępne do przeglądania dla wszystkich na koncie.

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Użytkownicy i zespoły.
  • Kliknij kartę Zespoły .
  • Przeglądaj lub wyszukaj swój zespół. Jeśli jesteś użytkownikiem Enterprise , a zespół, który chcesz edytować, znajduje się pod innym zespołem, kliknij najpierw nazwę zespołu nad nim, aby zlokalizować swój zespół do edycji.
  • Najedź kursorem na nazwę zespołu, a następnie kliknij Usuń.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń zespół.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.