Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Tworzenie i edycja personaliów

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Personały to fikcyjne, uogólnione postacie, które obejmują różne potrzeby, cele i zaobserwowane wzorce zachowań Twoich klientów. Tworzenie person na koncie HubSpot pozwala na dotarcie do tych grup i kategoryzowanie kontaktów. Dowiedz się więcej na tematkorzystania z person kupujących i sprawdź narzędzie Make My Persona.

Uwaga: za pomocą narzędzia Utwórz moją personele można utworzyć maksymalnie trzy persony.

Aby utworzyć nową lub edytować istniejącą personę:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Właściwości.
  • Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
  • Kliknij na właściwość Persona. W prawym panelu możesz edytować tę właściwość.
  • Aby edytować właściwość persony, najedź kursorem na daną opcję i kliknij przycisk Edytuj.
  • Aby utworzyć nową persone, kliknij przycisk Dodaj kolejną persone.
  • Wprowadź informacje w polach dotyczących Twojej persony. Tylko pola oznaczone * są wymagane. Aby dowiedzieć się więcej o personach, kliknij łącza w sekcji Mastering Personas .
  • Gdy skończysz, kliknij przycisk Zapisz.

Aby usunąć personę:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Właściwości.
  • Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
  • Kliknij na właściwośćPersona.
  • Najedź kursorem na persony, które chcesz usunąć i kliknij Edytuj.
  • W prawym dolnym rogu kliknij Usuń.
  • W oknie dialogowym kliknij Usuń osobę. Przed usunięciem persony możesz masowo edytować właściwość Persona w kontaktach z tą personą za pomocą zapisanego widoku.

Uwaga: jeśli użyjesz właściwości Persona jako pola w formularzu, w opcjach nie będzie wyświetlana nazwa persony, ale jej opis.