Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Kontakty marketingowe | Najczęściej zadawane pytania

Data ostatniej aktualizacji: lutego 2, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise

Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat kontaktów marketingowych w HubSpot.

Ogólne

Czym są kontakty marketingowe?

W HubSpot możnaustawić niektóre kontakty jako marketingoweiinne jako niemarketingowew celu kontrolowania liczby kontaktów, które są wliczane do warstwy kontaktów oraz tego, do kogo użytkownicy mogą, a do kogo nie mogą prowadzić działań marketingowych.

Kontakty o statusie marketingowym ustawionym na Tak uprawnione do korzystania z niektórych narzędzi marketingowych HubSpot. Będą one również wliczane do Twojego poziomu kontaktów. Domyślnie wszyscy użytkownicy mają uprawnienie do ustawiania kontaktów jako marketingowych. Dowiedz się, jak usunąć to uprawnienie dla użytkownika.

Jeśli wartość właściwości jest ustawiona na Nie, są to kontakty niemarketingowe. Kontakty nie marketingowe nie mogą być używane z tymi narzędziami marketingowymi i nie będą wliczane do Twojego poziomu kontaktów.

Czy mam dostęp do funkcji kontaktów marketingowych?

Możesz nie mieć dostępu do kontaktów marketingowych, nawet jeśli masz subskrypcję. Hub marketingowy subskrypcję. Aby sprawdzić, czy masz dostęp do kontaktów marketingowych:

  • Na koncie HubSpot kliknijnazwę swojego konta w prawym górnym rogu, a następnie kliknij opcjęKonto i rozliczenia.
  • W sekcjiProdukty i dodatki wyświetl swojąMarketing Hubsubskrypcję. Jeśli masz dostęp do kontaktów marketingowych, powinieneś zobaczyć opcję Kontaktymarketingowe określoną w subskrypcji.

    marketing-contacts-subscription-line-item

Jeśli nie masz dostępu do kontaktów marketingowych, a chciałbyś go mieć, skontaktuj się ze swoim Customer Success Managerem.

Korzystanie z kontaktów marketingowych

Jak mogę śledzić moje kontakty marketingowe?

HubSpot będzie wysyłać powiadomienia, gdy liczba kontaktów marketingowych zbliży się do limitu warstwy kontaktów. Liczbę kontaktów marketingowych można również wyświetlić w dowolnym momencie na stronieKonto i rozliczenialub za pomocą raportu na pulpicie nawigacyjnym.

Dowiedz się więcej o monitorowaniu kontaktów marketingowych.

Jaki jest domyślny status marketing owy nowych kontaktów?

Domyślny status marketingowy nowego kontaktu zależy od sposobu, w jaki został on utworzony. Dowiedz się więcej o różnych domyślnych statusach marketingowych dla nowych kontaktów.

Kiedy mogę ustawić kontakt jako kontakt marketingowy?

W każdej chwili możesz zmienić kontakt niemarketingowy na marketingowy. Dowiedz się, jak ustawiać kontakty jako marketingowe.

Kiedy mogę zmienić kontakt z marketingowego na nie-marketingowy?

W każdej chwili możesz zmienić kontakt marketingowy na kontakt nie marketingowy, ale aktualizacja nie zostanie uwzględniona na rachunku aż do następnej daty aktualizacji. Dowiedz się, jak monitorować kontakty marketingowe i jak zapobiegać aktualizacji warstwy kontaktów.

Jak znaleźć datę następnej aktualizacji?

Aby znaleźć datę następnej aktualizacji:

  • Kliknij w koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia.
  • Kliknij Usage & Limits.
  • W sekcji Zarządzaj kontaktami marketingowymi wyświetl datę następnej aktualizacji.

    next-update-date-marketing-contacts

Uwaga: nawet jeśli liczba posiadanych kontaktów marketingowych jest niższa niż poziom kontaktów, poziom kontaktówniezostanie obniżony do następnego poziomu. W przypadku dalszych pytań dotyczących poziomu kontaktów należy skontaktować się zmenedżerem ds. sukcesu klienta HubSpot.

Rozliczenia

Co się stanie, jeśli przekroczę limit warstwy kontaktów?

Gdy liczba kontaktów marketingowych przekroczy bieżący poziom poziomu kontaktu, automatycznie zostaniesz przeniesiony do następnego poziomu kontaktu i następnego dnia otrzymasz proporcjonalną opłatę.

Dowiedz się, jak monitorować kontakty marketingowe i jak zapobiec podwyższeniu poziomu kontaktu.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.