Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Dane w reklamach HubSpot nie pasują do analizy ruchu

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Podczas porównywania danych pomiędzy narzędziem reklam HubSpot a narzędziem analitycznym możesz zauważyć różnice w ilości kontaktów w raportach. Na przykład, możesz zauważyć rozbieżności podczas porównywaniawartości Całkowite kontakty na pulpicie nawigacyjnym reklam z liczbą kontaktów w kategoriiPłatne wyszukiwaniew raporcie źródeł. Dzieje się tak, ponieważ narzędzie reklam i narzędzie analityczne mierzą kontakty w różny sposób.

Narzędzie analityczne HubSpot mierzy kontakty na podstawie parametrów UTM w adresie URL pierwszej wizyty kontaktu w witrynie. Aby jednak kontakt mógł zostać przypisany do reklamy, narzędzie do reklam wymaga następujących elementów:

  • Parametry śledzenia reklam HubSpot muszą być obecne w adresie URL reklamy w momencie kliknięcia reklamy przez kontakt.
  • Kod śledzenia HubSpot musi być zainstalowany na stronie, do której odsyła kliknięta reklama.
  • HubSpot musi mieć zapisany plik cookie dla tego kontaktu.

Poniżej znajdują się przykłady sytuacji, w których kontakt może pojawić się zarówno w narzędziu reklamowym, jak i analitycznym, ale nie w drugim z nich:

  • Kontakt kliknął na reklamę, ale HubSpot nie śledził tej reklamy. W takiej sytuacji kontakt prawdopodobnie miałby źródło Paid search lub Paid social, ale nie byłby przypisany do reklamy w narzędziu ads. Może się to zdarzyć, gdy:
    • konto reklamowe nie jest połączone z HubSpot.
    • auto-tracking nie jest włączony dla tego konta reklamowego.
    • w reklamie wystąpił błąd śledzenia.
  • Kontakt kliknął reklamę, zanim HubSpot zaczął ją śledzić. W takiej sytuacji kontakt prawdopodobnie miałby pierwotne źródło w postaci płatnego wyszukiwania lub płatnych serwisów społecznościowych, ale nie byłby przypisany do reklamy w narzędziu reklam. Parametry śledzenia reklam HubSpot muszą być zastosowane do adresu URL reklamy w momencie kliknięcia przez kontakt, aby zostały uwzględnione w narzędziu reklam.
  • Kontakt odwiedził adres URL z parametrami Paid search lub Paid social UTM, ale adres ten nie został użyty w reklamie. Może się to zdarzyć, gdy śledzący adres URL jest udostępniany poza kontem reklamowym, np. w wiadomości e-mail lub na stronie internetowej. W takiej sytuacji kontakt miałby pierwotne źródłoPaid search lub Paid social, ale nie byłby przypisany do reklamy w narzędziu reklam.
  • Właściwość Oryginalne źródło kontaktu została ręcznie zaktualizowana w HubSpot. Jeśli właściwość Oryginalne źródło kontaktu zostanie zmieniona na Paid search lub Paid social, pojawi się on w raporcie źródeł w tej kategorii. Jeśli jednak kontakt nie kliknął reklamy, nie zostanie przypisany do reklamy w narzędziu reklam.
  • Kontakt kliknął na reklamę, którą śledzi HubSpot, ale adres URL reklamy ma niestandardowe parametry UTM. W takiej sytuacji kontakt może zostać przypisany do reklamy w narzędziu reklam, ale prawdopodobnie nie pojawi się w narzędziu analizy ruchu. Domyślnie szablon śledzenia reklam HubSpot zawiera parametry UTM płatnego wyszukiwania lub płatnych serwisów społecznościowych. Jeśli te parametry są edytowane na koncie reklamowym, dane źródłowe mogą nie być dokładne. Narzędzie reklam będzie śledzić kliknięcie reklamy przez kontakt, ale niestandardowe parametry UTM mogą uniemożliwić wyświetlenie kontaktu w ramach płatnego wyszukiwania lub płatnych usług społecznościowych.