Data ostatniej aktualizacji: stycznia 29, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Sales Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
W tym artykule dowiesz się o starszej integracji HubSpot-Stripe, która umożliwia wystawianie rachunków klientom bezpośrednio z oferty za pomocą konta Stripe. Zanim przejdziesz dalej, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Ten artykuł dotyczy poprzedniej integracji HubSpot-Stripe dla narzędzia wyceny. Ta integracja nie jest już dostępna do zainstalowania. Jeśli już ją zainstalowałeś, możesz zapoznać się z tym artykułem, aby uzyskać informacje na temat dalszego korzystania z niej.
- Zaleca się korzystanie z nowszej integracji Stripe, która umożliwia podłączenie konta Stripe jako procesora płatności.
- Ta integracja jest oddzielna od integracji Stripe , która wykorzystuje synchronizację danych HubSpot. Integracja synchronizacji danych nie przetwarza płatności, a jedynie synchronizuje dane między HubSpot i Stripe.
Wysyłanie płatności za wyceny na połączone konto Stripe
Po podłączeniu konta użyj integracji, aby utworzyć płatności dla klientów w ofertach.
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Handel > Cytaty.
- Kliknij Utwórz ofertę.
- Kontynuuj konfigurowanie oferty.
- Na ekranie Podpis ipłatności kliknij, aby włączyć przełącznik Użyj połączonego konta Stripe.
Uwaga: jeśli Twoja wycena nie jest zgodna z 3DSecure, po włączeniu integracji Stripe pojawi się alert. Jeśli pojawi się ten alert, należy pamiętać, że niektóre płatności mogą się nie powieść ze względu na wymagania PSD2.
Po włączeniu tej opcji klienci będą mogli dokonać płatności, klikając opcję Sprawdź u góry lub u dołu oferty.
Uwaga: aby korzystać z integracji Stripe z ofertami, istnieje minimalna kwota opłaty za pozycje zawarte w ofercie. Cena netto żadnej pozycji zawartej w wycenie nie może wynosić zero. Dowiedz się więcej o minimalnych i maksymalnych kwotach opłat Stripe.
Po kliknięciu przycisku Check out pojawi się nowe okno, w którym klienci będą mogli wprowadzić swoje dane i sfinalizować zakup. Po zakończeniu zakupu płatność trafi bezpośrednio na zintegrowane konto Stripe. Stripe utworzy paragon dla jednorazowej płatności lub fakturę dla płatności cyklicznych. Jeśli do wyceny zastosowano rabat, w Stripe zostanie utworzony kupon.
Uwaga: po utworzeniu kuponu na koncie Stripe HubSpot nie zaleca wprowadzania żadnych zmian w kuponie, ponieważ może to mieć wpływ na sesję płatności klienta . W przypadku wprowadzenia zmian w rabacie na poziomie oferty w HubSpot, zaleca się wycofanieoferty, edycję rabatu, a następnie ponowne opublikowanie oferty.
Gdy płatność się powiedzie, HubSpot utworzy nowego klienta w Stripe, jeśli istniejący klient z tym samym adresem e-mail jeszcze nie istnieje. HubSpot zsynchronizuje następujące właściwości z nowo utworzonym klientem w Stripe:
- Adres e-mail
- Nazwa firmy (jeśli nazwa firmy nie jest dostępna, HubSpot zsynchronizuje imię i nazwisko kontaktu).
W HubSpot status płatności oferty zmieni się na Zapłacono: [data płatności] na karcie oferty w rekordzie transakcji, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że oferta została opłacona.
Aby wysyłać klientom wiadomości e-mail o pomyślnych płatnościach lub otrzymywać powiadomienia o otrzymaniu płatności, włącz to ustawienie na swoim koncie Stripe.
Zbieranie płatności cyklicznych w Stripe
Podczas zbierania płatności cyklicznych w Stripe należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Możesz mieć kombinację stałych i cyklicznych typów płatności dla każdej pozycji zawartej w wycenie. Jeśli jednak oferta zawiera pozycje z powtarzającymi się typami płatności, częstotliwość płatności musi być taka sama dla wszystkichpozycji, aby można było pobierać płatności cykliczne za pomocą integracji Stripe. Oznacza to, że w jednej wycenie nie można łączyć miesięcznych lub rocznych płatności cyklicznych.
- Długość umowy nie jest obsługiwana przez integrację. Pozycje cykliczne nie będą musiały mieć ustalonej długości okresu obowiązywania.
- Podczas pobierania płatności cyklicznych za pomocą integracji Stripe, wszelkie podatki zawarte w wycenie są stosowane tylko do pierwszej opłaty dokonywanej przez Stripe. Wszystkie kolejne opłaty nie zawierają podatku. Zaleca się stosowanie podatku do ceny poszczególnych pozycji, zamiast stosowania podatku do sumy wyceny.
- Klienci zostaną obciążeni w dniu, w którym klikną przycisk Check out i będzie to ich data rozliczenia w przyszłości. Jeśli wycena ma datę wygaśnięcia, klienci nie będą mogli kliknąć przycisku Check out po wygaśnięciu wyceny. Subskrypcje utworzone w Stripe dla płatności cyklicznych będą powtarzać się w nieskończoność i muszą być ręcznie anulowane w Stripe, jeśli klient zrezygnuje.
- W przypadku korzystania ze Stripe do zbierania płatności cyklicznych HubSpot nie będzie tworzyć rekordów subskrypcji w HubSpot CRM.
Waluty nieobsługiwane przez integrację HubSpot-Stripe
Stripe może obsługiwać walutę w niektórych przypadkach, ale HubSpot i Stripe mogą nie definiować tych walut w ten sam sposób. Na przykład istnieją waluty, które Stripe definiuje jako waluty z dwoma miejscami po przecinku, ale HubSpot definiuje je jako waluty z zerem po przecinku. Poniżej wymieniono waluty, które nie są obsługiwane przez integrację HubSpot-Stripe:
- AFN
- ALL
- AMD
- COP
- CRC
- HUF
- IDR
- ISK
- LBP
- MMK
- MRO
- MUR
- PKR
- RSD
- SOS
- TZS
- UZS
- YER
Poniższe waluty są obsługiwane przez HubSpot, ale nie są obsługiwane przez Stripe:
- BHD
- BYR
- CLF
- EEK
- ERN
- GHS
- IQD
- IRR
- JOD
- KWD
- LTL
- LVL
- LYD
- OMR
- SDG
- SYP
- TND
- VEF
- ZMK