Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wykorzystaj funkcję wzbogacania treści w wiadomościach e-mail

Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Dzięki funkcji wzbogacania rozmów możesz automatycznie uzupełniać dane kontaktowe i sprzedażowe na podstawie informacji zawartych w korespondencji e-mailowej. Pomaga to ograniczyć ręczne wprowadzanie danych oraz zapewnia dokładność i aktualność zapisów w systemie CRM.

Na przykład funkcja wzbogacania treści rozmów pozwala wykryć, kiedy kontakt wraca do biura na podstawie wiadomości o nieobecności, kiedy odchodzi z pracy, a także automatycznie tworzyć nowe kontakty wymienione w wątkach e-mailowych, zapewniając terminowy kontakt i informując zespoły o aktualnych zmianach dotyczących kluczowych interesariuszy.


Zanim zaczniesz

  • To ustawienie jest stosowane na poziomie konta.
  • Wzbogacanie konwersacji nie wymaga wykorzystania kredytów HubSpot w trakcie trwania publicznej wersji beta.
  • Aby korzystać z wzbogacania konwersacji, w Twoim koncie muszą być włączone generatywne narzędzia i funkcje AI.

  • Wzbogacanie treści rozmów przetwarza indywidualne e-maile sprzedażowe oraz odpowiedzi na e-maile marketingowe.
  • Wzbogacone dane aktualizują rekordy w CRM. Każdy użytkownik z dostępem do tych rekordów może przeglądać aktualizacje.

Zarządzaj ustawieniami wzbogacania treści

Uwaga:

  • Wzbogacanie konwersacyjne nie uwzględnia ustawień skonfigurowanych w zakładce„Mapowanie” funkcji wzbogacania danych. Może ono aktualizować właściwości kontaktów niezależnie od konfiguracji mapowania. Aby zapobiec aktualizowaniu danych kontaktowych przez wzbogacanie konwersacyjne, wyłącz odpowiednie ustawienia tej funkcji.
  • Kontakty utworzone w wyniku wzbogacania konwersacyjnego nie będą automatycznie synchronizować etapów cyklu życia z ich główną firmą, dopóki etap cyklu życia firmy nie zostanie zaktualizowany po utworzeniu kontaktu.

Aby skonfigurować ustawienia danych konwersacyjnych:

  1. Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Wzbogacanie danych.
  3. Kliknij kartę „Wzbogacanie danych konwersacyjnych ”.
  4. W sekcji Wzbogacanie danych z rozmów skonfiguruj ustawienia wzbogacania:
    • Wzbogacanie kontaktów e-mailowych: automatycznie aktualizuje profile kontaktów o kluczowe informacje z wiadomości e-mail zarejestrowanych na koncie, takie jak stanowisko, imię, nazwisko,numer telefonu, faks, numer telefonu komórkowego, adres, miasto, kraj, stan i kod pocztowy.
    • Wydobywanie nowych kontaktów: automatycznie tworzy nowe rekordy kontaktów. Rekordy te zostaną wzbogacone o istotne dane znalezione w wiadomościach e-mail, takie jak stanowisko, imię, nazwisko,numer telefonu, faks, numer telefonu komórkowego, adres, miasto, kraj, stan i kod pocztowy.
    • Wykrywanie powrotu do biura: automatycznie aktualizuje właściwość „Wykryto powrót do biura” w dniu, w którym kontakt powraca z okresu nieobecności w biurze.

Dowiedz się więcej o wzbogacaniu danych kontaktowych i firmowych.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.