Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Help & Resources

Filmy wideo HubSpot nie są odtwarzane

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

W przypadku wystąpienia problemów z ładowaniem lub odtwarzaniem filmów wideo w treści HubSpot należy wykonać następujące czynności związane z rozwiązywaniem problemów:

  • Zamknij i otwórz przeglądarkę. Odśwież stronę, na której wystąpiły problemy z wideo.
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i ponownie odśwież stronę.
  • Wyłącz wszelkie blokery reklam używane w przeglądarce i uruchom ją ponownie. Blokery reklam mogą uniemożliwiać odtwarzanie filmów.
  • Jeśli film jest odtwarzany z przerwami, zmniejsz jakość, klikającikonęustawień, aby przyspieszyć jegoodtwarzanie.
  • Wyłącz wszelkie rozszerzenia lub wtyczki i ponownie przetestuj film w przeglądarce.Niektóre rozszerzenia lub wtyczki mogą przyczyniać się do błędów odtwarzania wideo.
  • Załaduj filmy w innej sieci.
Jeśli problem nadal występuje, a użytkownik ma dostęp do pomocy technicznej HubSpot, odwiedź stronęwhatsmybrowser.org i wyślij łącze podane w zgłoszeniu pomocy. Jeśli film jest częścią lekcji lub ścieżki Akademii HubSpot, skontaktuj się z AkademiąHubSpot.