Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Sequences

Utwórz wątek e-mail z sekwencją

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Sprzedaż Hub Professional, Enterprise
Usługa Hub Professional, Enterprise

Tworzeniewątków pozwala skonfigurować sekwencje w taki sposób, aby kontakty otrzymywały wiadomości e-mail w ramach jednej konwersacji, zamiast tworzyć osobne konwersacjedla każdej wiadomości.dla każdego emaila. Daje to Twoim kontaktom kontekst i pozwala im widzieć wszystkie ich interakcje z Tobą w jednym miejscu.

Możesz włączyć wątkowanie domyślnie dla każdej sekwencji lub dla poszczególnych kontaktów podczas zapisywania ich do sekwencji.

Uwaga:
  • Wątkowanie sekwencji jest dostępne tylko z podłączoną skrzynką odbiorczą Gmail (G Suite) lub Office 365. Funkcja przewlekania zastąpilinie tematu w kolejnych krokachsekwencji.Wszystkie wiadomości e-mail w sekwencji będą wyświetlane jako część początkowej konwersacji z tym samym tematem.
  • Zapisanie kontaktu do sekwencji z wątkowaniem nie powoduje kontynuacji wątku początkowego, który już istnieje z danym kontaktem. Zapisanie kontaktu spowoduje rozpoczęcie nowego wątku, ale wszystkie kolejne e-maile w sekwencji będą do niego dołączane.

Włącz domyślnie dla wszystkich kontaktów

  • W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Sekwencje.
  • Kliknąć nazwę sekwencji, którą chcemy edytować.
  • Na stronie podsumowania sekwencji kliknij przycisk Edytuj.
  • W górnej części edytora sekwencji kliknij kartę Ustawienia .
  • Kliknąć, aby włączyć opcję Przekazywanie kolejnych wiadomości e-mail jako odpowiedzi na pierwszą wiadomość. sequence-editor-enable-threading

Włączenie dla pojedynczego kontaktu

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu, który ma zostać zapisany do sekwencji.
  • Kliknij kartę Poczta , a następnie kliknij pozycję Sekwencje.

contact-enroll-sequence

  • W oknie dialogowym kliknij nazwę sekwencji, do której chcesz zapisać kontakt.
  • W prawym górnym rogu okna zapisywania sekwencji kliknij menu rozwijane Ustawienia, a następnie kliknij, aby włączyć opcję Wątek wiadomości e-mail jako odpowiedzi na pierwszą wiadomość e-mail.
  • Kliknij przycisk Zapisz. sequence-editor-enable-threading
  • Przejrzyj swoją sekwencję i wprowadź ewentualne dalsze modyfikacje, a następnie kliknij przycisk Rozpocznij sek wencję u dołu okna.

E-maile w tej sekwencji będą teraz wyświetlane w skrzynce odbiorczej tego kontaktu jako część ciągłej konwersacji, a nie jako osobne wątki. Możesz oczekiwać, że będzie to wyglądało tak, jak wątkowanie w normalnym wątku e-mail.

Uwaga: istnieje limit wielkości plików załączanych do wiadomości sprzedażowych wynoszący 20 MB. Kiedy nawiążesz wątek sekwencji e-maili, wszelkie załączniki zostaną dołączone do wszystkich odpowiedzi w wątku, co może spowodować przekroczenie limitu rozmiaru pliku.