Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie i monitorowanie strumieni na Facebooku (BETA)

Data ostatniej aktualizacji: listopada 15, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Użyj strumieni Facebooka, aby monitorować @wzmianki o stronach firmowych na Facebooku i wyświetlać je w narzędziu do monitorowania społecznościowego. Możesz wykorzystać te dane, aby zrozumieć, co użytkownicy myślą o Twojej marce i odpowiedzieć na wszelkie @wzmianki.

Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem korzystania ze strumieni na Facebooku należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Aby utworzyć strumień na Facebooku w HubSpot, musisz mieć połączone konto na Facebooku.
  • Aktualizacja strumienia na Facebooku o nową aktywność może potrwać do 5 minut.

Utwórz nowy strumień na Facebooku

Aby utworzyć nowy strumień na Facebooku:

  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
  • U góry kliknij kartę Monitor.
  • W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Strumienie Facebooka kliknij opcję Utwórz strumień.
  • Skonfiguruj nowy strumień na Facebooku:
    • Nazwa strumienia: wprowadź nazwę swojego strumienia na Facebooku.
    • Utwórz strumienie postów: wybierz opcję Wzmianki , aby utworzyć strumień na podstawie @wzmianek o Twojej stronie firmowej na Facebooku w poście lub komentarzu na Facebooku.
    • Wybierz konto: wybierz połączoną stronę firmową na Facebooku do monitorowania.
    • Częstotliwość powiadom ień e-mail: wybierz dzienną częstotliwość powiadomień e-mail dla @wzmianek na określonym koncie.
      • Kliknij menu rozwijaneCzęstotliwość powiadom ień e-mail. Następnie wybierz opcję Brak, 8:00 rano lub 8:00 rano i 4:00 po południu.

      • Kliknij menu rozwijane Powiadom użytkowników . Następnie wybierz użytkownika z konta HubSpot.
  • Po skonfigurowaniu strumienia na Facebooku kliknij przycisk Zapisz.



Monitorowanie strumieni na Facebooku i odpowiadanie na nie

Po utworzeniu strumienia na Facebooku możesz śledzić @wzmianki o Twojej stronie firmowej na Facebooku. Gdy użytkownik @wzmiankuje Twoją stronę w Twoim poście lub w poście użytkownika, zostanie to wyświetlone w HubSpot. W niektórych przypadkach @wzmianka może nie zostać wyświetlona:
  • Ogólnie rzecz biorąc, @wzmianki w postach osób trzecich nie będą wyświetlane. Na przykład, jeśli użytkownik @wzmiankuje Cię w poście innego użytkownika, zwykle nie będzie to wyświetlane w HubSpot.
  • @wzmianki na rolkach z muzyką nie będą wyświetlane ze względu na ograniczenia praw autorskich.

Aby monitorować i odpowiadać na @wzmianki w strumieniu na Facebooku:

  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
  • Kliknij kartę Monitor.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do strumienia na Facebooku.
  • Przejrzyj @wzmianki na Facebooku w poniższej tabeli:
    • Konto: użytkownik, który @wspomniał Twoją stronę firmową na Facebooku w poście lub komentarzu. Zdjęcia profilowe i nazwa użytkownika nie będą wyświetlane ze względu na ograniczenia API, wyświetlana będzie tylko nazwa użytkownika.
    • Post : post lub komentarz zawierający @wzmiankę o Twojej stronie firmowej na Facebooku.
    • Polubienia : liczba polubień postu lub komentarza.
    • Data : data opublikowania @wzmianki.
  • Aby wyszukać konkretny post lub komentarz, w polu Szukaj wpisz wyszukiwane słowo kluczowe, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  • Aby polubić @wzmiankę, kliknijikonę socialHeart pod postem. Spowoduje to polubienie komentarza lub postu na Facebooku.
  • Aby odpowiedzieć na @wzmiankę:
    • Pod postem kliknij ikonęodpowiedzi reply .
    • W prawym panelu kliknij pole tekstowe pod wzmianką i wpisz swoją odpowiedź.
    • Następnie kliknij przycisk Odpowiedz.
  • Aby wyświetlić @wzmiankę bezpośrednio na Facebooku:
    • Pod postem kliknijikonę odpowiedzi reply .
    • W prawym panelu u góry kliknij opcję Wyświetl post na Facebooku.

Edytuj lub usuń swoje strumienie na Facebooku

Aby edytować lub usunąć swoje strumienie na Facebooku:

  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
  • Kliknij kartę Monitor.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do strumienia z Facebooka.
  • Aby edytować strumień na Facebooku:
    • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
    • W prawym panelu edytuj opcje strumienia.
    • Po edycji strumienia na Facebooku, w lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
  • Aby usunąć swój strumień na Facebooku:
    • W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
    • W prawym dolnym rogu kliknij opcję Usuń strumień.
    • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń.



Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.