Dodawanie filmów do treści HubSpot

Pliki wideo można przesyłać do narzędzia plików, a następnie dodawać je do stron, marketingowych wiadomości e-mail, wpisów na blogu i artykułów w bazie wiedzy. Korzystając z wideo HubSpot, możesz także dodać CTA lub formularz przed lub po odtworzeniu filmu.

Przed rozpoczęciem

Zanim rozpoczniesz pracę z tą funkcją, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także ograniczenia funkcji i potencjalne konsekwencje jej użycia.

Zrozumienie ograniczeń i rozważań

• W tym artykule opisano, jak dodawać pliki wideo przesłane do HubSpot do stron, postów, artykułów i marketingowych wiadomości e-mail.

  • Aby dodać filmy z adresu URL lub kodu embed, dowiedz się więcej o osadzaniu zewnętrznych multimediów w HubSpot Embed

  • Aby dodać filmy do innych zasobów, dowiedz się więcej o dodawaniu filmów do konwersacji, wiadomości e-mail typu one-to-one, szablonów i sekwencji.
    

• Limity wideo różnią się w zależności od subskrypcji HubSpot. Dowiedz się więcej o limitach subskrypcji wideo i zwiększaniu limitów wideo.

• Każdy plik wideo podlega również limitom narzędzia Pliki.

• Każda przeglądarka obsługuje różne typy plików i w niektórych przypadkach pobierze plik wideo zamiast odtwarzać go w przeglądarce. Pliki wideo przesłane jako pliki .mp4 są obsługiwane przez większość przeglądarek i będą odtwarzane w przeglądarce.

• Filmy HubSpot można dodawać za pomocą modułu wideo lub modułu tekstu sformatowanego w następujących miejscach:

  • Moduł wideo: w CTA, marketingowych wiadomościach e-mail typu "przeciągnij i upuść" oraz obszarach typu "przeciągnij i upuść" na stronach.

  • Moduł tekstu sformatowanego: na stronach, we wpisach na blogu i artykułach w bazie wiedzy.

• Aby zwiększyć dostępność witryny, zaleca się dodanie tekstu alternatywnego do plików wideo w narzędziu Pliki. Dowiedz się więcej o dostępności witryny internetowej w dokumentacji dla deweloperów.

• Dla każdego pliku wideo w narzędziu plików można włączyć lub wyłączyć ustawienia funkcji zaawansowanych:

  • Przesłane pliki wideo będą miały domyślnie wyłączone funkcje zaawansowane. Po dodaniu tych filmów do treści funkcje zaawansowane zostaną automatycznie włączone.
  • Podczas dodawania plików wideo do treści użytkownicy zobaczą wszystkie filmy w bibliotece, nawet jeśli funkcje zaawansowane są wyłączone.
  • Jeśli konto osiągnie limit funkcji zaawansowanych, biblioteka wideo w opcji zostanie wyszarzona, uniemożliwiając dalszy wybór wideo. Możesz dodać dodatkową pojemność dla filmów z zaawansowanymi funkcjami za pomocą dodatku zwiększającego limit filmów.
  • Aby ocenić różnice między plikami wideo z włączonymi i wyłączonymi funkcjami zaawansowanymi, dowiedz się więcej o zarządzaniu plikami wideo.

Dodawanie filmów do wiadomości e-mail

Wideo HubSpot jest obsługiwane w module wideo edytora wykorzystującego przeciąganie i upuszczanie wiadomości e-mail. Ponieważ wideo nie jest obsługiwane przez większość klientów poczty e-mail, filmy dodane do marketingowych wiadomości e-mail będą wyświetlane jako miniatura obrazu z przyciskiem odtwarzacza wideo.

Ta miniatura obrazu będzie linkiem do strony, na której odbiorca wiadomości e-mail może wyświetlić film, który będzie hostowany w domenie głównej dla internetowych wersji wiadomości e-mail.

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.

2. Kliknij nazwę wiadomości e-mail.

3. W edytorze paska bocznego kliknij modułWideo i przeciągnij go do wiadomości e-mail.

4. W sekcji Typ wideo wybierz opcję Wideo HubSpot.
   

Uwaga: dodanie więcej niż 10 filmów HubSpot za pomocą modułu wideo w wiadomości e-mail może powodować problemy z renderowaniem i nieudane wysyłki. Zaleca się ograniczenie do 10 lub mniej filmów HubSpot na wiadomość e-mail.

5. Aby wybrać film z narzędzia Pliki, kliknij przycisk Przeglądaj filmy i wybierz miniaturę istniejącego filmu.

6. Aby przesłać nowy plik wideo, kliknij przycisk Prześlij i wybierz plik z komputera. Następnie kliknij miniaturę obrazu wideo .

7. Aby zmienić rozmiar filmu, w edytorze paska bocznego wprowadź szerokość lub wysokość.

8. Aby dostosować informacje o filmie, w sekcji Szczegóły filmu kliknij Edytuj.

   • W prawym panelu najedź kursorem na obraz miniatury i kliknij Zmień obraz miniatury , aby zmienić obraz podglądu filmu.

   • Kliknij suwak i przeciągnij go do określonego miejsca w pliku wideo lub kliknij Wybierz z plików, aby dodać nowy obraz z komputera.

   • Wprowadź tekst tytułu, opis i tagi meta. Pomoże to wyszukiwarkom zrozumieć treść filmu.

   • Kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: zmiany wprowadzone w szczegółach wideo będą miały zastosowanie wszędzie tam, gdzie wideo jest używane w narzędziach treści HubSpot.

9. Aby edytować wygląd przycisku odtwarzania wideo, przejdź do karty Style i kliknij Opcje stylu.

   • Aby dostosować kolor przycisku odtwarzania, wprowadź wartość szesnastkową lub kliknij próbnik kolorów , aby wybrać kolor.

   • Aby dostosować rozmiar przycisku odtwarzania, wprowadź wartość w pikselach lub kliknij suwak i przeciągnij go do nowej pozycji. Aktualizacja podglądu na żywo przycisku odtwarzania może potrwać kilka sekund.

10. Aby zapewnić wyświetlanie wideo w pełnej szerokości na urządzeniach mobilnych, zaznacz pole wyboru Pokaż jako maksymalną szerokość na urządzeniach mobilnych. Filmy nigdy nie będą wyświetlane w szerokości większej niż ich oryginalne wymiary.

11. Aby przesunąć wideo w prawo lub w lewo, kliknij menu rozwijane Wyrównanie i wybierz opcję W lewo, Na środku lub W prawo.

12. Aby dodać przestrzeń po bokach wideo, kliknij, aby włączyć przełącznik Wypełnienie .

    • Zaznacz pole wyboru Zastosuj do wszystkich boków , aby zastosować to samo wypełnienie do wszystkich boków wideo.

    • Wprowadź wartości w pikselach dla wypełnienia w polach tekstowych Góra, Dół, Lewo lub Prawo .

Dodawanie filmów do stron, wpisów na blogu i artykułów w bazie wiedzy

Filmy można dodawać do wpisów na blogu, stron i artykułów bazy wiedzy w modułach tekstowych. Przeciągane i upuszczane obszary stron również obsługują dodawanie filmów do modułów wideo.

Wstaw wideo do modułu tekstu sformatowanego na stronie, we wpisie na blogu lub w artykule w bazie wiedzy

Filmy HubSpot mogą być dodawane do modułów z tekstem sformatowanym obok tekstu, obrazów, linków lub innych treści.

1. Przejdź do treści:

   • Strony w witrynieinternetowej: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.

   • Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.

   • Blog: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Blog.

   • Baza wiedzy: Na koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Baza wiedzy.

2. Kliknij nazwę treści.

3. W edytorze treści kliknij moduł tekstu sformatowanego.

4. Kliknij menu rozwijane Wstaw, a następnie wybierz Wideo > Wideo HubSpot.

5. W prawym panelu wybierz film do wstawienia:

   • Aby wstawić istniejący film z narzędzia Pliki, możesz użyć paska wyszukiwania, aby wyszukać film. Następnie kliknij miniaturę obrazu wideo.

   • Aby wstawić nowy film, kliknij opcję Prześlij filmy i wybierz film z komputera. Następnie kliknij miniaturę wideo .

     
     

6. Wygląd wideo można dostosować na pasku narzędzi tekstu sformatowanego:

• • Aby edytować kolor przycisku odtwarzania wideo, kliknij menu rozwijane Kolor odtwarzacza backgroundColor i wybierz kolor. Aby wprowadzić wartość szesnastkową lub wartość koloru RGB, przejdź do karty Zaawansowane .

  • Aby dostosować położenie filmu w bloku tekstu, kliknij ikony inline alignmental ikony wyrównania. Kliknij ikonę pełnej szerokości fullWidth, aby wideo było wyświetlane w pełnej szerokości na urządzeniach mobilnych.

  • Aby zmienić rozmiar filmu, wprowadź wartości szerokości i wysokości w pikselach.

  • Aby edytować wypełnienie wokół filmu, kliknij menu rozwijane Odstępy i wprowadź wartości w pikselach wokół krawędzi ikony obrazu.

Pytanie: nie można dodać przycisku CTA, który łączy się z wyskakującym CTA. Spowoduje to uniemożliwienie odtwarzania filmu.

11. Możesz także dodać formularz lub nakładkę CTA do wyświetlenia przed lub po odtworzeniu wideo:
    

    • W edytorze treści kliknij swój film, a następnie kliknijikonę edycji edit .

    • W wyskakującym okienku kliknij menu rozwijane CTA lub formularz i wybierz Wezwanie do działania lub Formularz.

    • Do filmu można dodać osadzone wezwanie do działania lub starsze wezwanie do działania. Aby wstawić CTA:

      • W obszarze Wezwanie do działania kliknij opcję Wybierz CTA.

      • Wybierz kartę CTA lub CTA (starsze) .

      • Aby utworzyć nowe wezwanie do działania, kliknij przycisk Utwórz nowe w prawym panelu. Następnie utwórz CTA lub CTA (starsze) i kliknij Zapisz.

      • W prawym panelu wybierz nowo utworzone CTA lub istniejące CTA, a następnie kliknij Wstaw.

12. Aby wstawić formularz:

    • Kliknij menu rozwijane Formularze i wybierz formularz.

    • Aby utworzyć nowy formularz lub edytować istniejący formularz przed jego wybraniem kliknij przycisk Utwórz lub edytuj. Spowoduje to otwarcie narzędzia Formularze w nowej karcie.

11. Domyślnie nakładka pojawi się po zakończeniu filmu. Aby dostosować, kiedy pojawi się nakładka i czy odwiedzający mogą pominąć CTA lub formularz, w sekcji Opcje wyświetlania kliknij Edytuj.

15. W prawym panelu kliknij menu rozwijane Wyświetl czas i wybierz opcję czasu.
    • Jeśli wybrano czas niestandardowy, można określić czas, klikając kółko pod filmem i przeciągając je do właściwej pozycji lub wprowadzając czas w polu Wybrany czas wyświetlania.

16. Aby uniemożliwić odwiedzającym pomijanie nakładki, kliknij menu rozwijane Opcja pomijania i wybierz opcję Nie zezwalaj widzom na pomijanie [typ zasobu]. Domyślnie odwiedzający będą mogli pominąć nakładkę.
    

Wstawianie wideo do modułu wideo na stronie

Wideo HubSpot jest obsługiwane w module wideo dodanym do obszaru " przeciągnij i upuść " w witrynie internetowej lub stronie docelowej.

1. Przejdź do treści:

   • Strony w witrynieinternetowej: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.

   • Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.

2. Kliknij nazwę treści.

3. Na lewym pasku bocznym kliknij ikonę add Dodaj .

4. Kliknij, aby rozwinąć sekcję Media , a następnie kliknij + Pokaż więcej, aby wyświetlić wszystkie moduły multimedialne.

5. Kliknij modułVideo i przeciągnij go na swoją stronę.
   

6. W edytorze na pasku bocznym, w sekcji Typ wideo wybierz opcję Wideo HubSpot.

7. Wybierz plik wideo do dodania do strony:

   • Aby wybrać film z narzędzia Pliki, kliknij Przeglądaj filmy i wybierz miniaturę istniejącego filmu.

   • Aby przesłać nowy plik wideo, kliknij przycisk Prześlij i wybierz plik z komputera.

8. Aby ustawić maksymalny rozmiar, do którego można skalować wideo, kliknij menu rozwijane Maksymalny rozmiar i wybierz opcję:

   • Oryginalny rozmiar: wideo nie będzie skalowane do rozmiaru większego niż jego oryginalny rozmiar.

   • Pełna szerokość: wideo zajmie całą szerokość urządzenia, na którym jest oglądane.

   • Niestandardowy: wideo nie przekroczy określonej szerokości i wysokości ustawionej w edytorze paska bocznego. W polach Maksymalna szerokość i Maksymalnawysokość wprowadź wartości wymiarów w pikselach .

9. W sekcji Szczegóły filmu możesz dostosować informacje o filmie i zarządzać napisami.

   • Aby dostosować informacje o filmie, kliknij przycisk Edytuj.

• • • W prawym panelu kliknij opcję Zmień obraz miniatury (plakatu) , aby zmienić obraz podglądu wideo.

    • Aby użyć klatki z filmu, kliknij suwak i przeciągnij go do określonego punktu w filmie, a następnie kliknij przycisk Update to frame at [timestamp].

    • Aby użyć niestandardowego obrazu, kliknij opcję Wybierz z plików, a następnie kliknij obraz, którego chcesz użyć w narzędziu plików. Aby dodać nowy obraz, kliknij przycisk Prześlij obrazy i wybierz plik z komputera.

• • • Wprowadź tekst tytułu, opis i tagi meta. Pomoże to wyszukiwarkom zrozumieć treść filmu.

    • Kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: zmiany wprowadzone w szczegółach wideo będą miały zastosowanie wszędzie tam, gdzie wideo jest używane w narzędziach treści HubSpot.

• • Aby zarządzać napisami w filmie, kliknij opcję Zarządzaj napisami. Spowoduje to przekierowanie do pliku plików umożliwiającego dodanie napisów do filmu. Dowiedz się więcej o dodawaniu napisów do filmów.

10. W sekcji CTA lub formularz możesz dodać formularz lub nakładkę CTA do swojego wideo:

    • Kliknij, aby rozwinąć sekcję CTA lub formularza .

    • Kliknij menu rozwijane CTA lub Formularze i wybierz typ nakładki.

    • Aby wstawić formularz, kliknij menu rozwijane Formularz i wybierz formularz lub kliknij przycisk Utwórz nowy , aby utworzyć nowy formularz w narzędziu Formularze.
      
      

• • Do filmu można dodać osadzone wezwanie do działania lub starsze wezwanie do działania. Aby wstawić CTA:

• • • W obszarze Wezwanie do działania kliknij opcję Wybierz CTA.

    • Wybierz kartę CTA lub CTA (starsze) .

    • Aby utworzyć nowe CTA, kliknij Utwórz nowe w prawym panelu. Następnie utwórz CTA lub CTA (starsze) i kliknij Zapisz.

    • W prawym panelu wybierz nowo utworzone CTA lub istniejące CTA, a następnie kliknij Wstaw.

  • Aby dostosować dokładny czas wyświetlania nakładki dla formularza lub CTA:

• • • W sekcji Opcje kliknij przycisk Edytuj.

• • • W prawym panelu kliknij menu rozwijane Czas wyświetlania i wybierz czas. W przypadku wybrania czasu niestandardowego można określić czas, klikając kółko pod filmem i przeciągając je do właściwej pozycji lub wprowadzając czas w polu Wybrany czas wyświetlania.

• • • Aby uniemożliwić odwiedzającym pomijanie nakładki, kliknij menu rozwijane Opcja pomijania i wybierz opcję Nie zezwalaj odwiedzającym na pomijanie formularza/CTA. Domyślnie odwiedzający będą mogli pominąć nakładkę.

      
      

11. Aby edytować opcje odtwarzania wideo, kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie zaznacz pola wyboruZapętl wideo, Wyciszdomyślnie,Autoodtwarzanie lubUkryj kontrolery. W przypadku korzystania z opcji Autoodtwarzanie zdecydowanie zaleca się również wybranieopcji Domyślnie wycisz, aby zachować zgodność z ograniczeniami przeglądarki. Zasadniczo filmy z dźwiękiem będą automatycznie wyciszane lub blokowane.

    • Google Chrome: automatycznie odtwarzane filmy muszą być wyciszone. Filmy często odwiedzane przez widza mogą być automatycznie odtwarzane z dźwiękiem. Dowiedz się więcej o systemie punktacji Google.

    • Safari: automatycznie odtwarzane filmy muszą być wyciszone. Widzowiemogą zablokować lub zezwolić na niewyciszone automatyczne odtwarzanie dla określonych domen w swojej konfiguracji. Dowiedz się więcej o zarządzaniu automatycznie odtwarzanymi filmami w Safari.

    • Mozilla Firefox : automatycznie odtwarzane filmy muszą być wyciszone. Widzowie mogą zablokować lub zezwolić na niewyciszone automatyczne odtwarzanie dla określonych domen w swojej konfiguracji. Dowiedz się więcej o zarządzaniu automatycznie odtwarzanymi filmami w przeglądarce Firefox.

12. Aby edytować kolor przycisku odtwarzania, kliknij Opcje stylu, , a następnie wprowadź wartość szesnastkową lub kliknij próbnik kolorów i wybierz kolor.

Analizuj wydajność wideo (tylko strony, wpisy na blogu i artykuły w bazie wiedzy)

Po dodaniu filmu wideo do strony HubSpot, wpisu na blogu lub artykułu na blogu bazy wiedzy, możesz przeanalizować jego wydajność za pomocą wskaźników, takich jak liczba wyświetleń i retencja wideo. Wskaźniki te można wyświetlać na stronie szczegółów treści, w raportach niestandardowych i na osiach czasu kontaktów. Możesz także filtrować interakcje z mediami na listach i w przepływach pracy.

Uwaga: analityka wydajności wideo jest dostępna tylko dla filmów HubSpot. Zewnętrzne pliki wideo osadzone za pomocą adresu URL lub kodu embed nie wygenerują analityki w HubSpot.

Wyświetlenia stron wideo w wydajności strony

1. Przejdź do treści:

   • Strony w witrynieinternetowej: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.

   • Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.

   • Blog: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Blog.

   • Baza wiedzy: Na koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Baza wiedzy.

2. Najedź kursorem na nazwę strony, postu lub artykułu i kliknij opcję Wydajność.

3. Jeśli na stronie znajduje się więcej niż jeden film HubSpot, w lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wideo i wybierz film.

4. Jeśli przeprowadzasz test A/B na stronie, w górnej częścikarty Wydajność kliknij menu rozwijane Wariant i wybierz wariant. Wyświetlenia stron wideo nie będą wyświetlane dla stron testowania A/B bez wybranej odmiany.

5. Analizuj liczbę odtworzeń wideo:

   • Wyświetlenia wideo: liczba wyświetleń filmu na stronie w przeglądarce odwiedzającego.

     
     

   • Zatrzymanie wideo: pomiar, które części treści wideo zostały odtworzone.

     
     

Wyświetlenia wideo w rekordzie kontaktu

Aby wyświetlić widoki wideo rekordu kontaktu:

1. Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.

2. Kliknij nazwę kontaktu.

3. Aby filtrować aktywność kontaktów według wyświetleń wideo, kliknij kartę Aktywność . Następnie kliknij opcję Filtruj aktywność i zaznacz pole wyboru Odtwarzanie multimediów .

Odtwarzanie wideo w raportach niestandardowych( tylkoMarketing Hub Professional i Enterprise )

Za pomocą kreatora raportów niestandardowych można tworzyć raporty do analizy odtworzeń wideo:

1. Na koncie HubSpot przejdź do Raporty > Raporty.

2. Kliknij Utwórz raport, a następnie Kreator raportów niestandardowych.

3. Wybierz opcję Wybierz moje własne źródła danych.

4. Aby użyć niestandardowych zdarzeń jako podstawowego źródła danych, kliknij menu rozwijane Podstawowe źródło danych , a następnie wybierz opcję Media.

   
   

5. Jeśli chcesz użyć odtworzeń multimedialnych jako źródła innego niż podstawowe, możesz wybrać Media z sekcji Marketing.

   

6. Kontynuuj tworzenie raportu.

Odtworzenia wideo w raportach dotyczących atrybucji( tylkoMarketing Hub Professional lub Enterprise )

Domyślnie odtworzenia wideo będą uwzględniane w raportach dotyczących atrybucji przychodów. Jeśli to ustawienie zostało wyłączone, użytkownicy z uprawnieniami dostępu do konta mogą ponownie włączyć to źródło danych w ustawieniach:

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.

2. W menu lewego paska bocznego kliknij Śledzenie i analityka > Atrybucja. To ustawienie pojawi się tylko dla użytkowników z uprawnieniami Dostęp do konta.

3. W sekcji Dostosuj typy interakcji kliknij, aby włączyć przełącznik Odtwarzane multimedia.

4. Kliknij przycisk Zapisz.

5. W oknie dialogowym dokonaj oceny wprowadzonych zmian, a następnie kliknij przycisk Zapisz i rozpocznij ponowne przetwarzanie.

Istniejące raporty zaczną być ponownie przetwarzane w celu uwzględnienia odtworzeń wideo. Może to potrwać do dwóch dni, w zależności od kwoty danych na koncie HubSpot. HubSpot wyśle potwierdzenie e-mailem po zakończeniu ponownego przetwarzania raportów.