Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Tracking Code

Rastreie os visitantes no HubSpot

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

O HubSpot controla visitantes usando os cookies de navegador. Sempre que um visitante se entrar em seu site, o HubSpot procurará por um cookie de rastreamento existente. Se não existir nenhum, um cookie será associado a esse visitante e registrará todas as páginas que a pessoa visitar dali em diante.

Há algumas coisas que você deve saber sobre como o HubSpot lida com cookies de rastreamento:

  • Os visitantes serão rastreados anonimamente, mesmo antes de se tornarem contatos. Se e quando um visitante preencher um formulário, o HubSpot associará as exibições de página anteriores com base no cookie de rastreamento. Se o endereço de e-mail preenchido no formulário estiver associado a um contato existente, esse visitante será identificado como o contato. Isso inclui contatos que foram importados.
  • Se um visitante excluir os cookies, ele será considerados um novo visitante e terá um novo cookie atribuído a ele. No entanto, o HubSpot irá deduplicar automaticamente os envios de formulários provenientes do mesmo endereço de e-mail, mesmo que cookies de navegador diferentes estejam associados aos envios.
  • Como os cookies são exclusivos para um navegador, se duas pessoas compartilham um único computador, seus envios serão associados ao mesmo registro de contato. Essa deduplicação por cookie garante que, se um contato enviar vários formulários em seu site usando diferentes endereços de e-mail, todos os envios serão associados a um único registro no HubSpot, pois todos são do mesmo contato. Se você fizer vários envios de teste de um navegador com diferentes endereços de e-mail, esses envios substituirão uns aos outros em um único registro de contato no HubSpot por causa do cookie de rastreamento comum. A melhor maneira de testar envios, se você não quiser que eles sejam associados ao mesmo contato, é usar o modo de navegação privada do seu navegador. 
  • O HubSpot não rastreia visitantes únicos. Essa métrica é baseada no comportamento do usuário e nem sempre é confiável. Um usuário pode limpar seus cookies, usar um navegador diferente ou bloquear cookies - o que contabilizará vários visitantes únicos para o mesmo visitante real.

O HubSpot também atribuirá visualizações de página a um contato se ele clicar em um link em um e-mail de marketing rastreado que direcione para uma página com o código de rastreamento da HubSpot instalado.  Por fim, a API do código de rastreamento também pode ser usada para rastrear visitantes no HubSpot.

/pt/account/how-does-hubspot-track-visitors?__hstc=188599479.4e7b38fbf96acbf8900e53ab64c5bb06.1566455056090.1571861418585.1571911404195.65&__hssc=188599479.2.1571911404195&__hsfp=509233430