Usar o Breeze Assistant no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot

Acesse o Breeze Assistant de qualquer lugar no aplicativo HubSpot para iOS e Android para continuar conversas, fazer upload de arquivos e imagens enquanto estiver longe do computador. O Breeze Assistant no aplicativo HubSpot oferece suporte à entrada de voz, carregamento de arquivos e muito mais. Isso mantém o contexto do seu CRM acessível onde quer que você esteja trabalhando.

Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.

Observação: em 30 de junho de 2026, o aplicativo Breeze Assistant foi descontinuado. Seguindo em frente, use o processo descrito abaixo para usar o Breeze Assistant no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot.

Noções básicas sobre os requisitos

• Ative Dê aos usuários acesso ao Breeze Assistant nas configurações de IA para usar o Breeze Assistant no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot.

• As permissões do usuário determinam quais ações podem ser executadas com o Breeze Assistant. 

Compreender limitações e considerações

• É recomendado manter o aplicativo HubSpot atualizado para garantir o melhor desempenho. Saiba mais sobre como atualizar aplicativos no iOS e Android.

Iniciar uma conversa no Breeze Assistant

Para abrir o Breeze Assistant no aplicativo para iOS:

1. Abra o aplicativo HubSpot em seu dispositivo.
2. No canto inferior direito, toque em Perguntar ao Breeze .
3. Insira um prompt ou sugestão (por exemplo, Criar um novo registro) e toque no breezeSendIcon ícone Enviar para iniciar um novo chat.

Para abrir o Breeze Assistant no aplicativo para Android:

1. Abra o aplicativo HubSpot em seu dispositivo.
2. Na parte inferior, toque na barra de pesquisa.
3. Insira um prompt ou sugestão (por exemplo, Criar um novo registro) e toque no breezeSendIcon ícone Enviar para iniciar um novo chat.

Usar um projeto

Converse a partir de um projeto que você configurou na área de trabalho para manter o contexto e referenciar materiais enquanto usa o Breeze Assistant no aplicativo móvel.

1. No canto superior direito, clique no verticalMenu ícone de três pontos verticais e selecione Projetos.
2. Toque no nome de um projeto.
3. Toque em Novo chat para iniciar um chat dentro do projeto. Você também pode tocar no nome de uma conversa anterior para continuar de onde parou.

Fazer upload de arquivos e imagens 

1. Na caixa de chat, toque no addIcon ícone adicionar e selecione uma opção (por exemplo, Câmera, Fotos, Arquivos ou Arquivos da HubSpot). 

2. Selecione ou carregue seu arquivo.
3. Depois de carregar um arquivo, peça ao Breeze Assistant para resumir o conteúdo, extrair informações ou gerar ações de acompanhamento. Por exemplo:

Resuma essa proposta e elabore um e-mail de acompanhamento.

Extraia os detalhes do contato deste cartão de visita.

Resuma os principais itens de ação desta imagem.

Usar entrada de voz

Use Speech-to-Text (STT) para ditar sua mensagem. Na caixa de bate-papo, toque no ícone do recordIcon microfone e comece a falar. Em seguida, toque no ícone de marca de seleção.

Prepare-se para reuniões

Revise as próximas reuniões e acesse o contexto relevante do CRM antes de iniciar uma agendador de reuniões. Para reuniões sincronizadas com o HubSpot, o Assistente do Breeze resume as informações de contatos, empresas, negócios e tickets associados, além de e-mails, chamadas e observações relacionados. Para reuniões que não são sincronizadas com o HubSpot, o Breeze Assistant usa informações de eventos do calendário para gerar um resumo.

1. Na caixa de chat, toque no prompt sugerido Conte-me mais sobre minha próxima programação. Como alternativa, insira um texto personalizado. Por exemplo:

Prepare-se para o meu próximo agendador de reuniões.

2. O Breeze Assistant resumirá a próxima agendador de reuniões, fornecerá as principais conclusões e fornecerá contexto relevante do CRM.

Gerenciar artefatos

Os artefatos armazenam conteúdo gerado em suas conversas, como documentos, rascunhos de e-mail e páginas HTML personalizadas. Abra, edite e compartilhe as saídas do artefato diretamente do chat.

1. No chat, toque no cartão artefato.
2. Na visualização do artefato, selecione uma das seguintes ações:
   • Revisar o conteúdo: navegue pelos detalhes do artefato e toque no X para retornar à conversa.
   • Compartilhar o conteúdo: no canto superior direito, toque no ícone Compartilhar e selecione uma opção de compartilhamento (por exemplo, Compartilhar como PDF).
   • Enviar o e-mail: revise e edite o conteúdo do e-mail e, em seguida, envie-o para o contato, se desejar.

Gerenciar conversas no Breeze Assistant

1. Toque no recentlySelectedIcon ícone anterior e, em seguida, toque em uma conversa anterior.
2. Toque no recentlySelectedIcon ícone anterior e, em seguida, toque e segure uma conversa anterior para renomeá-la ou excluí-la.
3. Para renomear:
   • Toque em Renomear.
   • Na caixa de diálogo, insira um nome para a conversa e toque em Salvar.
4. Para excluir: 
   1. Toque em Excluir.
   2. Na caixa de diálogo, toque em Excluir confirmar.