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Configure autenticação de dois fatores para seu login do HubSpot

Ultima atualização: November 26, 2018

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A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança no topo do seu nome de usuário e senha ao registrar no HubSpot, exigindo verificação do login através de um segundo dispositivo vinculado, como uma mensagem de SMS ou Google Autenticator.

Como a autenticação de dois fatores é mais segura?

Como a autenticação de dois fatores exige que alguém que faça login em uma conta tenha acesso a um objeto físico pertencente apenas ao proprietário de conta, oo risco de um possível intruso obter acesso à sua conta é muito menor.

Como posso ativar a autenticação de dois fatores? 

Primeiro, lembre-se de que a autenticação de dois fatores da HubSpot está pronta apenas para logins usando seu nome de usuário e senha da HubSpot. Não pode ser usado se estiver usando o Google para entrar no HubSpot.

Para configurar autenticação de dois fatores no HubSpot:
  • Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Perfil e Preferências.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em Segurança.
  • Na seção de verificação de duas etapas, clique em Configurar método principal e siga as instruções na tela. Você precisará acessar ao dispositivo que pretende usar como seu outro método de login (por exemplo, seu telefone celular com SMS ou o aplicativo do Google Autenticator). 

  • Após a autenticação de dois fatores ser configurada, você deverá inserir um código que é entregue ao seu dispositivo. 
  •  Após configurar seu método principal, clique em Configurar método secundário e siga as instruções na tela. 

Observe: você deve ativar o Google Autenticator como seu método de verificação. O Google Autenticator mantém sua conta e dados mais seguros. A verificação SMS é mais vulnerável para comprometer e espoliar do que a autenticação baseada em aplicativo. Se possível, ative um método principal e secundário e certifique-se de configurar e baixar seus códigos de backup.Uma combinação de verificação do Google Autenticator e códigos de backup armazenados para recuperação fornecerá a configuração de autenticação e dois fatores mais segura e confiável para sua conta HubSpot.

Se você perder todos os seus métodos de autenticação de dois fatores, você não poderá acessar sua conta até o Suporte da HubSpot redefinir sua autenticação de dois fatores. Isso pode levar até 72 horas.

Confirme se sua equipe configurou a autenticação de dois fatores

Você pode ver quais membros da sua equipe configuraram a autenticação de dois fatores:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • Clique em Usuários e equipes no menu da barra lateral esquerda. Se um usuário tem autenticação de dois fatores ativada para sua conta, você verá um ícone de proteção ao lado do endereço de e-mail em seus usuários e equipes.  
    • Se o ícone for preenchido em cinza, o usuário tem a autenticação de dois fatores ativada e gerou um conjunto de códigos de backup. 
    • Se o ícone de proteção não for preenchido, o usuário ativou a autenticação de dois fatores, mas nenhum código de backup ainda foi gerado.

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Quais países são suportados pela autenticação de dois fatores SMS?

A autenticação de dois fatores usando o aplicativo Google Autenticator é suportada globalmente. Ao usar autenticação de dois fatores SMS, os países suportados estão limitados à lista abaixo: 

  • Argentina
  • Áustria
  • Austrália/Cocos/Ilha Christmas
  • Bélgica
  • Brasil
  • Bulgária
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Colômbia
  • Costa Rica
  • República Checa
  • Chipre
  • Dinamarca
  • Estônia
  • Finlândia/Ilhas Aland
  • França
  • Alemanha
  • Grécia
  • Índia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itália
  • Japão
  • Letônia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malta
  • México
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Noruega
  • Panamá
  • Peru
  • Polônia
  • Portugal
  • Romênia
  • Cingapura
  • Eslováquia
  • África do Sul
  • Coreia do Sul
  • Espanha
  • Suécia
  • Suíça
  • Reino Unido
  • Estados Unidos