Ultima atualização: Fevereiro 23, 2024
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Saiba como redefinir uma senha esquecida, alterar sua senha no HubSpot ou redefinir a senha de outro usuário em sua conta.
Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode redefini-la a partir da página de início de sessão clicando em Esqueci-me da minha palavra-passe. Um e-mail será enviado para você com instruções para redefinir sua senha.
Nota: se o e-mail de reposição da palavra-passe não aparecer na sua caixa de entrada, poderá ter de adicionar hubspot.com à sua lista de permissões de e-mail.
Ao inserir sua nova senha, o HubSpot verificará a senha em relação a senhas vazadas publicamente. Se a sua palavra-passe corresponder a uma palavra-passe que vazou, receberá o erro: Essa palavra-passe é insegura. Isto não indica que a sua conta da HubSpot foi comprometida, mas, por motivos de segurança, terá de escolher uma palavra-passe diferente. Saiba mais sobre a segurança e as palavras-passe da conta .
Se não conseguir iniciar sessão depois de redefinir a sua palavra-passe, tente estes passos de resolução de problemas em .
Altere sua senha quando estiver conectado ao HubSpot
- Navegue até o Menu Conta > Perfil_e Preferências.
- No menu da barra lateral esquerda, vá para Segurança.
- Na linha Password, clique em Reset password.
- Na caixa de diálogo, insira sua senha atual e sua nova senha.
- Clique em Redefinir senha.
Redefinir senha do usuário
Se tiver permissão para adicionar e editar utilizadores na sua conta da HubSpot, também pode enviar e-mails de reposição de palavra-passe a outros utilizadores:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- Clique em Users & Teams no menu da barra lateral esquerda.
- Passe o mouse sobre o nome do usuário, clique no menu suspenso Ações e selecione Redefinir senha.
- O usuário receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.
