Contacts

A HubSpot atualizará a fase do ciclo de vida de contatos e empresas?

Ultima atualização: April 26, 2018

Disponível para

: Free, Starter, Basic, Pro, Enterprise
: Free, Professional,
: N/A

A HubSpot atualizará a fase do ciclo de vida de contatos ou empresas quando estes forem associados pela primeira vez a um negócio e quando esse negócio atingir uma fase com 100% de probabilidade (Negócio fechado).

  • Quando uma empresa for associada a um negócio, a fase do ciclo de vida será atualizada para Oportunidade.

  • Quando um contato for associado a um negócio, a fase do ciclo de vida será atualizada para Oportunidade, contanto que não tenha sua fase do ciclo de vida definida como Cliente, Promotor ou Outro.
  • Assim que um negócio associado a um contato ou empresa atingir uma fase com 100% de probabilidade (Negócio fechado), a fase do ciclo de vida será atualizada para Cliente.

Você pode gerenciar essa configuração navegando até Conta Configurações. Clique em Vendas Negócios no menu da barra lateral à esquerda e alterne a configuração de Sincronizar fases do ciclo de vida aos contatos e empresas associadas para ativá-la ou desativá-la.

Observação: quando a fase do ciclo de vida de uma empresa for atualizada, a fase de todos os contatos associados a essa empresa também será atualizada se a opção Sincronização de fase do ciclo de vida estiver ativada em Configurações > Contatos e empresas.

Quer ver o que os outros usuários estão dizendo sobre o gerenciamento de fases do ciclo de vida? Confira esta conversa no fórum da comunidade.