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Use modelos

Ultima atualização: January 3, 2019

Marketing Hub

Modelos são e-mails pré-editados que você pode personalizar e/ou enviar para os contatos sem precisar digitar o mesmo conteúdo todas as vezes

Crie um modelo

Siga as instruções abaixo para criar um novo modelo:
  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Conversas > Modelos.
  • Clique em Criar modelo e selecione Do zero
  • Insira um nome e um assunto para o modelo. 
  • Insira o corpo do e-mail.
    1. Use as opções de formatação na parte inferior da janela de edição para modificar o texto, adicione uma imagem e insira um link. 
    2. Clique no menu suspenso Snippets para inserir um bloco curto e reutilizável em seu modelo. 
    3. Clique no menu suspenso Documento para inserir um dos seus documentos de vendas
    4. Para incluir tokens de personalização em seu modelo de e-mail, clique no menu suspenso Token e selecione uma propriedade e um tipo de propriedade.
    5. Clique no menu suspenso Link de reunião para inserir um link de reunião em seu modelo. sales-email-template-create-new-template

 

  • Os modelos devem incluir texto. Os modelos que contêm somente imagens não poderão ser anexados ao e-mail no HubSpot ou em seu cliente de e-mail. 
  • Quando terminar de criar o modelo, clique em Salvar modelo

Observação:: a criação de um modelo com chaves (ou seja, {}) em vez de tokens de personalização causa problemas com o serviço de renderização da HubSpot. Antes de salvar o modelo, remova todas as chaves. 

Envie seu modelo

Depois de criar um modelo de e-mail, você pode usá-lo para enviar e-mails para os seus contatos por meio do CRM.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
  • Selecione o contato para o qual deseja enviar o modelo.
  • No registro do contato, clique na guia E-mail. Em seguida, clique em Modelos.
  • Na caixa de diálogo, posicione o ponteiro do mouse sobre o modelo que você deseja enviar e clique em Selecionar.
  • Se necessário, personalize o conteúdo e clique em Enviar.
  • O e-mail será rastreado automaticamente e as informações serão incluídas nos relatórios do modelo.  

Gere relatórios sobre seus modelos

Gere relatórios sobre seus modelos usando o painel

Com uma assinatura paga do Sales Hub ou Service Hub , você tem a capacidade de gerar relatórios sobre seus modelos para ter uma ideia de qual deles apresenta melhor desempenho.

Depois de começar a enviar e-mails baseados em modelos, você pode gerar relatórios sobre esses envios em seu painel:

  • Navegue até seus painéis da HubSpot clicando no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo da sua conta.
  • Clique em Adicionar relatório
  • No menu da barra lateral à esquerda, vá para Vendas > Modelos
  • Há três relatórios que você pode usar para obter insights em relação ao desempenho do seu modelo de vendas:Desempenho do modelo, Principais modelos e Principais usuários de modelos. Você pode analisar métricas como envios totais, taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de resposta. Também é possível monitorar quais usuários em sua conta estão enviando a maioria dos modelos. Clique em Adicionar relatório para adicionar esses relatórios ao seu painel.sales-email-dashboard-templates
  • Se desejar analisar o desempenho do seu modelo de vendas em um intervalo de tempo específico, passe o cursor do mouse sobre o relatório e clique em Editar configurações de relatório.

Gere relatórios sobre seus modelos em análises de conteúdo de vendas 

Se for usuário do  Sales Hub Professional ou Enterprise , veja mais opções de geração de relatórios de modelos na ferramenta de análise de conteúdo de vendas.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Ferramentas de análise.
  • Clique em Análise de conteúdo de vendas
  • Selecione a guia Modelos.
  • Use o filtro de Intervalo de datas no canto superior para personalizar seu intervalo de tempo.
  • Clique em Por modelos ou Por usuários para ver o desempenho de cada um dos seus modelos ao longo do tempo ou para ver o desempenho dos modelos enviados por cada usuário em sua conta ao longo do tempo.
  • Se quiser visualizar o desempenho de um modelo específico, selecione a caixa de seleção à esquerda do nome do modelo. Isso adicionará os dados do modelo à visualização de gráfico. Você verá o nome do modelo no eixo X e verá as informações associadas de envios, cliques, aberturas e respostas. sales%20content%20analytics%20
  • Personalize as colunas no gráfico de análises. Clique em Editar colunas no canto superior direito e selecione a caixa de seleção ao lado das propriedades que você deseja exibir em seu relatório. edit%20columns-1