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Smart Content

Adicione conteúdo inteligente aos seus e-mails, páginas de site, landing pages e modelos

Ultima atualização: Setembro 17, 2019

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
HubSpot CMS

Com conteúdo inteligente, um módulo pode exibir versões diferentes do seu conteúdo com base em determinados critérios do visualizador. Além de criar CTAs inteligentes e formulários inteligentes, você pode usar módulos de rich text e codificados para adicionar conteúdo inteligente às suas páginas de site, landing pages e e-mails.

Se um contato atender mais de uma das regras de conteúdo inteligente, ele verá o conteúdo da primeira regra que se aplica a ele. Você também pode pré-visualizar como seu conteúdo inteligente será renderizado para visitantes específicos.

Observação: o conteúdo inteligente não deve ser usado em páginas de agradecimento porque os valores de propriedade de um contato e as associações à lista não serão atualizados imediatamente após o envio do formulário, não deixando tempo para informar o conteúdo inteligente da página. Apenas os contatos com valores de propriedade pré-existentes e associações à lista verão o conteúdo inteligente definido para essas condições. 

Você pode basear suas regras inteligentes nos seguintes critérios:

  • País: exiba conteúdo para seu visualizador com base no país dele. O país é determinado pelo endereço IP do visitante.
  • Tipo de dispositivo: especifique o tipo de dispositivo em que esse conteúdo inteligente está focado (dispositivos móveis, tablet ou desktop). O HubSpot procura o que é chamado do agente do usuário do navegador do visitante para determinar o tipo de dispositivo. Como isso pode ser alterado no dispositivo, nem sempre podemos garantir segmentação precisa. 
  • Fonte de referência: mostre aos visitantes seu conteúdo inteligente com base em como eles encontraram seu site.
  • Idioma preferido: personalize seu conteúdo com base no idioma definido no navegador web do usuário.
  • Associação à lista de contatos: mostre a um contato no seu banco de dados do HubSpot, certos conteúdos que dependem se ele for um membro ou não de uma das listas do seu HubSpot.
  • Fase do ciclo de vida: isso examinará a propriedade de fase do ciclo de vida de um contato no seu banco de dados da HubSpot e exibirá o conteúdo relevante com base no valor desse campo.

Observação: País, tipo de dispositivo, fonte de referência e idioma preferido podem ser escolhidos para contatos e clientes, bem como visitantes anônimos.

Ao criar conteúdo inteligente, lembre-se das práticas recomendadas. Comece aos poucos e crie apenas uma área de texto para personalizar aos seus visitantes.

Adicionar conteúdo inteligente aos seus e-mails

No editor de e-mail, você pode adicionar conteúdo inteligente à sua linha de assunto ou no corpo do e-mail principal. Na ferramenta de gerenciador de design, você pode adicionar um conteúdo inteligente a um modelo de e-mail usando um módulo de rich text.

Adicionar uma linha de assunto inteligente

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Passe o cursor do mouse sobre o rascunho do e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
  • No editor de e-mail, clique em Editar detalhes.
  • Na linha de assunto, clique em Adicionar regra inteligente.
  • Selecione para adicionar regras inteligentes com base na  Associação à lista de contatos ou Fase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
  • Selecione as listas ou fases do ciclo de vida para as quais você deseja criar uma linha de assunto exclusiva.
  • Clique em Criar.

smart-send-email-subject

Para gerenciar uma regra inteligente, clique em Gerenciar regras inteligentes. Para adicionar uma nova regra inteligente, clique em Adicionar regra inteligente

edit-smart-subject-lineVocê pode visualizar seu e-mail para ver como as linhas de assunto aparecerão para os contatos que atendem às regras inteligentes.

Adicionar conteúdo inteligente

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Passe o ponteiro do mouse sobre o e-mail e clique em Editar
  • No editor de e-mail, clique no módulo Corpo do e-mail principal e clique no ícone Tornar inteligente.

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  • Selecione uma regra inteligente com base na Participação na lista de contatos ouFase do ciclo de vida do contato. Como esses e-mails estão sendo enviados para contatos conhecidos, você não pode basear seus critérios de conteúdo inteligente em informações anônimas, como tipo de dispositivo ou fonte de referência.
  • Clique no menu suspenso para selecionar listas específicas ou fases do ciclo de vida para serem direcionadas nessa regra inteligente.
  • Clique em Criar.

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  • No editor da barra lateral, clique no menu suspenso Conteúdo para alternar entre seu texto padrão e seu texto inteligente.
  • Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
  • Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Salvar e ir para a lista de módulos.
  • Antes de enviar seu e-mail, você pode visualizar como o texto inteligente será renderizado na caixa de entrada do seu contato ao enviar um e-mail de teste.
  • Quando estiver pronto para enviar o e-mail, clique em Enviar.

Adicionar às páginas do site ou landing pages

  • Na sua conta da HubSpot, acesse as páginas de site ou landing pages.
  • Passe o cursor do mouse sobre uma página existente e clique em Editar ou em Criar novo site/landing page no canto superior direito.
  • No editor de páginas, localize o módulo de rich text que deseja tornar inteligente e clique no ícone Tornar inteligente.
Captura de tela do artigo de Ajuda da HubSpot
  • Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem.
  • Clique em Criar.
  • No editor da barra lateral, crie seu texto inteligente. Clique no menu suspenso Conteúdo para alternar entre seu texto padrão e seu texto inteligente.
  • Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.

  • Quando terminar de editar seu texto inteligente, clique em Salvar e ir para a lista de módulos.
  • Antes de publicar a página, você pode pré-visualizar como o texto inteligente será exibido. Para abrir o painel de visualização, clique no ícone de olho view inno menu da barra lateral esquerda.
  • Para visualizar o conteúdo que esse contato verá na página, clique no menu suspenso Visualizar como um contato específico e selecione umnome de contato.
  • Para testar o comportamento de regra inteligente para essas regras anônimas, marque a caixa de seleção Visualizar a página de um país específico, Visualizar a página em um idioma específico, ou Visualizar página de uma fonte de tráfego específica
  • No canto superior direito, clique em Publicar para ativar seu texto inteligente.

Adicionar conteúdo inteligente no gerenciador de design

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
  • No localizador, selecione um modelo para editar.
  • No editor de modelos, clique no módulo de rich text que você deseja tornar inteligente.
  • No inspetor, clique na guia Editar.
  • Clique no menu suspenso Mais e selecione Tornar o módulo inteligente.
Captura de tela do artigo de Ajuda da HubSpot
  • Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem.
  • Clique em Criar.
  • No inspetor de módulo, clique na visualização de conteúdo de rich text para expandir o editor.
  • Insira seu texto inteligente no editor de rich text.
  • Para alternar entre seu texto padrão e o texto em que suas regras inteligentes se basearão, use o menu suspenso Inteligente com base na fase do ciclo de vida.. edit%20smart%20text%20in%20the%20design%20manager
  • Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
Captura de tela do artigo de Ajuda da HubSpot
  • No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.

Adicione conteúdo inteligente a um módulo global

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
  • No localizador, selecione o seu módulo para editar.
  • No inspetor, em Conteúdo global e inteligente, selecione Editar conteúdo global e inteligente.

add-smart-rules-custom-module

  • No editor de conteúdo, clique em Tornar inteligente para adicionar regras inteligentes ao conteúdo padrão do módulo.

make-module-smart

  • Na caixa de diálogo, selecione os critérios em que você deseja que suas regras inteligentes de conteúdo se baseiem e clique em Criar.
  • Para alternar entre seu conteúdo inteligente e o conteúdo Padrão, clique no menu suspenso no canto superior do editor.
  • Para adicionar regras de conteúdo inteligente, clique em Adicionar regra. Para alterar a ordem de suas regras inteligentes, clique em Reordenar regras. Para remover suas regras inteligentes, clique em Excluir todas as regras.
  • No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.