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CMS-General

Erro: "Este domínio foi adicionado por outro cliente HubSpot"

Ultima atualização: Fevereiro 11, 2019

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

Ao conectar seu domínio, você pode receber a mensagem de erro Este domínio foi adicionado por outro cliente HubSpot.este-domínio-foi-adicionado-por-outro-erro-de-cliente-do-hubspot

Esse erro pode aparecer quando você tenta adicionar ao HubSpot um subdomínio que já foi adicionado a outra conta do HubSpot. Por exemplo, se você tiver uma conta de avaliação diferente da sua conta paga, verá esse erro se o mesmo domínio tiver sido adicionado aos dois locais.

Para corrigir esse erro, remova o domínio em questão no gerenciador de domínios da conta onde você não precisa dele. Se você não conseguir acessar a conta ou achar que outra conta do cliente está usando o domínio com erro, você pode entrar em contato com o Suporte do HubSpot.