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Resolver avisos de conteúdo misto em um site SSL

Ultima atualização: Abril 26, 2019

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

Se o seu site hospedado pela HubSpot estiver configurado usando SSL (HTTPS), os recursos que estiverem sendo carregados por meio de HTTP não poderão ser carregados pelo seu navegador. A HubSpot garante automaticamente que todos os recursos hospedados no HubSpot sejam sem protocolo para garantir que eles sejam carregados sem problemas. No entanto, se você estiver carregando ativos de um servidor externo via HTTP, o recurso não será carregado depois que o SSL for ativado.

Você pode ver qualquer ativos que estão sendo bloqueados no console Javascript das ferramentas de desenvolvedor do navegador.

Para resolver avisos de conteúdo misto para recursos carregados de um domínio que não seja da HubSpot, use a versão HTTPS da URL, se possível. Se o site externo não oferecer suporte a solicitações HTTPS, será necessário entrar em contato com o administrador desse domínio para ver se eles podem disponibilizar seu conteúdo por HTTPS. Como alternativa, se o arquivo de origem não oferecer suporte a HTTPS, faça o upload do recurso para o gerenciador de arquivos e faça referência a esse URL. 

Mixed-content warningsO uso do Console de Ferramentas do Desenvolvedor pode ajudá-lo a identificar quais arquivos estão sendo bloqueados. Abaixo estão alguns locais típicos no HubSpot que podem fazer solicitações para esses recursos não seguros.

Fontes de avisos de conteúdo misto

Uma das fontes mais comuns de avisos de conteúdo misto são os arquivos hospedados que não são da HubSpot na folha de estilo do seu site. 

  • @font-face references that load externally-hosted fonts
  • URLs de imagem de fundo 
  • @imports of external stylesheets

Além disso, se você estiver usando scripts personalizados que fazem referência a quaisquer ativos externos, convém atualizar esses arquivos também.

Script e folhas de estilo

Se você estiver anexando folhas de estilo externas à <head> seção ou rodapé de seu site, seu modelo ou sua página, precisará garantir que esses arquivos suportem solicitações HTTPS. Essas referências podem ser adicionadas ao HubSpot nos seguintes locais:

Configurações de website

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até o Site > Páginas.
  • Use o menu suspenso Modificar para escolher o domínio onde você está anexando as folhas de estilo. Você também pode escolher todos os domínios para anexar a folha de estilo em todos os seus domínios hospedados pela HubSpot.
  • Localize os campos HTML e/do rodapé do HTML do cabeçalho do Site

Configurações do blog

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal. 
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue para Site > Blog
  • Use o menu suspenso Selecionar um blog para modificar para selecionar um blog para editar.
  • Clique na guia Modelos.
  • Localize a seção HTML.

Gerente de design

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
  • Selecione um modelo no localizador e atualize a seção de <head> marcação adicional.

Editor de páginas

  • Navegue até páginas do site ou landing pages.
  • Passe o mouse sobre o nome da página e clique em Editar.
  • Clique na guia Configurações.
  • Clique em Opções avançadase role para baixo até a seção Trechos de código adicionais.

Imagens

Se você tem imagens em seu conteúdo que carregam URLs externos, tente fazer com que seus atributos src sejam HTTPS.

Se o HTTPS não for suportado pelo servidor externo, você poderá fazer upload dessas imagens para o gerenciador de arquivos. Saiba mais sobre o upload de recursos para o seu gerenciador de arquivos.

cdn1.hubspot.com

Os links hospedados no cdn1.hubspot.com não suportam solicitações HTTPS Para resolver esse problema, localize o arquivo no seu gerenciador de arquivos e clone-o. Depois de clonar o arquivo, copie a nova URL de arquivo e atualize a referência.

Usar URLs relacionados

Verifique se seus ativos e imagens estão usando URLs em vez disso, como "//www.mysite.com/myimage.png".

Os URLs relevantes não usam protocolos (não têm "http" ou "https") e serão carregados em o que o protocolo está definido.

Mixed-content warnings