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CMS-General

Erro: Suas alterações não estão sendo salvas no editor de conteúdo

Ultima atualização: Abril 10, 2019

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic
HubSpot CMS

Ao trabalhar em sua página da HubSpot, o e-mail ou publicação de blog, você pode ver um alerta indicando que suas alterações não podem ser salvas. Isso ocorre quando o editor dessa página ou publicação está aberto em várias guias ou janelas. Este recurso foi projetado para impedir que usuários impreem uma das alterações.

alterações-not salvas

Para resolver isso:

  • Quando o alerta for exibido, clique em Voltar ao editor para acessar seu trabalho. Copiar qualquer conteúdo foi alterado.
  • Verifique se o editor para esta página ou publicação está aberto em outra guia de navegador ou janela em seu computador ou se outro usuário está editando. Você pode visualizar revisões para ver se outros usuários estão trabalhando na página ou publicação. 
  • Se você não vir o editor aberto em nenhuma guia ou janelas, limpe seu cache
  • Quando você fechou quaisquer guias ou janelas duplicadas e/ou limpar o cache, recarregue o editor. Isso carregará a versão mais atualizada da página. 
  • Cole no conteúdo que você copiou antes de recarregar.
  • Clique em Salvar