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Relatórios do painel de marketing padrão

Ultima atualização: Março 22, 2019

Abaixo, encontra-se uma lista completa dos relatórios exibidos por padrão no painel de marketing, dependendo do seu nível de assinatura. Clique no nome de um relatório para saber mais. 

Saiba como personalizar seus relatórios de painel e suas configurações de painel.

Marketing Hub Basic, Professional, e Enterprise

Desempenho de marketing

O relatório de Desempenho de Marketing mostra o número total de sessões no seu site, quantos contatos foram gerados e quantos clientes foram gerados dentro do intervalo de datas especificado (esse mês para data por padrão). Use taxas de conversão para identificar onde estão seus maiores gargalos e como eles estão mudando com o tempo.

Nota: os clientes aparecem no mês da primeira conversão, não no mês em que se tornaram clientes. Como a contagem de clientes dos meses anteriores pode continuar a mudar conforme os leads são convertidos, a seção Clientes deste widget não se compara aos períodos anteriores.

Veja os componentes do relatório de desempenho de Marketing:

  1. Sessões: o número de vezes que os visitantes acessaram seu site através de uma fonte externa durante o período selecionado. Saiba mais sobre as sessões aqui.
  2. Taxa de conversão de sessões para contatos
  3. Contatos: o número de novos contatos gerados durante o período de tempo selecionado. Contatos só serão refletidos se forem criados como um contato e visitaram seu site no período selecionado.
  4. Taxa de conversão de contatos para clientes
  5. Clientes: o número de clientes em que a primeira conversão ocorreu durante o período selecionado. Por exemplo, se um contato foi criado originalmente em Maio e se tornou um cliente durante o mês de Julho, esse contato será incluído na contagem dos clientes do mês de Maio.
  6. Linha de comparação do período selecionado para o período de tempo anterior (observe que os clientes gráfico não compara a intervalos de tempo anteriores).
  7. Linha de meta: se você tiver definido metas, a linha de meta exibirá seu desempenho no período de tempo selecionado em relação a suas metas. Saiba mais sobre definição de metas.

Para incluir fontes off-line em seus dados, marque a caixa de seleção Incluir fontes offline. Se você estiver vendo números diferentes dos outros usuários, verifique se isso está selecionado, pois isso é definido por usuário. 

Você também pode selecionar a caixa de seleção Mostrar a linha da meta para comparar seus dados de desempenho de marketing atuais às suas metas de marketing. 

Desempenho da landing page

O relatório de desempenho da landing page mostra as visualizações, envios, visualizações da taxa de envios e o número de novos contatos gerados pelas suas landing pages da HubSpot no período especificado. Esses totais também incluem contatos gerados pelas páginas do site da HubSpot.

Você também pode ver se o desempenho da sua página de destino melhorou ou não, observando as porcentagens de comparação abaixo de cada número. Uma seta verde indica um aumento, vermelho indica uma diminuição. 

 Nota: os dados da landing page só serão exibidos no seu painel se houver pelo menos uma visualização ou envio na página dentro do período selecionado.

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Melhores landing pages

O relatório das melhores landing pages exibe cinco principais páginas de destino por visualizações e mostra as visualizações da taxa de envios de cada uma dessas páginas. Isso permite analisar as landing pages que resultam na maioria das conversões.
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Desempenho do blog

O relatório Desempenho do blog mostra o número geral de visualizações do blog, o número de visualizações de AMP, a taxa de rejeição e o número de inscritos em seus blogs.

Você também pode ver se o desempenho do seu blog melhorou ou não, olhando para a comparação percentagens de cada número. Uma seta verde indica um aumento; vermelho indica uma diminuição.

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Melhores posts de blog

O relatório de principais postagens do blog exibe as cinco principais postagens do blog por visualização no período selecionado. Isso permite analisar o tipo de conteúdo que gera mais visualizações.

 

Desempenho de email

O relatório de desempenho de e-mail mostra o número de e-mails que foram enviados, o número de e-mails abertos, o número de e-mails em que pelo menos um link foi clicado e a taxa geral de cliques no período selecionado. Taxa de cliques é definida pelo número de e-mails clicados dividido pelo número de e-mails enviados. 

Você também podever se o desempenho do seu e-mail melhorou ou não, observando as porcentagens de comparação abaixo de cada número. Uma seta verde indica um aumento; vermelho indica uma diminuição.

Nota: essas estatísticas de e-mail não incluem e-mails automatizados.

 

Principais e-mails

Por padrão, o relatório de principais e-mails mostra seus cinco e-mails de melhor desempenho com base na taxa de abertura dentro do período determinado. Clique nas setas à direita de um cabeçalho de coluna para classificar por uma métrica diferente. Isso permite que você analise seus e-mails de melhor desempenho para determinar em qual conteúdo e/ou oferta seus contatos estão mais interessados.

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Desempenho do contato

O relatório de desempenho do contato mostra o número de novos contatos, leads, leads qualificados de marketing e clientes no período selecionado. Outros estágios do ciclo de vida (Assinante, leads qualificados de vendas, evangelistas, outros) não aparecem aqui.

Nota: os contatos aparecerão nos números do estágio do ciclo de vida para o próprio no qual eles foram convertidos pela primeira vez (por exemplo, se um contato foi criado no ano passado e se tornou um cliente este ano, eles seriam contabilizados no número do cliente no ano passado).

Você também pode ver como seus números de contato mudaram ao longo do tempo, observando as porcentagens de comparação abaixo de cada número. Uma seta verde indica um aumento; vermelho indica uma diminuição.

 

Melhores personas

O relatório Principais Personas divide os contatos criados no intervalo de datas selecionado por persona. Você pode ver quais personas seus contatos foram  atribuídos ou se identificaram para entender melhor quem está envolvido com seu conteúdo. Saiba como  criar personas

 

HubSpot CRM

Contatos criados por dia

O relatório contatos criados por dia mostra o número total de contatos criados por dia dentro do período selecionado. 

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Visão geral dos contatos

O relatório Visão geral dos contatos fornece uma visão geral do seu banco de dados de contatos no intervalo de datas selecionado. Aqui você verá o número total de contatos criados dentro do período, bem como a média criada por dia/semana/mês no intervalo e o total criado no dia/semana/mês no intervalo com o maior número de contatos criados com base na frequência selecionada para o relatório.

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Novos contatos por origem

O relatorio Novos contatos por origem mostra o número de novos contatos criados dentro do período selecionado, discriminados pela propriedade origem original.

new-contacts-by-source-reportContatos criados mais recentemente

O relatório Contatos criados mais recentemente mostra uma lista de seus contatos classificados por data de criação. Use a navegação na parte inferior do relatório para ver mais de seus contatos criados recentemente. 

most-recently-created-contacts-reportContatos que retornaram

O relatório de Contatos de Retorno mostra uma lista de seus contatos classificados pela propriedade Número de sessões, que permite ver quais dos seus contatos retornaram ao seu website. Use a navegação na parte inferior do relatório para ver mais contatos. 

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