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Mobile

Recursos do aplicativo móvel HubSpot

Ultima atualização: Janeiro 16, 2019

O aplicativo móvel HubSpot fornece acesso a alguns de seus produtos de marketing mais importantes (somente iOS) e ferramentas de vendas e dados (iOS e Android) em movimento.

Depois de fazer login no aplicativo HubSpot, você pode acessar os relatórios em Resumo, visualizar e atualizar contatos e empresas em Contatos, monitorar seus negócios e tarefas em Vendas ou Tarefas, analisar seu engajamento de e-mail em Marketing, acessar suas conversas de bate-papo diretamente em Conversas e gerenciar suas Configurações.

Observação: no aplicativo móvel HubSpot, você poderá ver apenas as ferramentas da HubSpot que você tem acesso, com base nas suas permissões de usuário Se você não estiver vendo todas as ferramentas esperadas no aplicativo, poderá precisar pedir a um administrador da conta para editar suas permissões de usuário.

Resumo móvel (somente iOS)

Ao fazer login no aplicativo móvel HubSpot, você pode selecionar quais widgets aparecem em seu Resumo. A tela Resumo pode ser personalizada para mostrar as informações de CRM e Vendas, Marketing, e Produtividade do HubSpot.

Se quiser adicionar, remover ou reordenar o widget na tela do seu resumo, toque em Editar Widgets na parte inferior ou Editar no canto superior direito. Aqui, você pode tocar em Adicionar um widget para adicionar um widget ao seu texto ou carregar e arrastar o ícone listView para reorganizar seus widgets.
 
Os widgets de resumo disponíveis incluem:
  • Desempenho de marketing
  • E-mail
  • Landing pages
  • Publicações de blog
  • Atualizações de negócios
  • Classificação
  • Tarefas
  • Feed de atividades

Desempenho de marketing

O widget de desempenho de marketing exibe métricas para suas sessões de site, contatos e clientes para o período especificado. Você pode clicar em Sessões, Contatos ou Clientes para alterar a visualização. 

E-mail

Meça o sucesso dos envios de e-mail analisando a taxa de entrega, a taxa de abertura e a taxa de clickthrough para seus e-mails enviados no período selecionado.

Landing pages

Analise seu desempenho da landing page do HubSpot no aplicativo móvel. Aqui, você pode ver Exibições, Envios, % de conversão e Novos contatos para suas landing pages. Você também pode clicar no menu suspenso para visualizar suas Landing pages principais.

Publicações de blog

Analise o desempenho das publicações de blog no aplicativo móvel. Aqui, você pode ver o número de publicações de blog. Você também pode visualizar as principais publicações do blog para o período selecionado tocando no ícone para cima ao lado de Principais publicações de blog.

Atualizações de negócios

Verifique se há negócios abertos em seu resumo móvel. Aqui, você pode ver quais negócios estão em cada etapa, bem como fazer uma atualização do proprietário do negócio. Isso permite comentar, criar uma Atividade ou uma Tarefa para o negócio. Passe o botão esquerdo ou direito para navegar pelos seus negócios.

Classificação

Veja um leaderboard que classifica seus representantes de vendas com base na receita fechada, no total de transações ponderadas, nos e-mails enviados, nas chamadas feitas e nas reuniões reservadas para hoje, semana, mês, trimestre ou ano.

Tarefas

Exibir suas tarefas atribuídas no widget de Tarefas. Aqui, você pode classificar tarefas que estão vencidas, vencem hoje ou no futuro. Você também pode criar novas tarefas tocando o ícone+ ou editar ou marcar uma tarefa como concluída selecionando a caixa de seleção.

Feed de atividades (iOS e Android)

Com o widget de feed de atividades (iOS) e o item do menu Atividade(Android), você pode monitorar sua atividade recente do HubSpot Sales.

  • iOS Visualize e filtre seus e-mails Abertos, Enviados e Clicados, e Revisitas a sites e veja outros compromissos de vendas, como ligações e reuniões. Você também pode enviar e-mails rastreados do aplicativo, o que será registrado no seu feed de atividades.
  • Android: Visualize seus e-mails Abertos, Enviados e Clicados e envie e-mails acompanhados pelo aplicativo, que serão registrados em seu feed de atividades.

Contatos (iOS e Android)

Com o aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot, você tem acesso aos dados mais recentes de informações sobre leads em qualquer um dos registros de contato e empresa. Os contatos móveis permitem:

  • Adicionar um novo contato ou empresa
  • Alterar propriedades de qualquer contato existente ou da empresa tocando na guia Propriedades
  • Associar um contato a uma empresa
  • Chamar, enviar um e-mail rastreado ou enviar uma mensagem de texto para o seu contato usando os ícones abaixo
  • Adicionar uma observação, atividade ou tarefa em um registro de contato ou empresa
(iOS)

(Android)

Filtrar contatos e empresas

Filtre contatos e empresas de acordo com os seus filtros salvos no HubSpot CRM. Dessa forma, você sempre tem uma lista de leads mais qualificados à disposição.  

Vendas (iOS e Android)

Em Vendas, visualize seus negócios em cada estágio. Passe o dedo para a esquerda e a direita para exibir os negócios existentes em cada um dos seus estágios. Você também pode tocar no ícone + no canto superior direito para criar uma nova oferta e tocar em negócio para visualizar sua linha do tempo, contatos e propriedades. Na linha do tempo do negócio, você pode adicionar uma observação, atividade ou tarefa.

(iOS)

(Android)

Marketing (somente iOS)

Em Marketing, você pode ver mais detalhes das métricas de e-mail de marketing diretamente em seu dispositivo móvel. Na guia Analisar, visualize seu e-mail Envolvimento, monitore seu Capacidade de entrega, veja Contatos perdidos e avalie seus Abertos e Cliques por dispositivo.

Na guia Lista, veja as taxas de abertos e clicados para cada e-mail individual dentro do período selecionado.

Tarefas (somente Android)

Em Tarefas, visualize e edite as tarefas vencidas e futuras. Você também pode clicar no ícone+ para criar uma nova tarefa.

 

Conversas (iOS e Android)

Em Conversations, acesse as conversas de bate-papo e continue a conversa com seus leads e contatos a qualquer momento. Saiba mais sobre como usar conversas no aplicativo móvel.

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Configurações (iOS e Android)

Em Configurações, você pode gerenciar suas configurações de Preferênciase Conta, bem como fornecer feedback sobre o aplicativo móvel e obter ajuda da equipe de Suporte da HubSpot.

(iOS)

(Android)