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Prospects

Usar perspectivas

Ultima atualização: Janeiro 3, 2019

A ferramenta de clientes prósperos ajuda a descobrir quem visitas seu site. Ela detecta os endereços IP associados a cada visualização de página em seu site e depois te fornece o nome da empresa do visitante, localização, número de visitas e muito mais. 

Observação: a ferramenta de clientes prósperos usa os endereços IP sem fio do visitante para acompanhar informações de visitantes e tenta corresponder a esse IP com a empresa em que ela está registrada. Esses endereços IP rastream a origem e podem fornecer apenas informações que foram feitas publicamente. 

Instale o código de rastreamento

Para visualizar uma lista de empresas que visitaram seu website e acompanhar essas visitas, adicione o código de rastreamento da HubSpot ao seu site:

Observação: o código de rastreamento da HubSpot é instalado automaticamente nas páginas de entrada do HubSpot, nas páginas do site e postagens do blog . Você precisa instalar o código de rastreamento manualmente se você estiver hospedando seu conteúdo do site em outro CMS.  

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Ferramentas de análise.
  • Clique emClientes prósperos.
  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Visualizar código de rastreamento.  
  • Adicione o código ao seu site

Gerencie seus clientes prósperos

Após o código de rastreamento ser instalado, as visitas começarão a preenchera ferramenta de perspectivas. 

Você pode ocultar um cliente em potencial se for um concorrente que não deseja acompanhar ou se preferir um cliente em potencial se quiser retornar às informações dele posteriormente.

  • Para ocultar um cliente próspero, selecione verifique caixa ao lado da perspectiva e, em seguida, clique em Ocultar . Depois de ocultar um cliente próspero, ele não será mais exibida no e-mail diário
  • Para favoritas um cliente próspero, clique no ícone de estrela favoritar ao lado do seu cliente próspero.  
  • Se quiser adicionar um cliente próspero como um registro de empresa em seu banco de dados, clique no ícone +à direita do nome da empresa. Como Alternativa, você pode selecionar o caixa de seleção ao lado de várias empresas e clicar em + Adicionar ao banco de dados para adicioná-los todos de uma vez.

Você também pode personalizar os dados que você vê na ferramenta de clientes prósperos. 

  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar colunas
  • Na caixa de diálogo, selecione a caixa de seleção ao lado das propriedades que você deseja incluir na sua ferramenta de clientes prósperos. 
  • Clique em Salvarchoose-which-columns-in-prospects
 

Exibir dados da empresa na ferramenta de clientes prósperos 

Clique no nome da empresa para ver mais detalhes adicionais sobre a empresa, como setor, receita anual e local. 

  • Clique em Exibir no LinkedIn para acessar o perfil do LinkedIn da empresa.
  • No nome da empresa, clique em Adicionar uma empresa para criar um registro para esta empresa no banco de dados de CRM. 
  • No campo Domínio , clique no ícone de link externo Link externo para ir para o site da empresa.

Empresas relacionadas

Role a tela para baixo para ver a seção de Empresas Relacionadas. Isso mostrará empresas semelhantes no setor. Clique em um nome da empresa para acessar o website da empresa. 


Notificações de pclientes prósperos

Com a ferramenta de clientes prósperos, você e seus membros de equipe podem receber notificações de e-mail relacionadas à atividade de visita do site. Há dois tipos de notificações:

  • E-mail Diário:Receba um resumo diário das empresas nessa exibição quando elas acessarem seu site
  • Notificações de Revisita: Receba uma notificação quando uma empresa nessa visualização visitar seu site.

Para ativar esses e-mails de notificação:

  • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Gerenciar Notificações.
  • Na caixa de diálogo, clique para alternar o tipo de notificação succes ligar. prospects-manage-notifications
  • Clique em Salvar.

Se você for um Administrador, você pode garantir que seus membros de equipe recebam notificações de clientes prósperos.

  • Na caixa de diálogo, clique na guia de Notificações de Equipe.
  • Para cada tipo de notificação, clique no menu suspensoInscrever membros da equipe e selecione seus membros de equipe. 
  • Clique em Salvar.
Você pode desativar suas notificações de clientes prósperos em seuPerfil e Preferências. Suas visualizações salvas não aparecerão aqui, pois a configuração aqui se aplica apenas à sua visualização de Todas as visitas .

disable-prospect-notifications-from-profile-and-preferences Pesquisar e salvar filtros

No painel de clientes prósperos, use a barra de pesquisa para pesquisar clientes prósperos por palavras-chave, como estado ou país. Se o termo incluído na sua consulta de pesquisa for correspondente por um cliente próspero, esse cliente será exibido na lista. 

Filtrar seus contatos

  • No menu da barra lateral esquerda, clique em + Adicionar um filtro
  • Pesquise e selecione uma propriedade, e selecione seus critérios de filtro. 
  • Clique em Aplicar filtro
  • Clique em Salvar

Você também pode filtrar pelo provedor de serviço da internet (ISP). A ferramenta de clientes prósperos procura um endereço IP do visitante para informar quais empresas estão visitando seu website. Muitas vezes, as pequenas empresas e indivíduos que navegam na Web a partir de casa não têm o seu próprio endereço IP. Nesses casos, a empresa que aparece nos prospects é apenas o provedor de serviços de internet (como Codia, Cox, Vspzon etc.).

Usando o filtro do provedor de serviços de internet, você tem a opção de visualizar (ou não exibir) provedores de serviço de internet na sua ferramenta de prospects. Por padrão, sua ferramenta de clientes prósperos conterá automaticamente o filtro Provedor de Serviços de Internet | é igual a | falso, para que você não tenha provedores de serviços de Internet na exibição de clientes em potencial. Você pode remover isso clicando no X no filtro. Ou, clique no filtro e selecione Verdadeiro como os critérios do filtro, depois selecione Atualizar filtro

Observação: visitas de endereços IP que você excluir das análises ainda será rastreada pelos clientes prósperos.