Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Reports

Meça campanhas com análises de campanha

Ultima atualização: Dezembro 18, 2018

Em Beta

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

Você pode usar a ferramenta de análise de campanhas para avaliar a eficácia das campanhas de marketing que você criou no HubSpot.  A ferramenta analisa cinco métricas para quantificar como seu conteúdo de marketing contribui diretamente para negócios fechados e receita.

Observação: apenas as campanhas criadas a partir de 1º de setembro de 2017 estarão disponíveis para relatórios na análise de campanhas. A campanha deve ter dados que ocorreram após sua criação para que eles sejam disponibilizados em sua ferramenta de análise de campanha.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Ferramentas de análise.
  • Selecione Análises de campanha.
  • Use o menu suspenso no canto superior esquerdo para selecionar a métrica do relatório, e os filtros Intervalo de datas e Frequência para especificar um período e uma frequência para o relatório.
  • Na tabela, marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de uma campanha para incluí-la ou excluí-la do relatório.

  • Clique em um cabeçalho de coluna para classificar os dados de sua campanha de acordo com uma métrica específica. Para se concentrar em métricas específicas, clique em Editar colunas a fim de selecionar as métricas a serem exibidas no relatório.

  • Clique no menu suspenso Estilo para selecionar a visualização de dados: Área ou Coluna.

As métricas a seguir estão disponíveis para relatórios na ferramenta de análise da campanha:

  • Sessões: mede o tráfego para ativos relacionados à campanha. As sessões serão atribuídas a uma campanha se a URL da primeira página visitada incluir os parâmetros utm_campaign correspondentes ou se a página/postagem visualizada estiver associada à campanha. No caso da pesquisa orgânica, as sessões serão atribuídas a uma campanha se a palavra-chave de referência estiver associada à campanha.
  • Novos contatos: mede o número de contatos recém-criados, atribuídos à campanha que os trouxe ao seu site pela primeira vez. Os contatos serão atribuídos a uma campanha se a URL da primeira página visitada incluir os parâmetros utm_campaign correspondentes ou se a página/postagem visualizada estiver associada à campanha. No caso da pesquisa orgânica, os contatos serão atribuídos a uma campanha se a palavra-chave de referência para a primeira visualização estiver associada à campanha.
  • Novos contatos (último contato): medem seus contatos recém-criados, atribuídos à campanha que mais contribuiu diretamente para sua conversão. Os contatos serão atribuídos a uma campanha se a URL da fonte de conversão contiver os parâmetros utm_campaign correspondentes ou, no caso de pesquisa orgânica, se a palavra-chave de referência estiver associada à campanha. Você também verá contatos refletidos aqui se a primeira atividade na sessão de conversão ou a atividade mais recente antes da conversão estiver marcada com uma campanha (visita ou envio de formulário no conteúdo associado).
  • Contatos influenciados: medem o número de contatos (novos e existentes) que foram conectados por ativos relacionados às campanhas. Os contatos serão atribuídos a uma campanha se qualquer URL visitada incluir os parâmetros utm_campaign correspondentes ou se algum conteúdo visualizado estiver associado à campanha. No caso da pesquisa orgânica, os contatos serão atribuídos a uma campanha se a palavra-chave de referência para a primeira visualização estiver associada à campanha. Você também verá os contatos refletidos aqui se eles clicaram em uma CTA associada, interagiram com uma mensagem social associada, foram inscritos em um fluxo de trabalho associado, ou se envolveram com um e-mail associado (aberturas e cliques).
  • Negócios influenciados: medem a contagem de negócios fechados relacionados a contatos que foram influenciados pela campanha (veja acima. Para que seja contabilizado, o negócio deve ser fechado após o contato ser influenciado pela campanha. Também para ser contabilidzado, o negócio também precisa estar associado ao contato no momento em que ele é fechado.

Observação: um negócios tem seu fechamento determinado com base em duas propriedades diferentes: Data de fechamento, ou Estágio do negócio que está sendo definido como Fechado. A propriedade Data de fechamento tem prioridade - se houver um valor Data de fechamento, ele será usado para determinar se o negócio foi influenciado por uma campanha. Se não houver nenhum valor Data de fechamento, o padrão será o tempo que o Estágio do negócio foi definido como Fechado.

  • Receita influenciada: mede a quantidade de receita fechada ("Valor Fechado" ou negócios "Fechados") de negócios que estão relacionados a contatos que foram influenciados pela campanha (veja acima).

Para obter mais informações sobre a análise de campanhas e a ferramenta de campanhas, consulte as Perguntas frequentes da análise de campanhas.