Sequences

Como faço para criar um threading de e-mail com minha sequência?

Ultima atualização: October 1, 2018

Disponível para

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O threading permite configurar suas sequências para que os seus contatos recebam e-mails em sequência em uma única conversa, em vez de criar várias conversas separadas para cada e-mail. Isso cria um contexto para os contatos e permite que eles vejam todas as interações com você em um só lugar.

Você pode escolher ativar por padrão para qualquer sequência ou para contatos individuais ao inscrevê-los na sequência a partir do registro do contato:

Observação: o threading de sequências está disponível somente com uma caixa de entrada do Gmail (G Suite) conectada. O recurso de threading substituirá as linhas de assunto nas etapas de sequência subsequentes. Todos os e-mails na sequência aparecerão como parte da conversa inicial com a mesma linha de assunto.

Ativar por padrão para todos os contatos: 

  • Na sua conta do HubSpot Sales, vá para Ferramentas de vendas > Sequências
  • Clique no nome da sequência que deseja editar e clique em Editar sequência (ou em Criar sequência para criar uma nova sequência).
  • Sob o nome da sequência, no canto superior do editor, alterne o botão de Ativar threading de e-mail para permitir o threading para todos os contatos que receberem essa sequência.

Ativar para um contato individual:

  • Navegue para Contatos e clique no contato que deseja inscrever na sequência.
  • Clique na guia E-mail.
  • Clique no menu suspenso Sequências e selecione a sequência.  

  • Na caixa de diálogo Revisar e personalizar, clique em Configurações.
  • Marque a caixa Ativar threading
  • Revise a sequência, faça mais personalizações conforme o necessário e clique em Enviar.

Agora, os e-mails nessa sequência aparecerão como parte de uma conversa contínua na caixa de entrada desse contato, em vez de em threads de e-mail separados. A aparência será a mesma de um thread normal de e-mail/Gmail, como a que você vê abaixo: