Defina uma prioridade para os fluxos de chat
Ultima atualização: Novembro 4, 2021
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O Fluxo de chat A é um fluxo de chat genérico para receber os visitantes e é exibido quando a URL do site contém www.hubspot.com.
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O Fluxo de chat B é personalizado para os visitantes que estão prontos para comprar e é exibido quando a URL do site é www.hubspot.com/pricing.
Observação: a prioridade do fluxo de chat não verificará a disponibilidade da equipe quando decidir qual fluxo de chat deve ser exibido. Saiba como criar um bot usando o modelo debot Offline que pode substituir a sua equipe fora do horário comercial
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Conversas > Chatflows.
- Você verá cada prioridade de fluxo de chat listada na coluna à esquerda. Para reordenar os fluxos de chat, clique e arraste um fluxo de chat para outro local na lista.
- Para mover um fluxo de chat para a prioridade máxima ou mínima, passe o cursor do mouse sobre ele, clique no menu suspenso Mais e selecione Mover para prioridade máxima ou Mover para prioridade mínima.
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