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Execute um teste A/B das suas calls to action (CTAs)

Ultima atualização: Janeiro 19, 2023

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise

Você pode executar um teste A/B com várias variantes da sua CTA para ajudar a medir a eficácia de diferentes designs e textos.

Observação: cada CTA tem um limite de 50 variações para testes multivariados.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • Passe o cursor do mouse sobre a CTA para a qual você deseja criar um teste multivariado, clique no menu suspenso Ações e selecione Criar teste multivariadocta-dashboard-create-multivariate-test

Observação: ao executar um teste A/B, é recomendável alterar apenas uma variável entre versões para que você possa determinar mais facilmente qual fator fez mais visitantes clicarem na CTA.

cta-editor-variation-b
  • Clique em Próximo.
  • Configure as opções de CTA
  • Clique em Concluir ou Adicionar outra variação se quiser testar mais de duas versões desta CTA.cta-finish-or-add-another-variation
  • Agora você verá a CTA original identificada como Multivariado no painel. Passe o cursor do mouse sobre a CTA e clique em Visualizar para visualizar todas as variações desta CTA.

Meça os resultados do teste A/B

Você pode visualizar os resultados do seu teste na tela de detalhes da CTA.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • Passe o cursor do mouse sobre uma CTA existente, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar.cta-dashboard-actions-view-details
  • Depois de obter resultados suficientes para atingir significância estatística em seu teste A/B, você verá um alerta de banner na parte superior da tela de detalhes. Se uma variante vencedora foi identificada, clique em Mostrar apenas esta versão para que somente a variante de melhor desempenho seja exibida. cta-statistical-significance-banner
  • Se o teste ainda estiver funcionando, você pode acompanhar o desempenho de cada variante ao longo do tempo.
    • Clique no menu suspenso Mostrar para filtrar sua visualização de gráfico por cliques, exibições ou envios.
    • Use o menu suspenso Intervalo de datas para analisar o desempenho das CTAs em um período específico. 
  • Abaixo da visualização de gráfico, exiba a contagem total de cliques, exibições e envios para o período especificado. cta-details-screen-metrics-counter
  • Na parte inferior da tela de detalhes, veja um detalhamento do desempenho de cada variante. Para classificar seus dados por uma métrica específica, clique no título dessa coluna. Clique em um tipo de conteúdo no canto superior direito para ver um detalhamento do desempenho dessa variação por tipo de conteúdo específico.  cta-details-screen-view-controller

Se quiser escolher manualmente uma variação vencedora no final do teste:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • Passe o cursor do mouse sobre uma CTA multivariada, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar
  • No painel direito, posicione o cursor do mouse sobre a variação que deseja desativar e clique em - Desativar.cta-multivariate-turn-off-loosing-variant
  • Clique em Concluir.
  • Para excluir completamente a variação, clique em Excluir.Em seguida, clique em  Concluir.
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