Se você estiver usando a extensão do HubSpot Sales para e-mails para controlar seus e-mails, poderá receber, ocasionalmente, uma notificação de que "Alguém" abriu ou clicou no seu e-mail.
Essa notificação pode ocorrer nas seguintes situações:
- Se você enviar um e-mail rastreado para vários endereços de e-mail (incluindo CC e CCO), você provavelmente verá uma notificação Alguém, não um destinatário específico. Quando você envia um e-mail para vários destinatários, todos recebem a mesma imagem de rastreamento do HubSpot Sales. O HubSpot Sales ainda notificará você sobre a abertura do e-mail, mas não será possível determinar exatamente por qual destinatário ele foi aberto.
- Se tiver o botão Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) ativado na sua conta da HubSpot e um contato não tiver uma base jurídica para o processamento de dados, o HubSpot Sales rastreará os e-mails enviados para esse contato, mas as notificações serão anônimas.