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Email

Enviar um e-mail a partir do proprietário de um contato

Ultima atualização: Agosto 5, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub  Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic (versão anterior)

Usando a propriedade Proprietário do contato, você pode usar tokens de personalização em seus e-mails de marketing para parecer que o nome e endereço do remetente é de um proprietário específico.

Observação: essa funcionalidade não está disponível para contas gratuitas do HubSpot CRM.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Clique no nome de um rascunho de e-mail existente ou clique em Criar e-mail no canto superior direito.

Siga as instruções correspondentes abaixo se estiver usando o editor de e-mail de arrastar e soltar ou o editor de e-mail clássico.

Adicione um token de personalização para o proprietário do contato usando o editor de e-mail de arrastar e soltar

  • No canto superior da tela, clique na guia Configurações.
  • Clique no menu suspenso Nome do remetente.
  • Clique em Adicionar token de personalização.
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Propriedade e selecione Proprietário do contato.
  • O usuário padrão está definido em suas configurações de conteúdo de e-mail e será o valor exibido se o contato que recebe o e-mail não tiver um proprietário definido no HubSpot. Clique no menu suspenso Propriedade do usuário e selecione Nome completo
  • Clique emInserir.

insert-personalization-token-modal-1Repita as etapas acima para adicionar o token de e-mail do proprietário como o Endereço do remetente.

dnd-email-editor-contact-owner-personalizationSe quiser enviar seus e-mails de alguém que não seja o proprietário do contato, você pode usar essas mesmas etapas com as propriedades de contato personalizadas

Adicionar um token de personalização para o proprietário do contato usando o editor de e-mail clássico

  • Localize a seção Detalhes do e-mail no canto superior do editor de e-mail e clique em Editar detalhes.
edit-email-details
  • Clique em Adicionar/Gerenciar ao lado do menu suspenso Nome do remetente.from-name-in-email
  • No painel Gerenciar nomes do remetente, clique em Personalizar.  
add-manage-from-name
  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Tipo e selecione Contatos. Em seguida, clique no menu suspenso Propriedade e selecione Proprietário do contato.  
  • O usuário padrão está definido em suas configurações de conteúdo de e-mail e será o valor exibido se o contato que recebe o e-mail não tiver um proprietário definido no HubSpot. Clique no menu suspenso Propriedade do usuário e selecione Nome completo
  • Clique em Inserir.
from-name-contact-owner
  • No painel Gerenciar nomes do remetente à direita, clique em Concluído

Repita as etapas acima para adicionar o token de e-mail do proprietário como endereço do remetente. Quando você configurar o usuário padrão nas configurações de conteúdo de e-mail, será necessário inserir um endereço de e-mail real como valor padrão se desejar receber respostas reais. 

email-edit-from-owner-tokens

Se quiser enviar seus e-mails a partir de alguém diferente do proprietário do contato, você pode usar essas mesmas etapas com as propriedades de contato personalizadas

/pt/email/how-do-i-make-an-email-appear-as-coming-from-a-hubspot-owner