BetaDefinir um caminho de retorno personalizado para domínios de envio de e-mail

Depois de conectar um domínio de envio de e-mail, você pode melhorar ainda mais a capacidade de entregabilidade de e-mail definindo um caminho de retorno personalizado. Quando você enviar e-mails de marketing rejeitar, as mensagens rejeitar serão enviadas para o subdomínio que você conectar como seu caminho de retorno.

Isso permitirá o alinhamento do SPF e ajudará a provar que seus e-mails vêm de uma fonte confiável. 

Compreender limitações e considerações

• Para conectar seu domínio, você precisará atualizar os registros de DNS. Verifique se você tem os detalhes de login do provedor de DNS e acesso aos registros DNS.
• Com o alinhamento DMARC estrito, um caminho de retorno personalizado só é suportado se o seu domínio de envio de e-mail usar um subdomínio. Por exemplo, funcionaria se você enviasse e-mails de user@mail.empresa. com , mas não user@empresa.com. 
• Os caminhos de retorno personalizados somente podem usar subdomínios que ainda não tenham registros MX ou CNAME configurados para outro provedor de e-mail. 
• Cada endereço IP dedicado só pode ter um único caminho de retorno personalizado. 

Compreender o alinhamento SPF

O alinhamento SPF determina o quanto seu domínio de caminho de retorno precisa corresponder ao seu endereço de remetente para passar na autenticação DMARC.

Há duas opções de alinhamento:

• Relaxado: o caminho de retorno de um e-mail só precisa corresponder ao Domínio raiz do endereço do remetente.

  • Por exemplo, se seus e-mails forem enviados de employee@hubspot.com, defina um caminho de retorno de @mail.hubspot.com funcionaria.

  • Se seus registros DNS contiverem um registro TXT para _dmarc.[ domínio].com que tem aspf=r ou nenhuma tag aspr , sua política DMARC é relaxada.

• Estrito: o caminho de retorno de um e-mail deve corresponder exatamente ao domínio no endereço do remetente , sem diferença no subdomínio. 
  • Por exemplo, se seus e-mails forem enviados de employee@mail.hubspot.com, somente um caminho de retorno de @mail.hubspot.com será permitido sob alinhamento estrito.
  • Se seus registros DNS contiverem um registro TXT para _dmarc.[ domínio].com que tem aspf=s, sua política DMARC é rigorosa.

Definir um subdomínio de caminho de retorno personalizado

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Conteúdo > Domínios e URLs.
3. Clique na guia Envio de e-mail. 
4. Ao lado de um domínio de envio de e-mail, clique no menu suspenso Ações e selecione Adicionar domínio de caminho de retorno. 
5. Na caixa de diálogo, insira um subdomínio e clique em Próximo. Os subdomínios comumente usados para caminhos de retorno personalizados incluem rejeitar , mail e return.
6. Adicione os registros DNS fornecidos ao seu provedor de DNS.
7. Clique em Verificar. 

Pode levar até 48 horas para que seus registros DNS sejam verificados. Até que a verificação seja concluída, seu domínio de envio de e-mail usará o caminho de retorno padrão do HubSpot.