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Usar o Tomador de notas para dispositivos móveis para registrar reuniões com o aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot
Ultima atualização: 5 de outubro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Licenças necessárias
Se estiver gravando reuniões com o aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot, você poderá começar a gravar com um único toque na tela inicial ou em compromissos de agendador de reuniões existentes. Os usuários podem registro quando estiverem offline e associar a gravação ao agendador de reuniões correspondente e CRM registro quando estiverem online novamente. Após a gravação, você pode revisar as transcrições, os resumos da IA e as recomendações de próxima etapa diretamente no aplicativo móvel.
Observação: O Notetaker não é um serviço coberto por Dados Confidenciais e não pode oferecer suporte a Informações de Saúde Protegidas (PHI). Se você estiver interessado em lidar com PHI, opte pela versão beta do Notetaker Bot para HIPAA .
Licenças necessárias Uma licença atribuída do Sales ou Service é necessária para usar o Notetaker com o aplicativo HubSpot.
Permissões necessárias As seguintes permissões são necessárias:
- Permissões de superadministrador são necessárias para configurar o Notetaker.
- CRM Objeto permissões são necessárias para acessar objetos CRM (por exemplo, contatos, negócios etc.).
- Leis e regulamentos sobre gravação de chamadas, anotadores de reuniões e transcrição são complexos. Você é responsável por determinar e estabelecer a base jurídica apropriada para o processamento de dados pessoais no contexto de gravações de chamadas e agendadores de reuniões, incluindo eventuais divulgações, consentimentos ou outras permissões necessárias.
- O Notetaker é compatível com um subprocessador, a Hyperdoc Inc., que hospeda dados na infraestrutura da AWS nos Estados Unidos (Norte da Virgínia), na União Europeia (Frankfurt) e na Ásia (Tóquio).
Configurar gravação com um toque para o aplicativo móvel HubSpot
Para registrar reuniões presenciais com o aplicativo HubSpot, siga as seguintes etapas na exibição de área de trabalho do HubSpot:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de
settings icon na barra de navegação superior. - À esquerda, clique em Anotador em Ferramentas.
- Ative a opção Gravação de conversas.
- Ative a opção Transcrição e análise.
- À esquerda, clique em IA em Gerenciamento de contas.
- Ative a opção Conceder aos usuários acesso a ferramentas e recursos de IA generativa .
- Ativar/desativar a opção
- Ativar a opção Dados de conversa do cliente.
- À esquerda, clique em Captura de dados em Gerenciamento de dados.
- Na parte superior, marque a caixa de seleção Usar captura inteligente de dados .
- Defina suas configurações de recomendação automática para o Anotador.
Registro de reuniões
- Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
- Para iniciar a gravação na tela inicial :
- Se sua tela inicial estiver definida como experiência de vendas , toque recordIcon no ícone de microfone no canto superior direito.
- Se sua tela inicial não estiver definida para a experiência de vendas :
- No canto superior esquerdo, toque no horizontalM ícone Menu .
- Na parte superior, toque em Experiência selecionada. Em seguida, toque em Vendas.
- Na tela inicial , toque no ícone de recordIcon microfone no canto superior direito.
- Para começar a gravar a partir de um agendador de reuniões engajamento existente:
- Na tela inicial , toque no ícone Menu no canto superior esquerdo.
- Na barra lateral esquerda, toque em Reuniões.
- Toque no nome do agendador de reuniões.
- Na agendador de reuniões registro, toque em Registro ao lado de Anotador móvel.
- Para iniciar a gravação a partir de um CRM registro associado:
- Na tela inicial , toque no ícone Menu no canto superior esquerdo.
- Na barra lateral esquerda, toque no tipo de objeto (por exemplo, Contatos).
- Use a barra de pesquisa para localizar o registro e toque no nome do registro.
- Na registro, localize o agendador de reuniões engajamento na guia Atividade . Em seguida, toque em Registro ao lado de Anotador móvel.
- Se esta for a primeira vez que você grava uma chamada, na caixa de diálogo, toque em Permitir para permitir que o HubSpot acesse seu microfone.
- O Notetaker iniciará a gravação imediatamente.
- Para escolher se deseja salvar a gravação e gerar uma transcrição para seu agendador de reuniões:
- Na parte superior, toque em Salvar gravação.
- Para registrar um agendador de reuniões sem salvar a gravação de áudio ou gerar uma transcrição, desative a opção Salvar gravação .
- Para salvar a gravação de áudio e gerar uma transcrição, ative a opção Salvar gravação .
- O Mobile Notetaker lembra sua opção mais recente para a opção Salvar gravação e mantém essa opção selecionada por padrão para reuniões futuras.
Observação: quando a opção Salvar gravação estiver desativada, o Mobile Notetaker gerará apenas um resumo de IA do agendador de reuniões. Ele não salvará a gravação de áudio, não gerará uma transcrição, não recomendará ações de acompanhamento nem sugerirá atualizações do CRM.
- Para pausar a gravação, toque no playerPauseIcon botão Pausar na parte inferior.
- Para retomar a recordIcon gravação, toque no botão Retomar na parte inferior.
- Para excluir a gravação, toque no deleteIcon botão Excluir na parte inferior. Em seguida, na caixa de diálogo, toque em Excluir.
- Para finalizar a successIcon gravação, toque no botão Concluir na parte inferior.
Editar detalhes e associações da gravação
Após a conclusão de uma gravação, você pode editar o nome e outros detalhes do agendador de reuniões registro e associá-lo a CRM registros.
Observação: se você gravou o agendador de reuniões enquanto estava off-line, poderá ouvir a gravação e editar o nome do agendador de reuniões enquanto ainda estiver off-line. Você precisará se conectar à Internet antes de associar o agendador de reuniões a qualquer registro do CRM.
- Para ouvir a gravação, toque no playerPlay botão Reproduzir .
- Para editar o nome da gravação:
- Toque no verticalMenu ícone de três pontos verticais à direita da gravação.
- Em seguida, na caixa de diálogo, insira um nome e toque em Salvar.
- Para associar a gravação a um agendador de reuniões existente:
- Toque no ícone mais no canto inferior direito. Em seguida, toque em Escolha um agendador de reuniões .
- No calendário, toque em um agendador de reuniões existente.
- Para ser elegível para seleção, o agendador de reuniões deve ser criado diretamente pelo HubSpot (ou seja, não sincronizado de um calendário de terceiros).
- Edite os detalhes e associações do agendador de reuniões registro programado.
- Para registrar a gravação como um novo agendador de reuniões:
- Toque no ícone mais no canto inferior direito. Em seguida, toque em Registrar um agendador de reuniões .
- Edite o novo agendador de reuniões registro detalhes e associações .
Editar detalhes e associações da agendador de reuniões
Depois de associar uma gravação a um agendador de reuniões programado ou registrar um novo agendador de reuniões, você pode ajustar esse agendador de reuniões registro detalhes de . Por exemplo, você pode adicionar uma descrição, selecionar um resultado agendador de reuniões ou associar o agendador de reuniões registro a CRM registros.
- Para adicionar uma descrição do agendador de reuniões, toque no campo Descreva o agendador de reuniões... e insira o texto.
- Para inserir uma imagem, toque no ícone da câmera . Em seguida, escolha a fonte da imagem e selecione a imagem.
- Para adicionar um anexo, toque no ícone de attach anexo . Em seguida, escolha a origem do anexo e selecione o arquivo.
- Para mencionar usuários específicos, toque no mention ícone de e comercial e comercial e selecione um usuário.
- Para criar uma tarefa de acompanhamento para o agendador de reuniões, toque no botão Tarefa de acompanhamento .
- Para ajustar o tempo do acompanhamento, toque em Acompanhar em e faça as suas seleções.
- Toque em Salvar no canto superior direito.
- Toque nos botões Tipo de Agendador de reuniões e Resultado do Agendador de reuniões para selecionar um tipo e resultado para o agendador de reuniões gravado.
- Toque nos botões Duração e Data/hora para ajustar os detalhes de tempo específicos que serão salvos para o agendador de reuniões gravado.
- Para associar o agendador de reuniões aos registros do CRM:
- Toque no botão Associar com na parte inferior.
- Toque no tipo de registro e marque as caixas de seleção ao lado dos registros que deseja associar. Em seguida, toque em Concluído no canto superior direito.
- Você pode associar a gravação a vários registros de diferentes tipos.
- Quando terminar de selecionar os registros para associar, toque em Aplicar no canto superior direito.
- Quando terminar de editar os detalhes do agendador de reuniões, toque em Salvar no canto superior direito.
Revisar gravações existentes
Para acessar as gravações que você fez com o aplicativo móvel:
- Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
- No canto superior esquerdo, toque no ícone Menu .
- À esquerda, toque em Anotador móvel.
- Na lista de gravações, você pode revisar e editar gravações individuais seguindo as instruções acima.
Revisar gravações e ações recomendadas
Depois de registrar a gravação como um agendador de reuniões, o Mobile Notetaker processará o áudio para gerar uma transcrição e recomendações para as próximas etapas. Quando a recapitulação do agendador de reuniões estiver pronta, você poderá receber uma notificação por push com link para a guia de recapitulação do agendador de reuniões. Saiba como gerenciar suas notificações em dispositivos móveis.
Para revisar o agendador de reuniões, sua transcrição e as recomendações geradas para as próximas etapas:
- Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
- No canto superior esquerdo, toque no ícone Menu .
- À esquerda, toque em Anotador móvel.
- Na parte inferior da gravação específica, toque em Registro do Agendador de reuniões criado.
- A partir dos agendador de reuniões engajamento gravados, você pode:
- Para editar a descrição do agendador de reuniões ou ajustar as associações do agendador de reuniões:
- No canto superior direito, toque no verticalMenu ícone de três pontos verticais . Em seguida, toque em Editar.
- Ajuste os detalhes do agendador de reuniões conforme necessário.
- Quando terminar de editar os detalhes do agendador de reuniões, toque em Salvar no canto superior direito.
- Para compartilhar o agendador de reuniões registro registrado, toque no verticalMenu ícone de três pontos verticais no canto superior direito. Em seguida, toque em Compartilhar.
- Para excluir o agendador de reuniões registro registrado:
- Toque no verticalMenu ícone de três pontos verticais no canto superior direito. Em seguida, toque em Excluir.
- Na caixa de diálogo, toque em Excluir.
Revisar e editar os detalhes do agendador de reuniões
-
No agendador de reuniões registrado, toque em Detalhes na parte superior.
- Para ajustar o tipo de agendador de reuniões ou o resultado do agendador de reuniões, toque em Tipo de Agendador de reuniões ou Resultado do Agendador de reuniões e toque no valor desejado.
- Para revisar os detalhes de um registro associado:
- Em Associações, toque no registro .
- Para retornar ao agendador de reuniões registrado, toque em Fechar no canto superior esquerdo.
- Para adicionar comentários internos ao agendador de reuniões registro:
- Toque em Adicionar um comentário na parte inferior.
- Na caixa de texto, insira seu comentário. Toque no mentionIcon ícone e comercial e toque em um usuário para mencioná-lo. Toque no ícone Enviar sendIcon para adicionar seu comentário.
- Quando terminar de adicionar comentários, toque em Fechar no canto superior esquerdo.
Revisar gravação e transcrição
-
No agendador de reuniões registrado, toque em Revisar na parte superior.
- Na parte superior, use os controles de reprodução para ouvir o agendador de reuniões gravado.
- Revise um resumo de agendador de reuniões gerado por IA em Observações do Agendador de reuniões. Ao visualizar o resumo, você pode compartilhá-lo por e-mail ou copiá-lo:
- Para compartilhar o resumo por e-mail, toque em E-mail. O resumo será adicionado ao corpo do e-mail.
- Para copiar o texto do resumo, toque em Copiar.
- Revise a transcrição em Transcrição.
Tome as ações de acompanhamento recomendadas
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No agendador de reuniões registrado, toque em Ações na parte superior.
- Em Revisar itens de ação, revise as tarefas de acompanhamento sugeridas.
- Em Atualizar propriedades do CRM, revise as atualizações sugeridas para as propriedades do CRM nos registros associados relevantes. Saiba como definir suas configurações de recomendação automática para o Anotador.
Observação: CRM propriedade sugestões de atualização somente serão exibidas para gravações com mais de dez segundos.