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Getting Started

Recursos do aplicativo móvel da HubSpot

Ultima atualização: Novembro 12, 2019

O aplicativo móvel HubSpot fornece acesso a alguns de seus produtos de marketing mais importantes (somente iOS) e ferramentas de vendas e dados (iOS e Android) em movimento.

Depois de fazer login no aplicativo HubSpot, você pode exibir e atualizar contatos e empresas, monitorar seus negócios e tarefas, acessar suas conversas de chat e gerenciar as configurações do aplicativo.

Observação: no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot, você tem acesso apenas às ferramentas especificadas em suas permissões de usuárioSe não conseguir acessar uma ferramenta, peça para um administrador da conta editar suas permissões de usuário.


Contatos

Para acessar os dados em seus registros de contatos e empresas, toque em Contatos no menu de navegação inferior. Você pode:

  • Adicione um novo contato ou empresa.
  • Faça as alterações nas propriedades de qualquer contato ou empresa existente tocando na guia Sobre.
  • Associe um contato a uma empresa ou negócio tocando na guia Associações.
  • Ligue, envie um e-mail rastreado ou envie uma mensagem de texto para o seu contato usando os ícones abaixo da foto dele.
  • Adicione uma observação, atividade ou tarefa em um registro de contato ou empresa.
(iOS) 

(Android)

 

Filtrar contatos e empresas

Para acessar uma lista dos leads mais qualificados, filtre os contatos e empresas de acordo com os seus filtros salvos no HubSpot CRM. No canto superior, toque em Todos os contatos ou em Todas as empresas para filtrar os registros.

 

Negócios

Para interagir com seus negócios, toque em Negócios no menu de navegação inferior. Passe o dedo para a esquerda e a direita para exibir os negócios existentes em cada um dos seus estágios. Você também pode tocar no ícone + no canto superior direito para criar uma nova oferta e tocar em negócio para visualizar sua linha do tempo, contatos e propriedades. Na linha do tempo do negócio, você pode adicionar uma observação, atividade ou tarefa.

(iOS)

(Android)

Tarefas

Para interagir com suas tarefas, toque em Tarefas no menu de navegação inferior. Você pode exibir e editar as tarefas existentes e criar novas tarefas tocando no ícone +.

(iOS)

 (Android)

Conversas

Para acessar suas conversas de chat e continuar a conversa com seus leads e contatos a qualquer momento, toque em Mais no menu de navegação inferior e, em seguida, em Conversas. Saiba mais sobre como usar conversas no aplicativo móvel.

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Configurações

Gerencie suas configurações de Preferênciase Conta, bem como forneça feedback sobre o aplicativo móvel e obtenha ajuda da equipe de Suporte da HubSpot. Para acessar suas configurações no iOS, toque em Mais no menu de navegação e em Configurações. Para usuários do Android, toque em Configurações no menu de navegação inferior.

ios-settings-1

(iOS)

(Android)

Feed de atividades

Com o feed de atividades (iOS) e o item de menu Atividade (Android), você pode monitorar sua atividade recente do HubSpot Sales. Para acessar isso no aplicativo iOS, toque em Mais no menu de navegação e em Feed de atividades.

  • iOS: exiba e filtre seus e-mails Abertos, Enviados e Clicados, bem como as revisitas do site, e veja outros envolvimentos de vendas, como chamadas e reuniões. Você também pode enviar e-mails rastreados do aplicativo, tocando no ícone Escrever description no canto superior direito. Esses e-mails serão registrados no feed de atividades.
  • Android: veja seus e-mails Abertos, Enviados e Clicados. Você também pode enviar e-mails rastreados do aplicativo, tocando no ícone Escrever description no canto superior direito. Esses e-mails serão registrados no feed de atividades.

 

Resumo (somente iOS)

A tela Resumo pode ser personalizada para mostrar as informações de CRM e Vendas, Marketing, e Produtividade do HubSpot. Para acessar o Resumo, toque em Mais no menu de navegação e em Resumo.

Para adicionar, remover ou reordenar os widgets na tela de resumo, no canto superior direito, toque em Editar. Você pode tocar em Adicionar um widget para adicionar um widget ao seu texto ou carregar e arrastar o ícone listView para reorganizar seus widgets.
 

Saiba mais sobre os diferentes widgets de resumo abaixo.

Atualizações de negócios

Este widget permite verificar se há negócios abertos. Veja quais negócios estão em cada fase. Você pode comentário, criar uma Atividade ou uma Tarefa para qualquer negócio. Passe o botão esquerdo ou direito para navegar pelos seus negócios.

Classificação

Esse widget classifica seus representantes de vendas com base na receita fechada, no total de transações ponderadas, nos e-mails enviados, nas chamadas feitas e nas reuniões reservadas para hoje, semana, mês, trimestre ou ano.

Desempenho

O widget de desempenho exibe métricas para suas sessões de site, contatos e clientes para o período especificado. Você pode clicar em Sessões, Contatos ou Clientes para alterar a visualização. 

Landing pages

Este widget mostra as métricas de desempenho da landing page da HubSpot. Exiba o número de visualizações, envios, taxa de conversão e novos contatos criados em suas landing pages. Você também pode clicar no menu suspenso para visualizar suas Landing pages principais.

Publicações de blog

Este widget mostra as métricas para seus posts de blog. Exiba o número de posts de blog publicados, as visualizações que seu blog recebeu e o número de assinantes que você tem. Você também pode exibir os principais posts de blog para o período selecionado tocando em Principais posts de blog.

 

E-mail de marketing (somente iOS)

Visualize suas métricas de e-mail de marketing diretamente em seu dispositivo móvel. Para acessar o E-mail de marketing, toque em Mais no menu de navegação e em E-mail.

Na guia Analisar, analise como seu destinatário se envolve seus e-mails, monitore sua entregabilidade de e-mail, exiba os contatos que você perdeu e meça suas aberturas e cliques por dispositivo. Na guia Lista, veja as taxas de abertura e cliques para cada e-mail no período selecionado. 

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