Ultima atualização: Maio 16, 2023
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Marketing Hub Enterprise
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Sales Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Operations Hub Enterprise
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CMS Hub Enterprise
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Para ajudar sua equipe a solucionar problemas, os usuários com permissões de Superadministrador em uma conta da HubSpot com autenticação de dois fatores configurada podem fazer login como outros usuários. Isto pode ser utilizado para formar a sua equipa, alterar o nome ou a imagem de perfil do utilizador ou para verificar se este tem acesso a ferramentas específicas. Os super administradores podem ver quais os utilizadores que iniciaram sessão como outros utilizadores na exportação do histórico de actividades de segurança.
Observação:
- Não é possível iniciar sessão como outro utilizador que tenha super admin ou Modificar facturação & alterar nome no contrato permissões. Também não é possível editar as permissões de utilizador ou gerir o perfil e as preferências de um utilizador com sessão iniciada como outro utilizador.
- Só pode alterar o nome de um utilizador ou a imagem de perfil se o utilizador estiver numa conta da HubSpot.
- Quando iniciar sessão como outro utilizador, a sessão só permanecerá activa durante 30 minutos.
Para entrar como outro usuário:
- Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
- Passe o mouse sobre o usuário que você deseja personificar, depois clique no menu suspenso Ações e selecione Entrar como usuário.
- Clique em Entrar.
- Será enviado um e-mail ao utilizador para o notificar de que um administrador entrou no seu perfil.
