Ultima atualização: Janeiro 29, 2024
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Marketing Hub
Enterprise
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Vendas Hub
Enterprise
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Service Hub
Enterprise
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Operations Hub
Enterprise
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Content Hub
Enterprise
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Para ajudar sua equipe a solucionar problemas, os usuários com Super admin permissões em uma conta da HubSpot com autenticação de dois fatores configurada podem fazer login como outros usuários. Isto pode ser utilizado para formar a sua equipa, alterar o nome ou a imagem de perfil do utilizador ou para verificar se este tem acesso a ferramentas específicas. Os super administradores podem ver quais os utilizadores que iniciaram sessão como outros utilizadores na exportação do histórico de actividades de segurança .
Observação:
- Não é possível iniciar sessão como outro utilizador com as permissões super admin ou Modificar faturação e alterar nome no contrato . Também não é possível editar as permissões de utilizador ou gerir o perfil e as preferências de um utilizador enquanto estiver ligado como outro utilizador.
- Só pode alterar o nome de um utilizador ou a imagem de perfil se o utilizador estiver numa conta da HubSpot.
- Quando iniciar sessão como outro utilizador, a sessão só permanecerá activa durante 30 minutos.
Para entrar como outro usuário:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
- Passe o mouse sobre o usuário que você deseja personificar, depois clique no menu suspenso Ações e selecione Entrar como usuário.
- Clique em Entrar.
- Será enviado um e-mail ao utilizador para o notificar de que um administrador entrou no seu perfil.
- Depois que você estiver logado como outro usuário, todas as ações que fizer serão registradas no log de atividades do usuário.
- Para voltar à sua conta de utilizadornt, termine a sessão ae inicie sessão com o seu próprio nome de utilizador e palavra-passe.
