Criar e gerenciar regras de conteúdo inteligente

Módulos de Conteúdo inteligente exibem diferentes versões do seu conteúdo com base nas informações sobre o visualizador, como país, tipo de dispositivo, fonte de referência ou segmento. Use o conteúdo inteligente para orientar e-mails, posts de blog, páginas do site, landing pages e modelos para diferentes públicos.

Saiba mais sobre quais módulos são elegíveis para conteúdo inteligente em e-mails, postagens de blog, páginas e modelos.

Antes de começar

Antes de criar e gerenciar regras de conteúdo inteligente, revise esses requisitos e considerações.

• A ordem das regras inteligentes determina qual conteúdo aparece quando um visitante se qualifica para mais de uma regra. A primeira regra correspondente tem prioridade.
• Os tipos de conteúdo disponíveis dependem da sua assinatura:

Categorias de regra inteligente

Configure suas regras inteligentes com base nas seguintes categorias:

• Origem do anúncio: mostre um conteúdo aos visualizadores com base no anúncio que eles clicaram. A origem do anúncio é determinada pelos parâmetros de UTM na URL da página. Saiba mais sobre os requisitos para acompanhar as interações de anúncios.
• País: exiba conteúdo para seu visualizador com base no país dele. O país é determinado pelo endereço IP do visitante.
• Tipo de dispositivo: direcione os visitantes que acessam seu site por meio de dispositivos móveis, tablet ou desktop. As ferramentas de conteúdo inteligentes analisam o agente de usuário do navegador do visitante para determinar o tipo de dispositivo. Como isso pode ser alterado manualmente no dispositivo, a segmentação precisa não poderá ser garantida.
• Fonte de referência: mostre aos visitantes seu conteúdo inteligente com base em como eles encontraram seu site.
• Idioma preferido: personalize seu conteúdo com base no idioma definido no navegador web do visitante.
• Participação na lista de contatos: mostre conteúdo diferente aos visitantes que são membros de uma lista específica da HubSpot.
• Fase do ciclo de vida: exibe diferente conteúdo com base no valor de propriedade de Fase do ciclo de vida do visitante.

Observação: os membros da lista de contatos e a fase do ciclo de vida são avaliados utilizando cookies para associar os visitantes a contatos conhecidos. Saiba mais sobre como o HubSpot associa contatos aos visitantes.

• Parâmetro de consulta: mostre o conteúdo com base nos parâmetros de consulta na URL da página do visitante. Uma regra de parâmetro de consulta é determinada pelo nome do parâmetro e pelo valor da string de consulta. Por exemplo, para definir uma regra para usuários com "blog" em um parâmetro de URL utm_source , insira utm_source no primeiro campo, selecione Contém no menu suspenso e insira blog no último campo.
  
  

Observação: os seguintes caracteres não são suportados nos parâmetros de consulta: #, %, =, &e ;. Para usar um destes caracteres, substitua-o pelo caractere codificado correspondente listado aqui.

Adicione conteúdo inteligente aos e-mails de marketing

Adicione conteúdo inteligente à linha de assunto e módulos de e-mails de marketing. Somente as categorias de participação no segmento de contato e Fase do ciclo de vida estão disponíveis para e-mails de marketing porque os e-mails são enviados para contatos conhecidos.

Saiba mais sobre edição de conteúdo inteligente em um modelo de e-mail.

Adicionar uma regra inteligente a uma linha de assunto

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Email. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Email.
2. Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
3. No editor, clique no módulo Conteúdo da caixa de entrada na parte superior da página.
4. No editor da barra lateral, clique em Adicionar regra inteligente abaixo da seção Linha de assunto .

5. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione sua categoria de regra inteligente (por exemplo, Participação no segmento de Contato). 
   • Se você selecionar Contato de participação no segmento , uma opção de menu suspenso adicional será exibida. Clique no menu suspenso e selecione o segmento de contato. 
   • Se você selecionar Contato fase do ciclo de vida , uma opção de menu suspenso adicional será exibida. Clique no menu suspenso e selecione a fase do ciclo de vida .
6. Quando terminar, clique em Criar.

Adicionar uma regra inteligente a um módulo

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Email. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Email.
2. Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
3. No editor de e-mail, passe o mouse sobre o módulo, clique no ícone de ícone de cerquilha e selecione Adicionar regra inteligente .

4. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione uma categoria de regra inteligente (por exemplo, Participação no segmento de Contato).
   • Se você selecionar Contato de participação no segmento , uma opção de menu suspenso adicional será exibida. Clique no menu suspenso e selecione os segmentos de contato.
   • Se você selecionar Contato fase do ciclo de vida , uma opção de menu suspenso adicional será exibida. Clique no menu suspenso e selecione as fases do ciclo de vida.
5. Quando terminar, clique em Criar.

Gerenciar regras inteligentes para um e-mail de marketing

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Email. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Email.
2. Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar.
3. Para gerenciar uma regra inteligente para uma linha de assunto, clique no módulo Conteúdo da caixa de entrada na parte superior da página.
   • No editor da barra lateral, clique em Gerenciar na seção Linha de assunto .
   • Para remover uma regra inteligente, clique no ícone Excluir no painel direito.
   • Para adicionar segmentos de contato ou fases do ciclo de vida à regra atual, clique no menu suspenso e selecione as opções no painel direito.
   • Para adicionar uma nova regra inteligente, clique em + Adicionar no painel direito.
4. Para gerenciar uma regra inteligente para um módulo, passe o cursor do mouse sobre o módulo, clique no ícone de acarlate e selecione Gerenciar regra inteligente.
   • Para remover uma regra inteligente, clique no ícone Excluir no painel direito.
   • Para adicionar segmentos de contato ou fases do ciclo de vida à regra atual, clique no menu suspenso e selecione as opções no painel direito.
   • Para adicionar uma nova regra inteligente, clique em + Adicionar no painel direito.
5. Para alterar a categoria de regra inteligente, exclua todas as regras existentes, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione uma categoria de regra inteligente diferente.
6. Quando terminar, clique em Salvar.

Visualizar um e-mail como um contato específico

Depois de adicionar regras inteligentes ao seu e-mail, visualize o e-mail para ver como ele aparecerá para um contato específico. Isso ajuda você a ver como vários módulos inteligentes interagem.

Todos os módulos inteligentes exibirão a versão que se aplica ao contato que você está testando. Para visualizar uma linha de assunto inteligente, envie um e-mail de teste em vez disso.

Adicionar conteúdo inteligente a um post de blog ou página

Adicione conteúdo inteligente a qualquer módulo em um post do blog ou página, exceto o módulo de conteúdo do blog . O Conteúdo inteligente com base na participação no segmento de contato ou na fase do ciclo de vida se aplica apenas a contatos rastreados.

Visitantes à sua página que se qualificam para uma categoria de regra inteligente verão o conteúdo que você definiu para essa regra. Se um visitante se qualificar para várias categorias de regra inteligente, ele verá o conteúdo definido para a regra correspondente que aparece primeiro.

Adicionar uma regra inteligente a um post de blog ou página

1. Acesse seu conteúdo:
   • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Páginas do site. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Páginas do site.
   • Páginas de entrada: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Landing Pages. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Landing Pages.
   • Blog: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Blog. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Blog.
2. Clique no nome do conteúdo.
3. No editor de conteúdo, clique no módulo.
4. No editor da barra lateral, clique em + Adicionar na seção Regras inteligentes .
5. No painel direito, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione uma categoria de regra inteligente (por exemplo, Participação no segmento de Contato ). Apenas uma categoria de regra inteligente por módulo é suportada.
6. Clique em + Adicionar na seção Regras para selecionar suas opções de regra inteligente. Por exemplo, se você selecionou Participação no segmento de Contato, selecione os segmentos de contato.
7. Quando terminar, clique em Salvar.
8. No editor da barra lateral, clique no menu suspenso Editar para para alternar entre o conteúdo padrão e o conteúdo inteligente para cada regra.

Gerenciar regras inteligentes para um post do blog ou página

1. Acesse seu conteúdo:
   • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Páginas do site. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Páginas do site.
   • Páginas de entrada: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Landing Pages. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Landing Pages.
   • Blog: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Blog. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Blog.
2. Clique no nome do conteúdo.
3. No editor de conteúdo, clique no módulo.
4. No editor da barra lateral, clique em Gerenciar na seção Regras inteligentes .
5. No painel direito, clique em + Adicionar para adicionar uma nova regra inteligente.
6. Para remover uma regra inteligente, clique no ícone de excluir .
7. Para alterar a categoria de regra inteligente, clique no ícone Excluir ao lado de cada regra existente. Em seguida, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione um tipo de regra diferente.
8. Quando terminar, clique em Salvar.

Visualizar as regras inteligentes de um post do blog ou da página

Para exibir as regras inteligentes de um post do blog ou da página no editor de conteúdo:

1. Acesse seu conteúdo:
   • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Páginas do site. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Páginas do site.
   • Páginas de entrada: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Landing Pages. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Landing Pages.
   • Blog: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Blog. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Blog.
2. Clique no nome do conteúdo.
3. No editor de conteúdo, clique no módulo inteligente.
4. No editor da barra lateral, selecione sua Regra inteligente .

Quando você tiver selecionado uma variação inteligente, o editor de conteúdo exibirá a versão do seu conteúdo que esses visitantes verão. Todos os módulos inteligentes com a mesma regra exibirão o conteúdo dessa variação inteligente. Confirme qual variação você está vendo no canto superior do editor no banner Visualização de variação inteligente .

Para exibir as regras inteligentes do conteúdo na página de visualização:

1. Acesse seu conteúdo:
   • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Páginas do site. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Páginas do site.
   • Landing pages: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Landing Pages. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Landing Pages.
   • Blog: Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Blog. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Blog.
2. Clique no nome do conteúdo.
3. No editor de conteúdo, clique em Visualização no canto superior direito.
4. No canto superior esquerdo da tela de visualização, clique no menu suspenso Visualizar como um contato e selecione Visualizar regras de mercado.
5. Clique no menu suspenso Selecionar uma regra inteligente (opcional) e selecione uma variação de regra inteligente.

Adicionar conteúdo inteligente no gerenciador de design

No gerenciador de design, defina um módulo para exibir conteúdo inteligente para um modelo de arrastar e soltar. Isso impede automaticamente que os usuários editem este módulo no editor de conteúdo.

Adicionar conteúdo inteligente a um módulo local

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Gerenciador de Design. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Gerenciador de Design.
2. No localizador, selecione o modelo.
3. Clique no módulo no editor de layout.
4. No inspetor, clique no menu suspenso Mais e selecione Tornar o módulo inteligente.

5. Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione uma categoria de regra inteligente. Clique no segundo menu suspenso e selecione as opções. Por exemplo, se você selecionou Contato segmento participação como categoria regra inteligente, no segundo menu suspenso, selecione seus segmentos.
6. Clique em Criar.
7. Na seção Conteúdo padrão do inspetor, edite o conteúdo inteligente do seu módulo.
8. Clique no menu suspenso Editar para para alternar entre o conteúdo padrão e o conteúdo inteligente para cada regra.
9. Para adicionar ou alterar regras inteligentes, clique em Gerenciar.

10. No painel direito, clique em + Adicionar para adicionar mais regras com base no mesmo tipo de regra.
11. Para alterar a categoria de regra inteligente, clique no delete ícone Excluir ao lado de cada regra existente. Em seguida, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione uma categoria de regra inteligente diferente.
12. Quando terminar, clique em Salvar.
13. No canto superior direito, clique em Publicar alterações para aplicar as alterações.

Adicione conteúdo inteligente a um módulo global

Observação: módulos globais suportam conteúdo inteligente, mas módulos dentro de grupos globais, não.

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Conteúdo > Gerenciador de Design. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Conteúdo > Gerenciador de Design.
2. No localizador, selecione seu módulo global.
3. No inspetor, clique em Editar módulo global.
4. No editor de conteúdo global, clique Adicionar no Regras inteligentes seção do editor da barra lateral.
5. No painel direito, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione um tipo de regra. Você só pode selecionar um tipo de regra por módulo.
6. Clique em Adicionar regra inteligente.
7. Selecione uma categoria de regra inteligente.
8. Clique em Adicionar regra inteligente novamente para adicionar mais regras com base no mesmo tipo de regra.
9. Para alterar o tipo de regra, clique no delete ícone de lixeira ao lado de cada regra existente. Em seguida, clique no menu suspenso Mostrar conteúdo diferente com base em e selecione um tipo de regra diferente.
10. Quando você tiver adicionado todas as regras inteligentes, clique em Salvar.
11. No canto superior direito, clique em Publicar para [#] ativos para aplicar as alterações.