Para usuários do Sales Hub e Service Hub Professional e Enterprise, as metas do fluxo de trabalho podem ser usadas para cancelar a inscrição de contatos em fluxos de trabalho baseados em contato.
Observação:
- Se você tem uma conta do Marketing Hub Professional ou Enterprise, saiba como usar as listas de supressão em fluxos de trabalho baseados em contato.
- Se você estiver tentando cancelar a inscrição ou excluir empresas, negócios, orçamentos ou tíquetes em um fluxo de trabalho baseado em empresa, baseado em negócio, em orçamento ou em tíquete, respectivamente, saiba como definir disparadores de cancelamento de inscrição.
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
- Clique no nome do fluxo de trabalho.
- No canto superior esquerdo, clique na Definir meta.
- Na caixa de diálogo, defina um critério para a meta. Por exemplo, você pode selecionar Propriedade do contato | Fase do ciclo de vida | é qualquer um dos | Clientes para cancelar a inscrição ou excluir contatos que tenha uma fase o ciclo de vida do Cliente. Em seguida, clique em Concluído.
- Para adicionar vários critérios à meta, clique em E ou OU. Saiba mais sobre os critérios de lista E/OU.
- Após definir seus critérios de lista de metas, clique em Salvar.
Ao avançar, qualquer contato que atenda aos critérios de meta não será inscrito no fluxo de trabalho. Os contatos que estão atualmente ativos no fluxo de trabalho e atendem aos critérios da meta terão a inscrição cancelada do fluxo de trabalho. Você pode visualizar quais contatos ativos foram excluídos de seu fluxo de trabalho como resultado de conformidade aos critérios de meta no histórico do fluxo de trabalho.
Observação: as métricas de conversão das listas de métricas são usadas para medir o envolvimento com conteúdo de marketing específico e estão somente disponíveis nas contas do Marketing Hub Professional e Enterprise.