Hantera platser

En plats är det sätt och den nivå på vilken användare har tillgång till prenumerationstjänster. Platser avgör vilka prenumerationsfunktioner en användare kan komma åt, medan behörigheter styr vad användaren kan visa, skapa, redigera eller ta bort inom dessa funktioner. Nedan beskrivs olika typer av platser och hur du tilldelar platser till dina användare. Om du vill justera antalet platser som du faktureras för kan du läsa mer om hur du hanterar fakturering för platser.

Den platsbaserade prismodellen kommer endast att gälla för nya konton och prenumerationer som skapas efter den 5 mars 2024. Konton som skapats före den 5 mars 2024 och som ännu inte har migrerats till den nya prismodellen kommer endast att ha tillgång till köpta platser i Sales Hub eller Service Hub för Legacy Sales Hub och Service Hub Starter-, Professional- och Enterprise-konton.

Observera: Om du är superadministratör kan du välja att ditt konto ska ingå i betaversionen för förbättrad användartabell och förbättrade sidor.

Typer av platser

HubSpot erbjuder olika typer av platser baserat på vilka prenumerationstjänster du köper, och varje typ av plats ger olika tillgång till användare.

Varje användare i en Starter-, Professional- eller Enterprise-prenumeration kommer att ha en plats. Nedan följer beskrivningar av varje typ av plats:

• Plats för enbart visning : ger din användare möjlighet att visa dina prenumerationstjänster. Användare med en plats för enbart visning kan inte göra några ändringar i kontot. Det finns vissa verktyg som inte är tillgängliga för View-Only Seats (t.ex. sociala inlägg, formulär).

• Core Seat: ger din användare tillgång till kärnfunktioner och verktyg i de prenumerationstjänster som du har köpt.
  • För Sales Hub Starter och Service Hub Starter kommer användare med en tilldelad Core Seat att ha tillgång till Sales Hub- respektive Service Hub-funktioner . Sales Hub- och Service Hub-platser gäller endast för Professional- eller Enterprise-prenumerationer . Läs mer i HubSpots katalog över produkter och tjänster.
  • För Commerce Hub Professional och Enterprise kommer användare med en tilldelad Core Seat att ha tillgång till att visa offerter, inte skapa eller redigera dem. Läs mer i HubSpots katalog över produkter ochtjänster.
• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): ger din användare tillgång till att använda avancerade funktioner för Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): ger din användare tillgång till att använda avancerade funktioner för Service Hub Professional eller Enterprise.
  
• Commerce Hub Seat (Commerce Hub Professional eller Enterprise): ger din användare tillgång till att använda avancerade funktioner för Commerce Hub Professional eller Enterprise.
• Partnerplats: en kostnadsfri plats som ger kvalificerade HubSpot Solutions Partner och leverantörsanställda tillgång till alla funktioner i en kunds konto.
• Utvecklarplats: en kostnadsfri plats som endast ger åtkomst till utvecklarplattformen.

Observera: utvecklarplatser kan inte kombineras med en annan plats eller Super Admin-behörigheter. Om du vill ge en användare med en plats åtkomst till utvecklingsplattformen kan en superadministratör ge användaren åtkomstbehörigheten Utvecklarverktyg.

För att förstå hela omfattningen av vad varje plats innehåller, läs mer i HubSpots katalog över produkter och tjänster.

Tilldela eller ändra platser

Om du tilldelar en användare en plats ändras deras platstyp. Till exempel:

• Ändra en användares View-Only-plats till en Core-plats.
• Ändra en användares Core-plats till en Sales Hub-, Service Hub- eller Commerce Hub-plats.

För att tilldela Core-, Sales Hub-, Service Hub- eller Commerce Hub-platser måste du ha köpt en HubSpot-prenumeration, inklusive att lägga till platser i din prenumeration.

Observera: om du ändrar en användares plats från en Core-, Sales Hub-, Service Hub- eller Commerce Hub-plats till en View-Only-plats måste användarens konto vara aktivt. Om användarens konto är inaktiverat kan du återaktivera användaren för att ta bort tilldelningen av den betalda platsen och sedan inaktivera användaren igen.

Så här tilldelar du en plats:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
3. (BETA) I tabellen Användare håller du muspekaren över användaren och klickar på Åtgärder och väljer sedan Byt plats.
4. I den högra panelen klickar du på rullgardinsmenyn Seats och väljer sätestyp. Vilka platstyper som är tillgängliga beror på din prenumeration (t.ex. Core och View-Only för Starter-prenumerationer, Sales Hub eller Service Hub för Professional- och Enterprise-prenumerationer ).
   • Om du vill ta bort en plats för en användare klickar du på x bredvid platsen.
5. Klicka på Spara längst ned.