Senast uppdaterad: mars 7, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Du kan koppla bort din personliga e-post eller ditt teams e-post från ditt HubSpot-konto. När du kopplar bort din inkorg, se till att koppla bort den från HubSpot och ta bort anslutningen i ditt e-postkonto.
Stegen nedan går igenom hur du kopplar bort ett Google- eller Office 365-konto. För att koppla bort ett konto som är anslutet via IMAP, kontakta din IT-avdelning för hjälp.
Koppla bort en personlig e-post från CRM
Först börjar du i HubSpot genom att ta bort kontot från dina inställningar för e-postintegrationer.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Allmänt.
- Klicka på fliken E-post .
- Håll muspekaren över det personliga e-postkontot och klicka på Inaktivera.
- I dialogrutan klickar du på Ja, inaktivera det.
- Din e-postinkorg blir gråmarkerad. Välj Ta bort för att ta bort inkorgen från ditt HubSpot-konto.
- Klicka på Ja, ta bort inkorgen i dialogrutan.
- Navigera sedan till din e-postinkorg för att ta bort HubSpot-anslutningen från ditt e-postkonto.
Koppla bort ett team-e-postmeddelande från din konversationsinkorg
Om du har kopplat ett teammejl till din konversationsinkorg kan du ta bort kontot i inställningarna för din konversationsinkorg.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Inkorg.
- Klicka på Inboxinställningar i det nedre vänstra hörnet och välj sedan Kanaler.
- Håll muspekaren över den e-postkanal du vill ta bort och klicka på Ta bort.
- Klicka på Ja, ta bort i dialogrutan som visas.
Observera: Om teamets e-postadress kopplas bort skickas ett meddelande till alla superadministratörer, användare med kontoåtkomstbehörighet eller den användare som kopplade teamets e-postadress i HubSpot .
Ta bort HubSpot-anslutningen i ditt e-postkonto
För att helt koppla bort ditt konto måste du navigera till ditt e-postkonto för att ta bort HubSpot-anslutningen. De två uppsättningarna instruktioner nedan går igenom hur du tar bort anslutningen i ditt Google-konto och i ditt Office 365-konto.
Ta bort anslutningen i ditt Google-konto
Innan du tar bort åtkomsten bör du läsa mer om vad som händer när du tar bort anslutningen mellan HubSpot och ditt Google-konto. För att ta bort anslutningen helt:
- Navigera till inställningarna för ditt Google-konto.
- Välj Säkerhet i menyn på vänster sida.
- I avsnittet Tredjepartsappar med kontoåtkomst klickar du på Hantera åtkomst från tredje part.
- I listan över tredjepartsappar väljer du HubSpot och klickar sedan på Ta bort åtkomst.
Ta bort anslutningen i ditt Office 365-konto
För att ta bort anslutningen i din Outlook 365-inkorg helt:
- Navigera till inställningarna för ditt Office 365-konto.
- I avsnittet Appbehörigheter klickar du på Ändra appbehörigheter.
- Leta upp HubSpot Sales och klicka på Återkalla.
Så här tar du bort anslutningen för gratis hostade Outlook.com e-postadresser:
- Logga in på ditt Outlook-konto.
- Navigera till Appar och tjänster som du har gett åtkomst, leta sedan upp HubSpot och klicka på Redigera.
- Klicka på Ta bort dessa behörigheter.
Återanslut din inkorg till HubSpot efter migrering till en ny leverantör
Om du byter e-postleverantör måste du återansluta din inkorg för att använda din nya leverantör:
- Om du har bytt från Gmail till Office 365 (eller vice versa) kommer HubSpot automatiskt att koppla bort din gamla inkorg och skicka ett avbrottsmeddelande till dig. Följ stegen i den här artikeln för att ansluta din nya Office 365- eller Gmail-inkorg till HubSpot.
- Om du bytte till en annan leverantör än Gmail eller Office 365 måste du först koppla bort din tidigare anslutna personliga inkorg eller teaminkorg, sedan kan du fortsätta att ansluta din nya inkorg till HubSpot.