Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Lär dig hur du återställer ett glömt lösenord, ändrar ditt lösenord från HubSpot eller återställer lösenordet för en annan användare i ditt konto.
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan genom att klicka på Glömt mitt lösenord
. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till dig med instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.Observera: Om e-postmeddelandet om återställning av lösenordet inte visas i din inkorg kan du behöva lägga till hubspot.com i din e-postlista.
När du anger ditt nya lösenord kontrollerar HubSpot lösenordet mot offentligt läckta lösenord. Om ditt lösenord matchar ett läckt lösenord får du felmeddelandet:Det lösenordet är osäkert. Detta tyderinte på att ditt HubSpot-konto har äventyrats, men av säkerhetsskäl måste du välja ett annat lösenord. Läs mer om kontosäkerhet och lösenord.
Om du inte kan logga in efter att ha återställt ditt lösenord kan du prova dessa felsökningssteg.
Ändra ditt lösenord när du är inloggad på HubSpot
- Navigera till Kontomeny > Profil och inställningar.
- Navigera tillSäkerhet i den vänstra sidofältets meny.
- Klicka påÅterställ lösenord på radenLösenord i radenLösenord.
- Ange ditt nuvarande lösenord och ditt nya lösenord i dialogrutan.
- Klicka påÅterställ lösenord.
Återställa en annan användares lösenord
Om du har behörighet att lägga till och redigera användare i ditt HubSpot-konto kan du också skicka e-postmeddelanden om återställning av lösenord till andra användare:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- Klicka påUsers & Teams (Användare och team) i den vänstra sidomenyn.
- Håll muspekaren över användarens namn, klicka sedan på rullgardinsmenynÅtgärder och väljÅterställ lösenord.
- Användaren kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa sitt lösenord.