Senast uppdaterad: februari 23, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Lär dig hur du återställer ett glömt lösenord, ändrar ditt lösenord från HubSpot eller återställer lösenordet för en annan användare i ditt konto.
Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan genom att klicka på Glömt mitt lösenord. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till dig med instruktioner för hur du återställer ditt lösenord.
Observera: Om e-postmeddelandet om återställning av lösenord inte visas i din inkorg kan du behöva lägga till hubspot.com i din e-postlista.
När du anger ditt nya lösenord kommer HubSpot att kontrollera lösenordet mot offentligt läckta lösenord. Om ditt lösenord matchar ett läckt lösenord får du felmeddelandet: Det lösenordet är osäkert. Detta betyder inte att ditt HubSpot-konto har äventyrats, men av säkerhetsskäl måste du välja ett annat lösenord. Läs mer om kontosäkerhet och lösenord.
Om du inte kan logga in efter att du har återställt ditt lösenord kan du prova dessa felsökningssteg.
Ändra ditt lösenord när du är inloggad på HubSpot
- Navigera till Kontomeny > Profil och inställningar.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Säkerhet.
- Klicka på Återställ lösenord i raden Lösenord.
- I dialogrutan anger du ditt nuvarande lösenord och ditt nya lösenord.
- Klicka på Återställ lösenord.
Återställa en annan användares lösenord
Om du har behörighet att lägga till och redigera användare i ditt HubSpot-konto kan du även skicka e-post om återställning av lösenord till andra användare:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Klicka på Användare och team i den vänstra sidomenyn.
- Håll muspekaren över användarens namn , klicka sedan på rullgardinsmenyn Åtgärder och välj Återställ lösenord.
- Användaren kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa sitt lösenord.