Sök i ditt CRM
Senast uppdaterad: november 2, 2021
Gäller för:
Alla produkter och planer |
När du är i dina CRM-hem kan du söka efter specifika poster. Detta finns vanligtvis i övre vänstra hörnet av dina hemsidor:
- En guide till dina kontakter
- En guide till din företagshemsida
- En guide till dina affärer
- En guide till din biljetthemsida.
- Använd anpassade objekt
CRM-sökningen fungerar endast med vissa objekt och reagerar olika beroende på vilka söktermer du använder.
Informationen här gäller endast CRM-sökningen och inte den globala sökningen i övre högra hörnet av ditt HubSpot-konto. Läs mer om den globala sökningen.
Egenskaper som söks
CRM-sökningen skannar endast följande egenskapsvärden i CRM-hemmet för att ge sökresultat. Andra egenskaper som innehåller den sökta strängen kommer inte att dyka upp.
Om du har en Enterprise-prenumeration och har ställt in vissa anpassade egenskaper som ska vara sökbara kommer dessa egenskaper endast att sökas när du använder den globala sökningen.
Om du vill söka i andra egenskaper kan du använda en sparad vy i stället.
Kontakter
- Förnamn
- Efternamn
- Primär e-post
- Sekundär e-postadress
- Telefonnummer
- Kontakt-ID
- Företagets namn
Företag
- Namn
- Telefonnummer
- Webbplatsens URL
- Företagets domännamn
Affär
- Namn på Deal
- Pipeline
- Affärsstadium
- Typ av affär
- Beskrivning av affären
Biljett
- Biljettens namn
- ID för biljetten
- Status för biljetten
- Beskrivning av biljetten
- Kategori
Förstå dina CRM-söktermer och sökresultat
Söktermerna du använder i CRM-sökningen kanske inte ger dig de sökresultat du förväntade dig. I sådana fall kanske du vill använda en sparad vy i stället.
Informationen nedanför CRM-sökbeteendet med specifika söktermer kan förklara de sökresultat du får.
Specialtecken i sökbegreppet
Om du inkluderar ett specialtecken i din sökning (t.ex. kommatecken, bindestreck, understrykningar och streck) kommer HubSpot sannolikt att behandla detta som en avgränsare och söka termerna separat. Om du till exempel söker på hedge-fund blir det samma sak som att söka på hedge och fund som två separata termer i samma sökning.
CRM-sökningen har inte heller stöd för vissa tecken, t.ex. UTF-8-utrymme utan brytning.
"OR" i sökbegreppet
Den versala frasen OR kan användas som en "eller"-operator i en sökterm. Till exempel:
- Du vill söka efter kontakter med e-postdomänen website.com eller e-postdomänen landing.com.
- Din sökterm ska vara website.com ELLER landing.com.
- Söktermen website.com eller landing.com fungerar inte eftersom operatören OR måste skrivas med versaler.
Söktermen finns i mitten av en sträng
CRM-sökningen söker endast efter ord som är separerade med en avgränsare, t.ex. ett mellanslag. Den kan inte söka efter en sträng som ligger mitt i en annan sträng. Till exempel:
- Kontaktpersonen har e-postadressen myemail@website.com.
- Om du söker på myemail i CRM-sökningen får du fram kontakten.
- Om du söker på website.com i CRM-sökningen får du fram kontakten.
- Om du söker på email i CRM-sökningen visas inte kontakten.
- Om du söker på site.com i CRM-sökningen visas inte kontakten.
Samma term eller tecken i sökordet
Om samma term ingår två eller flera gånger i sökbegreppet kommer CRM-sökningen endast att söka efter ett exemplar av den. Till exempel:
- Du vill söka efter kontakter med företagsnamnet Dance Dance Dance Dance.
- Om sökordet är Dance Dance Dance Dance kommer CRM-sökningen att söka efter termen Dance och inte specifikt Dance Dance Dance Dance.
- Därför kommer dina resultat att innehålla kontaktposter vars företagsnamn är Dance Revolution och Real Dance Inc.
Siffror i sökordet
Endast de första 10 siffrorna i en siffersträng används som sökbegrepp. Till exempel:
- Du vill söka efter en kontakt med telefonnummer 111111111111234.
- När du söker på111111111111234 kommer CRM-sökningen endast att söka efter de första tio siffrorna, dvs. 11111111111111.
- Resultatet omfattar alltså kontakter med telefonnummer 11111111111111555 och 111111111111888.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
Skapa och redigera egenskaper
Egenskaper är fält som lagrar information om HubSpot-poster. Du kan till exempel använda företagsegenskapen ...
Kunskapsbas -
Deduplicera poster i HubSpot
HubSpot avdubblar automatiskt kontakter med hjälp av e-postadresser och företag med hjälp av domännamn. ...
Kunskapsbas -
Ställ in dina importfiler
Oavsett om HubSpot är ditt första CRM-system eller om du flyttar från ett annat system hjälper import dig att...
Kunskapsbas